Fiba Sigorta Telefon Hasarı İşleminde Aylık Gecikme
Fiba Sigorta mağduriyeti
Fiba Sigorta yaptırdığım telefonun camı kırıldığı için hasar dosyası oluşturup easy cep mağazasına bıraktım. 20 gün sonra easy cep ile anlaşmanın bittiğini, Smart Servise gittiğimi söylediler. 1 ay oldu, hâlâ işlemde diyorlar. 24 Temmuz’da telefonu verdim, bugün 26 Ağustos hâlâ telefonum işlemdeymiş.
Sayın Selen P. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Fiba Sigorta'ya telefonumun camı kırıldığı için hasar dosyası oluşturup Easy Cep mağazasına bıraktım. 20 gün sonra anlaşmanın bittiği söylendi, Smart Servis'e gittim ve 1 ay geçti ama hâlâ işlemde. 24 Temmuz’da telefonu verdim, 26 Ağustos itibarıyla hâlâ işlemdeymiş. Hiçbir adım atılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazımın bir an önce gönderilmesini istiyorum. Smart Servis'e gittiğim için sürecin yeniden başladığını ve cihazımın 24 Temmuz’dan beri elimde olmadığını belirttim.









