to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Bankası’na bugün, 29.05.2026 tarihinde mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Eşime telefon a...lmak için kredi kullanmak isterken, “müşteri olmak için kriterlere uygun değilsiniz” şeklinde olumsuz dönüş aldım. Ben devlet memuru olarak trafik zabıta memuru görevini yürütüyor
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kurumsal müşteri olarak vadesiz hesap açmak istedim ancak her denememde “Bankamız g...üvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bulunduğum il ve ilçede Fibabanka şubesi bulunmadığı iç
Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin ve...rmiyor. Hesabı kapatma talebime rağmen E-Devlet üzerinden BDDK kayıtlarına baktığımda ilgili hesabın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Mart 2026’dan beri bu durum devam edi
Getir Finans üzerinden Fibabanka’da bireysel hesap açtım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Taksici oldu...ğum için işim gereği bu hesap üzerinden sürekli para giriş çıkışı yapıyordum. Ancak 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe
Fibabanka’daki nakit taksitli avans kredimi mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istiyorum; ancak sistem buna izin ve...rmiyor. Uygulama beni erken kapama ekranına yönlendirdiğini gösteriyor, fakat yönlendirdiği sayfada böyle bir ekran veya seçenek bulunmuyor. Bu sorunu bugün tekrar yaşadım ve daha
Yaklaşık 1 senedir Fibabanka’da müşteri olma sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de di...ğer tüm dijital kanallarda sürekli “Bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle müşteri olma sürecimi ta
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce benden şifre güncellemesi istendi, 12 Nisan’d...a şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyi hatırlayamadığım için giriş yapamadım ve şifrem blokelendi. O günden beri defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, tüm yönlendirmele
Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka ...tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sonrasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigorta...sı yapıldı. 2.632,93 TL tutarındaki bu sigorta priminin 15.05.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek iç
Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri
Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinden günümüze kadar gümüş alım satımı yapmaktayım. Başlangıçta gü...müşteki alış satış makas aralığı oldukça düşüktü ve tercih sebebimdi, ancak son dönemde makas aralığı 0,90 kuruştan 2,5 kuruşa kadar yükseltildi. Bu kadar kısa sürede makas aralığ
Fibabanka mobil uygulamasına uzun süredir iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istiyorum ancak kimli...k okuma aşamasında sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum işlerimi aksatıyor ve teknolojiyi bu kadar geriden takip
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 13.05.2026 tarihi itibarıyla gümüşteki makas aralığını...zın bir anda yaklaşık 3 katına çıktığını fark ettim. Bu artıştan sonra alım satım yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun banka p
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatalı girmem sebebiyle hesabım bloke edildi. Bankanız tamamen dijit...al/şubesiz bankacılık modeline geçtiği için fiziksel olarak gidebileceğim bir şube bulunmamaktadır. Blokeyi kaldırmak için uygulamaya girdiğimde sistem çipli kimlik kartını telefon
Fibabanka’nın 16 Mart – 16 Nisan 2026 tarihleri arasında Hızlı Kart için düzenlediği “03 Nisan 2026 tarihinde uygulamada...n katılım sağlayıp 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL, toplamda 1.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 03.04.2026 günü Fibabanka mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. S
Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve fibacep şubesi üzerinden düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Önceden gümüşte... alış ve satış arasındaki fark yaklaşık 0,84 kuruş seviyesindeyken, son dönemde bu makasın banka tarafından ciddi şekilde açıldığını fark ettim. Alış–satış makasındaki bu ani ve
Trendyol kredi Pazaryeri tarafında limitlere baktırınca Fibabanka 1.221.512 TL limit gösteriyor. “Kredi kullan” deyip mo...bil uygulamaya gidince ise sadece 222.000 TL veriyor. Trendyol’u aradan çıkarıp krediyi direkt bizden kullanırsan da 555.854 TL veririz deniyor. Bu resmen müşteriyi yanıltmaktır.
11.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden, tarafımdan 96110395 n...umaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı kredi tutarı içinden otomatik olarak düşülmüştür. Bu hayat sigortası poliçesinin iptalini talep etmeme rağmen, yüksek fa
Fibabanka üzerinden 14.05.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. 10.223,84 TL tutarındaki hayat sigortası priminin tamamı peşin olarak tahsil edildi. Poliçe numaram 96137135’tir. Mevzuata göre hayat sigortası için cayma
14.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para gönderimi yaptığ...ım anda hesabım erişime engellendi. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem para gönderdiğim yere tutarın ulaşmadığını gördüm hem de Fibabanka mobil şubesine giriş yapamaz hale g
Fibabanka’nın ticari taksitli kredi kampanyalarıyla ilgili uzun süredir bunaltıcı ve yanıltıcı bulduğum bir süreç yaşıyo...rum. 2025 Ekim sonrası Getir panelimiz üzerinden ve SMS gibi kanallarla “ticari kullanıcılar için kredi kampanyası” şeklinde, düşük faiz oranlarıyla dikkat çeken reklam ve bildirim
11 Mayıs 2026 tarihinde Fibabanka'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hayat sigortasını kapatmak istiyorum. Fiba Emekl...ilik müşteri hizmetlerini aradım, hayat sigortasını kapatmak istediğimi söyledim. Fibabanka'la yapılan anlaşma gereği buradan hayat sigortasını kapatma işlemi yapamadıklarını Fibab
Uzun süredir Fibabanka müşteri desteğine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne telefon numaralarından müşte...ri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de destek talep formuna yaptığım başvurulara geri dönüş alıyorum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir destek sunulmuyor. Bu iletişimsizlik yüzünde
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.42’de Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, hiçbir kredi başvur...usu yapmadığım halde Fibabanka’dan “140000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka müşterisi değilim, bugüne kadar bankanın hiçbir uygulamasını kullanma
