Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi İşlemi Sırasında Otomatik Eklenen Ekran Kırılması Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

101
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Fiba Sigorta ekibine, kredi işlemi sırasında otomatik eklenen ekran kırılması sigortamın iptal edilerek ödenen primin iadesi için gösterdikleri ilgi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim.”

On Dijital üzerinden bugün kullandığım kredi sırasında Fiba Sigorta aracılığıyla iPhone 15 cihazım için ekran kırılması sigortası yapıldı. Bu sigorta, kredi işlemi sırasında otomatik olarak eklenmiş gibi görünüyor ve sonrasında Fiba Sigorta’nın menüsünde iptal veya cayma hakkını kullanmaya yönelik herhangi bir bölüm bulamadım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak, bugün yapılan bu ekran kırılması sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak sigortamın iptal edilmesini ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

21 Ağustos 15:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Barış Ç***, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 09:31

Sayın Barış Ç., İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Konuya ilişkin detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş olup, memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

Barış
28 Ağustos 18:58

Fiba Sigorta ekibine, kredi işlemi sırasında otomatik eklenen ekran kırılması sigortamın iptal edilerek ödenen primin iadesi için gösterdikleri ilgi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

3 Kasım 2025 12:16877

02/11/2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle birlikte, iznim ve...

Yanlışlıkla Onaylanan Sigortanın İptali Ve Ücret İadesi Talebim

22 Aralık 2025 18:19827

10.12.2025 tarihinde Fiba Banka’nın On Banka mobil uygulaması üzerinden kredi işlemi yaparken, Fiba Sigorta aracılığıyla...

Çözüldü

Zorunlu Sigorta Dayatması: İptal Ve İade Talebi

23 Mart 2025 09:451.075

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Fiba Kasko Sigorta Pişmanlıktır!

Fiba KaskoSigorta Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ümit
Fiba Sigorta Ücret İadesi Yapmıyor!

Fiba SigortaÜcret İadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bekir