ATM'den Para Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması
"Sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde saat 14:43’te Kavacık’taki Kuveyt Türk şubesi önünde b...ulunan ATM üzerinden Fibabanka banka kartımı kullanarak hesabıma 19.800–20.
"Sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde saat 14:43’te Kavacık’taki Kuveyt Türk şubesi önünde b...ulunan ATM üzerinden Fibabanka banka kartımı kullanarak hesabıma 19.800–20.
Yaklaşık 1 senedir Fibabanka’da müşteri olma sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de di...ğer tüm dijital kanallarda sürekli “Bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle müşteri olma sürecimi ta
22.05.2026 tarihinde Fibabanka’dan “güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır, hesa...plarınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, bakiyemin olması durumunda aynı gün saat 16.00’ya kadar mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba aktarabileceğim, sonra
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce benden şifre güncellemesi istendi, 12 Nisan’d...a şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyi hatırlayamadığım için giriş yapamadım ve şifrem blokelendi. O günden beri defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, tüm yönlendirmele
Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri
Fibabanka müşterisi olarak internet şubesi üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Başlarda gümüşteki makas ...aralığı 80 kuruş civarındayken son iki ay içinde kademeli olarak artırılarak önce 1,80 TL’ye, ardından 2,20 TL’ye ve en son 2,50 TL seviyesine çıkarıldı. Bu kadar yüksek makas aral
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatalı girmem sebebiyle hesabım bloke edildi. Bankanız tamamen dijit...al/şubesiz bankacılık modeline geçtiği için fiziksel olarak gidebileceğim bir şube bulunmamaktadır. Blokeyi kaldırmak için uygulamaya girdiğimde sistem çipli kimlik kartını telefon
Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bu...gün itibarıyla hesabımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyor, mevcut kredi ve borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri
Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve fibacep şubesi üzerinden düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Önceden gümüşte... alış ve satış arasındaki fark yaklaşık 0,84 kuruş seviyesindeyken, son dönemde bu makasın banka tarafından ciddi şekilde açıldığını fark ettim. Alış–satış makasındaki bu ani ve
14.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para gönderimi yaptığ...ım anda hesabım erişime engellendi. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem para gönderdiğim yere tutarın ulaşmadığını gördüm hem de Fibabanka mobil şubesine giriş yapamaz hale g
10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Fibabanka mobil şubeme girmeye çalıştığımda, şifrem blokeli olduğu iç...in giriş yapamadım. Yeni şifre almak istediğimde ise uygulama üzerinden “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum
11.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefon alırken Fiba Banka üzerinden üç taksitli kredi kullandım. O sırada sad...ece bu krediye onay verdiğimi düşünürken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma avans hesap da tanımlanmış. Bu avans hesapla ilgili bana ne dijitalde ne de sözlü olarak herhangi bir
01.04.2026 tarihinde T. Halkbank a. Ş. Sarıyer Şubesi'nden BİMREF-SERİSIRANO : m-2026-04-01-09.30.36.264860 dekontla 10....260, 00 TL tutarında ki dekontla Fiba Bankasının nezdinde bulunan Castle Otomasyon Barkod Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı TR96**************************19 numaral
Yaklaşık iki yıldır Fibabanka hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Diğer telefon numaramı iptal ettiğim için hesabıma ...ulaşmakta sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle Bodrum / Muğla’daki Fibabanka şubesine başvurdum. Ancak şubeye her gidişimde farklı yerlere yönlendiriliyor, buna rağmen somut hiçbi
Fibabanka Ankara Söğütözü şubesi üzerinden aldığım maaşım yaklaşık 3 haftadır hesabıma hiç yatmadı. Maaşımın yatması ger...eken tarihten bu yana hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad
Fibabanka’nın görüntülü müşteri olma sürecinde vadesiz hesap açmak istedim ancak “müşteri olmanız uygun bulunamamıştır” ...şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 10 gündür aynı hata devam ediyor ve müşteri olamıyorum. Uygulama üzerinden bu uyarıyı alınca şubeye yönlendirildim. Şu
Yaklaşık 1aydan fazla Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında hem şifre yenileme hem ...de giriş aşamasında sürekli kilitlendi hatası alıyorum ve ne şifremi yenileyebiliyorum ne de hat blokemi kaldırabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden kart numarası

Uzun süredir Fibabanka’da kurumsal müşteri olmak, yani kurumsal hesap açmak istiyorum ancak bir yıldır bu konuda ilerlem...e sağlayamıyorum. İnternet üzerinden “kurumsal müşteri ol” adımlarını doldurduğumda sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez mutla
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifr...emi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru
Fibabanka mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. İlk hesap açılışında gümüşteki alım–satım makas aralığı oldu...kça düşükken, özellikle 2026 Nisan ayı başından itibaren bu makasın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bankayı tercih etme sebebim düşük makasla işlem yapabilmekti ancak yaklaş
Fibabanka Maslak Atatürk Sanayi Sitesi şubesinden firmam adına 29.08.2025 tarihinde çek iskonto kredisi kullandım. Bu kr...edi kullanımı sırasında yasal sınırın çok üzerinde olacak şekilde komisyon alındı, ayrıca kredi kullandırılırken tarafıma mecburi sigorta kesintisi yapıldı. Buna rağmen çekin ödenm
"Destek verildi, sorunum çözüldü."
23.04.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden QR ile Akbank Ortaköy Şubesi 2 İstanbul’d...a bulunan ATM’den 20.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem onay ekranına kadar geldi, “onaylıyorum” dedikten sonra sistem hata verdi ve ATM’den parayı çekemedim. Buna rağmen