Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Üzerinden Borç Bilgisi Talebi Gizlilik Endişelerini Artırdı

4.797

Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredisi dosyam yaklaşık bir ay kadar önce Doğru Varlık Yönetimi’ne devredildi. Dosyam varlık yönetimine geçtikten sonra tarafıma uzlaşma ve borcu yapılandırma teklifi ile dönüş yapıldı.

02.02.2026 tarihinde saat 13:37 civarında HSY Danışmanlık tarafından 0538********99 numaralı hattan arandım. Aramayı yapan kişi, tüm kişisel bilgilerim ellerinde olmasına rağmen, UYAP’a girip güncel borç bilgime ulaşmamı, gün içinde saat 17.00’ye kadar bu bilgilere bakmamı ve daha sonra güncel borç tutarını WhatsApp üzerinden kendilerine iletmemi istedi. Yasal icra dosyamla ilgili böyle bir talepte bulunulması ve borç tutarının WhatsApp gibi bir kanal üzerinden benden istenmesi bana tekinsiz ve güven vermeyen bir uygulama olarak göründü; bu talebi açıkça kabul etmedim ve kendimi risk altında hissettim.

Bu arama ve istenen işlem nedeniyle kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından, özellikle de yasa dışı bahis veya ciddi suç gibi ağır suçlarda adımın ya da bilgilerimin geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kişisel bilgilerimin herhangi bir şekilde yasa dışı bir işlemde, bahis faaliyetinde veya suç teşkil eden herhangi bir durumda kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu konuda tüm sorumluluğun ilgili kurum ve kişilerde olduğunu açıkça beyan ediyorum. Kişisel bilgilerimin hangi kanaldan ve hangi yetkiye dayanarak kullanıldığının, kimlerle paylaşıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

Borçlu olduğum dosyanın güncel ve net borç tutarını, dosyayı takip eden varlık yönetim şirketinin kendi sisteminden ya da ilgili icra dosyasından açık ve anlaşılır şekilde bana bildirebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem Fibabanka’dan hem de devri alan Doğru Varlık Yönetimi ve HSY Danışmanlık’tan, icra dosyamdaki güncel borç tutarını tüm masraf ve faizleriyle birlikte yazılı ve net şekilde tarafıma bildirmelerini, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin gerekli tüm tedbirlerin alındığını açıklamalarını ve yapılandırma/uzlaşma tekliflerini de bu net tutar üzerinden şeffaf, güven veren ve yasal çerçeveye uygun şekilde sunmalarını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fibabanka’nın Aile Üzerinden Baskı Ve Tehditkar İcra Uyarısı

3.391

Fibabanka’ya olan ihtiyaç kredisi borcumu 2025 yılı Nisan ya da Mayıs ayında yapılandırdım ve çalıştığım dönemde düzenli...

3 Destek

Maaş Kesintisi Ve Mükerrer Ödeme Nedeniyle İade Talebi

1.713

Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredisi icra dosyam nedeniyle maaşımdan yapılan kesintilerde bir hata yaşadım ve mağdur oldum. ...

Fibabanka’nın 5.000 TL Borç İçin Ölçüsüz İcra Ve Haciz Uygulamaları

3.194

Fibabanka nezdindeki kredili mevduat hesabımdan kaynaklanan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bir borç nedeniyle tarafıma uy...

1 Destek

Bankanın Usulsüz İşlemleri Ve İletişim Sorunları

14.786

Merhabalar Hüseyin, Fibabanka A.Ş.'de bulunan kredilerimin gecikme durumlarından dolayı dosyam icraya düşmüş olup, ilgil...

Bankanın Usulsüz İşlemleri Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fibabanka TEB ATM'sinden Yatılıp Hesaba Geçmeyen Para

Fibabanka TEBATM'sinden Yatılıp Hesaba Geçmeyen Para

Profil fotoğrafı
Hare
Saçma Fibabanka İle İletişim Kuramıyorum

Saçma Fibabankaİle İletişim Kuramıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Fibabanka Tarafından İcra Takibi Gelmesi

FibabankaTarafından İcra Takibi Gelmesi

Profil fotoğrafı
Özge
Fibabanka Sim Kart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Fibabanka SimKart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Profil fotoğrafı
Hasan
Fibabanka Rızasız İşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Fibabanka Rızasızİşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka Müşteri Memnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Fibabanka MüşteriMemnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular