Güvenlik Politikası Nedeniyle Hesap Açma İşlemi Sürekli Engelleniyor
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz.” uyarısı vererek süreci durduruyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve müşteri olamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum devam ediyor. Yaşadığım ilçede Fibabanka şubesi bulunmadığı için bankaya giderek işlem yapma imkanım da yok. Uygulama üzerinden bankaya gitmeden hesap açma kolaylığı sunulmasına rağmen ben bu imkandan yararlanamıyor, hesap açamıyorum.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemlerimin, güvenlik incelemeleri tamamlanarak sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi için destek rica ediyorum.













