to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka’daki kiraz hesabımdan yaptığım SWİFT işlemi sonrasında haksız bir şekilde iki kez işlem ücreti kesilmesi neden...iyle şikayetçiyim. 03.08.2026 tarihli SWİFT işlemimden sonra bir işlem ücreti alınmışken, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçtikten sonra, 23.09.2026 tarihinde hesabımdan ayrıca 69
23 Temmuz 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Genç Kiraz Altın hesabı açtım. Hesabın tanıtımında alt lim...itin 10 gram, üst limitin 150 gram ve yıllık brüt faiz oranının %0,20 olduğu belirtiliyordu. Hesabı açarken tam olarak 64,36 gram altın bakiyesi ile başladım ve o günden bu yana he
Fibabanka’daki Kiraz Hesabımda, 18. İcra Dairesi’nden gelen yazıya rağmen yaklaşık 48 saattir bloke devam ediyor. İcra d...airesi tarafından bankaya hesabımdaki blokenin kaldırılması için resmi yazı gönderilmesine rağmen, hesap hâlâ açılmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerin
"1 günde sorun çözüldü iyiydi kotu değil ama şubesi her il de olmaması kotu"
1 Temmuz 2026 günü saat 10.33 itibarıyla Fibabanka Kiraz hesabıma 158.307 TL tutarında para yatırdım. 2 Temmuz 2026 saat... 12.00’de hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutar için herhangi bir faiz yansıtılmadığını gördüm. Bu durum benim açımdan net bir şekilde güven sorunu oluşturuyor, çünkü faizin hesabım
Fibabanka’da bulunan Kiraz Hesabım ve devam eden kredim ile ilgili olarak hiçbir gecikmem olmamasına rağmen güvenlik ve ...risk politikaları gerekçe gösterilerek bankayla ilişiğimin kesildiğine dair bir SMS aldım. Hesabımın içinde yaklaşık 900 TL param bulunuyor ve 30 bin tl civarında devam eden bir kr
Fibabanka nezdindeki Kiraz Hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 12.05.2026 tarihinde 46,02 TL tutarında par...a çekildi. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın “kredili mevduat hesabı BSMV tahsilatı” açıklamasıyla kesildiğini gördüm, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme
Fibabanka’da bulunan Kiraz Hesabımdan 08.04.2026 tarihinde saat 15.10’da bilgim ve onayım dışında 660 TL para çekimi yap...ılmıştır. İşlem dekontunda ATM üzerinden kart ile yapılmış gibi ve açıklama kısmında yaklaşık 14 ay öncesine ait bir tarih yer almaktadır. O gün ve o saat diliminde hiçbir ATM’ye g
Fibabanka kiraz hesap için bana, "hemen hesabınıza bakiye gönderin, 45 gün için % 45 vadeden yararlanın" mesajını gönder...di. Bakiye gönderdiğimde % 42 vade olduğunu gördüm. Banka yetkilisi ile konusunca, limitin 100.000 olduğunu söyledi. Şikayetimi yaptım, sonuç değişmedi. Yani banka resmen mudisini
29.01.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Fibabanka İzmit Şubesi’ni Kiraz Hesap faiz oranları hakkında bilgi almak için ...aradım. Şubede benimle ilgilenen müşteri temsilcisi H**** Hanım, faiz getiriminin düşük olduğunu, “paranız faizde çöp” gibi ifadeler kullanarak beni faiz yerine maden alımına yönle
05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Fibabanka Kiraz hesabına EFT ile 580.000 TL gönderdim. Ancak bu para Kiraz he...saba geçmemesine rağmen, tarafıma “para gelmemiştir, bankanızla görüşün” deniyor ve sorunla ilgilenilmiyor. Yapı Kredi ile görüştüğümde işlemin başarıyla gönderildiğini, paranın b
21.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Vatan Bilgisayar mağazasında Fibabanka aracılığıyla 3 taksit imkanı sunulan 36.999,50 TL ...tutarındaki telefon alımı için kredi başvurusunda bulundum. Ancak kredi talebim banka tarafından olumsuz değerlendirildi ve kredi kullandırılmadı. Mağazada bu durum nedeniyle zor d
Fibabanka Kiraz Hesap günlük faiz hesabımın faizi 1 Ocak 2026 itibarıyla aniden 8 puan düşürüldü. Piyasada böyle bir fai...z düşüşü yokken, hesabımın faiz oranının bu kadar sert şekilde aşağı çekilmesi nedeniyle diğer bankalara kıyasla ciddi bir kayıp yaşamaktayım. Ay içinde faiz oranında sadece yüzde
25 Aralık saat 13.00 civarında Beykoz Acarkent’te bulunan Akbank ATM’sinden Fibabanka Kiraz hesabıma QR kod ile 42.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar Fibabanka hesabıma yansımadı. Elimde bu işleme ait dekont ve referans bilgileri mevcu
Fibabanka Kiraz Hesap ürünüyle ilgili internette ve bankanın kendi sitesinde yer alan faiz oranı ve vade bilgileri neden...iyle şikayetçiyim. Bankanın resmi web sitesinde ve çeşitli bankacılık karşılaştırma sayfalarında Kiraz Hesap için yüzde 45, yüzde 40+3 gibi oranlar içeren reklam ve tanıtımları gör
Fibabanka Kiraz Hesap’ta yaşadığım faiz geliri tutarsızlığı hakkında yazıyorum. Önce 100.000 TL, ardından 15.000 TL olma...k üzere toplam 115.000 TL civarında bir tutarı Kiraz Hesap’ta değerlendirdim. Ancak sadece 5–6 günlük sürede hesabıma yaklaşık 260 TL getiri yansıdı ve bu rakamın uygulanan faiz or
Fibabanka’da bulunan Kiraz günlük faiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatabileceğim söylendi, fakat uygulamada bu işlemi yapmak istediğimde sürekli engelle karşılaş
"İlerleyen günlerde hesabımdaki kayıp telafi edilecek şekilde düzenleme yapılmıştır."
Fibabanka sistemine kayıtlı numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifre ekranında "numaranız blokelidir" uyarısı alıyo...rum. Bloke kaldırma adımına geçtiğimde ise "blokeniz bulunmamaktadır" deniyor ve numaram güncellenmiyor. Bu nedenle hem uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde işl
Fiba Banka'da uzun süredir kullandığım Kiraz Hesap (vadesiz hesap), bugün saat 15:17'de gelen bir mesajla hiçbir uyarı v...eya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mesajda "Fibayla ilişkiniz sonlandırılmıştır" ifadesi yer aldı ve hemen ardından internet ile mobil bankacılığa erişimim tamamen engellendi.
20 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik’teki PttMatik Belek Şubesi’nden Fibabanka hesabıma 27.500 TL yatırmak istedim. Anc...ak bankamatik arızalandı ve para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, hafta sonu olduğu için işlemin pazartesiye kalacağı ve bankamatik aracının gelip paraları alma
Fibabanka Kiraz Hesap ürününde son yatırdığım tutarda mevduatımın eksik hesaplandığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür bu... sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ayrıca bağlı bulunduğum şubemle de iletişime ge
15 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’dan tl Kiraz Hesap ile ilgili bir SMS aldım. SMS’te, vadesiz alt limitlerin güncelle...neceği belirtilmiş ve detaylar için bir bağlantı paylaşılmıştı. Ancak, ilgili linke tıkladığımda “Bakımdayız” uyarısıyla karşılaştım ve güncel limitlere ulaşamadım. Bu sorun yaklaş
Fibabanka Kiraz Hesabımda bugün, faiz oranı olması gerekenden daha düşük bir standart orana düşürüldü ve bu nedenle yüks...ek tutarda bir kaybım olacak. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yazınca düzeltilmişti; ancak aynı problemle tekrar karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili
