Fibabanka şubeleri

Fibabanka'dan kullandığım tarım kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi başvurusu sırasında, 14 ay sonra tek seferde ödeyeceğim tutarın 930 bin tl olacağı belirtildi. Ancak şu anda, henüz ödeme günüm gelmemiş olmasına rağmen, bankadan aldığım bilgiye göre ödemem gereken tutar 1 milyon 34 ...

Fibabanka Troy Hızlı Kart’ımı fiziksel şubeden aldım. Kartı alırken bana hiçbir EFT/havale ücreti olmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak son 1-2 gündür gerçekleştirdiğim her EFT ve havale işleminde 6,99 TL ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle 24 Ekim’de yaptığım 3 farklı işlemde toplamda 20,97 TL ü...

Fibabanka mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden günlük EFT limitimi 1.500.000 TL’ye çıkarmak için bu sabah başvuruda bulundum. Ancak, işlem sırasında benden NFC’li telefon talep edildi ve bu nedenle limit artışı gerçekleşmedi. Hayatımda bundan daha garip bir uygulama da görmedim. Güvenlik...

Samsun Meydan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bana istemediğim halde kasko hizmeti eklenmiş. 4 gün önce şubeye giderek kasko iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleşmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücre...

Fibabanka İstanbul şubesi üzerinden açılmış hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bugün hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde "Kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır" uyarısı çıkıyor. Ancak fiziki bir kartım yok; sadece mobil uygulamada görünen 'Troy dijital hızlı kart' var ve bu kar...

Bugün Fibabanka internet şubesi hesabımın hiçbir uyarı, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldığını fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an müşteri hizmetlerinin aramasını bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ...

17.10.2025 tarihinde İzmir Konak Şubesi’ne giderek hesap açmak istedim. Ancak şube çalışanları, hesabın sadece mobil uygulama üzerinden açılabileceğini belirterek beni doğrudan mobil uygulamaya yönlendirdi. Şubede herhangi bir işlem yapılmadı ve başka bir çözüm sunulmadı. Benim beklentim, şubeden d...

EasyCep internet sitesi üzerinden 16.500 TL tutarında bir ürün almak için Fibabanka alışveriş kredisine başvurdum. Kredi başvurusu sırasında, hiçbir gerekçe sunulmadan “sim kart bloke” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi 2703’tür. Şu ana kad...

2024 yılında Fibabanka internet şubesi üzerinden hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Banka ile bu konuda henüz tekrar iletişime geçmedim. Hesabımın kapalı görünmemesi nedeniyle bilgilerim güncellenmiyor ve bu durum, diğer bankalardan düşük limitli kre...

Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayıda hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...

Fibabanka Otomatik Katılım BES hesabımdan çıkış yapmak istiyorum, ancak 5 aydır paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde aktarım sürecinde olduğu ve Garanti BBVA ile görüşmem gerektiği söylendi. Garanti BBVA ise böyle bir sözleşmem olmadığını, paranın Fibabanka tarafın...

05.10.2025 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden, Fibabanka aracılığıyla faizsiz 3 taksit seçeneğiyle iPhone 14 satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 45.000 TL idi ve her bir taksitimin 15.000 TL olması gerekiyordu. Ancak bugün ikinci taksiti ödemeye gittiğimde, Vatan Bilgisayar çalışanları be...

Fibabanka’da ticari kredi başvurusu yapmak istedim ancak süreçte ciddi bir iletişim ve çözüm problemiyle karşılaştım. Ön onaylı ticari kredi başvurumda, daha önce kullandığım telefon numarasıyla işlem yapmam isteniyor fakat bankadaki güncel numaram şu an kullandığım numara. Bu nedenle başvuruda iler...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden şahıs işletme hesabı açmaya çalışıyorum. GİB’de (Gelir İdaresi Başkanlığı) adresim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen, uygulamada “adresiniz bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve her gün yaklaşık 5 kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaş...

Fibabanka ihtiyaç kredisi kullanıcısıyım ve aylardır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, kart bilgilerimi ve kart şifremi de bilmiyorum. Kimliğim yıprandığı için kimlik bilgilerim de uygulamada kabul edilmedi. Bulunduğum Van ilinde Fibabanka şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım...

Fibabanka’nın ticari kredi faiz oranlarıyla ilgili bilgi almak için bugün hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzerinden iletişime geçtim. Reklamlarda 1.99 faiz oranı belirtilmesine rağmen, bana verilen bilgiler hem yetersiz hem de yanıltıcıydı. Net bir oran sunulmadı, “Belki çıkar, şub...

Fibabanka’da mobil şube üzerinden açtığım altın hesabımda, yaklaşık 2 aydır ciddi bir kur farkı mağduriyeti yaşıyorum. 09.05.2025 tarihinde tek seferde 1.400.000 TL karşılığında 335 gram altın aldım. Ancak piyasada altının gramı 5600 TL civarındayken, hesabımda gram fiyatı 5300 TL olarak görünüyor. ...

Fibabanka İstanbul Silivri şubesinde mevcutta 12 taksitten oluşan toplam 243 bin tl kredi borcum bulunuyor. Aylık taksitlerim 42 bin tl civarında ve son dönemde gelirimin azalması nedeniyle ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle borcumu 24 aya yayarak yapılandırmak için bankaya başvurdum, ancak...

22 Eylül tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabıma, Fibabanka aracılığıyla Moka United tarafından “fazla para tutar iade” açıklamasıyla 5.200 TL transfer edildi. Bu transferin bana ait olup olmadığından emin değilim ve açıklama kısmında da detaylı bir bilgi bulunmuyor. Fibabanka müşterisi olmadığım iç...

Fibabanka’da yabancı para nakit yatırmak istiyorum ancak Trabzon’da şube olmadığı için hesabıma para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Alternatif olarak SWİFT işlemi yapmak istediğimde ise yüksek ücretler çıkıyor ve bu konuda herhangi bir istisna tanımlanamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleri...

Fibabanka’da kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak için mobil bankacılık şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için yeni çipli kimlik kartı isteniyor fakat kimliğimi kaybettiğimi fark ettim ve yenisini çıkarmam gerekiyor. Kimliğim elime ulaşana kadar uzun bir s...

17.09.2025 tarihinde Getir Finans internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana zorunlu olarak 8.586 TL karşılığında hayat sigortası yapıldı ve bu tutar kredi tutarımdan kesildi. Poliçe numaram: 93290216’dır. Sigorta poliçesinin zorunlu tutulmasını ve ücretin kred...

Fibabanka üzerinden yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum, Getir üzerinden aldığım ve üzerinde Fibabanka yazan kredi kartımın limiti 40.000 TL olarak tanımlı. Düzenli çalışan bir sağlık personeliyim ve kartımı aktif olarak kullanıyor, tüm borçlarımı her ay eksiksiz ve tam olarak ödüyorum. Hiçbir z...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak mobil uygulama üzerinden onay vermemi istiyor. Ancak zaten mobil uygulamaya erişemediğim için bu onayı veremiyorum ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u...