Kasko Poliçesi Yenileme İçin Çağrı Merkezinden Sürekli Geri Dönüş Alınamıyor
Fiba Sigorta’daki kasko poliçemin yenilenmesi için 01.11.2026 tarihinden bu... yana tam 5 kez çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap
Fiba Sigorta’daki kasko poliçemin yenilenmesi için 01.11.2026 tarihinden bu... yana tam 5 kez çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap
2026 Mart ayında Cepa AVM Yenilio mağazasından iPhone 13 mini cihaz satın aldım ve aynı anda Fiba Sigorta a. Ş. Üzerinde...n kasko yaptırdım. Eylül ayının ilk haftasında telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantısı bozulduğu için 24.09.2026 tarihinde cihazımı Ankamall şubesine teknik servis için teslim etti
"Teşekkür"
23.10.2026 tarihinde talihsiz bir trafik kazası yaşadım ve karşı taraf ile ...anlaşarak kaza tespit tutanağını tuttuk. Ardından Fiba Kasko’ya güvenerek B
Ford Focus marka aracım için 12205579 poliçe numarasıyla Fiba Sigorta’dan kasko yaptırdım. Bu araçla biri yazın olmak üz...ere iki kez kaza yaptım. Yaz aylarında yaşadığım kazadan sonra aracımı servisten ancak yaklaşık 2 ay sonra teslim alabildim. 06.10.2026 tarihinde tekrar bir kaza yaptım ve bu kaza
Fibasigorta’dan Opel Corsa 1.2 2024 model aracım için yaptırdığım kasko poliçesinde, aracım otomatik vites olmasına rağm...en “mt5” şeklinde manuel vites bir model girildiğini fark ettim. Araç bilgilerinin poliçede hatalı olması beni hem güvence açısından hem de olası bir hasar anında yaşayacağım sorun
08.10.2026 tarihinde kaza geçirdim ve BMW 5.25 xdrive aracımı servise bıraktım. Ancak Fiba Sigorta’nın süreç yönetiminde...n ve ikame araç uygulamasından son derece mağdur oldum. Aracımı servise bıraktıktan tam 5 gün sonra ancak ikame araç teslim alabildim. 20.10.2026 tarihinde ikame aracı geri teslim
Fiba Sigorta kaskolu Mercedes e220d model e segmenti aracım için 14.10.2026 tarihinde ikame araç verildi. Ancak bana ver...ilen ikame araç Nissan Qashqai oldu ve bu araç kendi aracımın segmentine göre daha düşük segmentte. Kasko yaptırırken özellikle en iyi ikame araç seçeneğini tercih etmiş ve üst seg
Fiba Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için yaklaşık 32 gün ...önce hasar ihbarında bulundum. Aracımın sol arka çamurluğunda onarım ve boy
İki gün önce mağduriyetimle alakalı bir paylaşım yaptım paylaşımın hemen altına @Fiba_sigorta yorum yaptı diyorlar ki si...ze yardımcı olunması için alternatif bir çözüm bulunmuştur diye bir yorum yaptılar ama maalesef iki gündür iletişime geçtiğim halde yardımcı olmayı bırakın bu paylaşımı gören insan
"Teşekkürler"
iPhone 12 cihazımı satın aldığım dönemde Fiba Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda zamanla bataryada ciddi perfo...rmans düşüşü ve ekranda ölü piksel sorunu oluştu. Bu problemler ortaya çıktıktan sonra 02.09 tarihinde Fiba Sigorta’ya başvurdum ancak 24.09 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde g


4 Temmuz tarihinde Ankara AVM’deki Yeniliyor mağazasından iPhone 16 Pro Max Natural Titanium 250 GB cihaz aldım ve aynı ...anda Yeniliyor üzerinden 12 ay garanti ile birlikte 9 ay süreli tam donanımlı kasko yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, sadece su damlacıkları değmiş olmasına rağmen te


Peugeot 408 gt paket 2024 model aracım için Fibasigorta’dan kasko yaptırdım. 06.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de kaz...a yaptım ve poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak istedim. Ancak o günden beri şirkete telefonla ulaşamıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen cevap verilmiyor, sü

Fiba Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası yaklaşık 2–3 haftadır net bir bilgi alamıyorum.... Hasar dosyama ilişkin olarak hangi parçaların değişeceğini ve dosyanın durumunu öğrenmek için defalarca aramama rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden açık ve
Fiber Sigorta üzerinden telefonla yaptırdığım kasko poliçemde Togg aracımın... yetkili servis kapsamına dahil olduğu özellikle belirtilmişti. Görüşme sır
"Teşekkür ederim"
"Problemim buraya yazıldıktan sonra çözüldü"
Fibasigorta uygulaması üzerinden kasko poliçesi satın almak isterken QNB ba...nkamdaki kartımdan 12.047,12 TL tutarında ücret çekildi, ardından uygulama
Eşimin adına kayıtlı Chery Tiggo 7 Prestige 4X4 marka aracımız için Fibasigorta üzerinden 27.04.2026 başlangıç tarihli k...asko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken özellikle “Tüm Servisler” seçeneğini tercih ederek bu kapsamda satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay önce meydana gelen hasar sonrasında
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım trafik kazası geçirdi ve araç şu anda serviste bekle...mektedir. Kaza sonrasında şirket tarafından talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen 18 gündür hasar dosyamla ilgili net bir sonuç alamıyorum. Tarafıma aracı
Fiba Sigorta’dan kaskolu 34hzh110 plakalı aracım için açılan 5771144 numaralı dosya kapsamında yaklaşık 1 haftadır süren... bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın karıştığı kaza sonrası süreci öğrenmek ve ilerleyebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak aldığım hizmet son derece yetersiz kal

Sigortam.net aracılığıyla Fiba Sigorta’dan iPhone 16 Pro cep telefonum için kasko yaptırdım. Cihazımı tamir amacıyla 10....06.2026 tarihinde kasko firması üzerinden ilgili servise gönderdim. Bugün 24.07.2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 45 gündür telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilg
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarı konusunda mağdur ediliyorum. 1 Temmuz 2...026 tarihinde aracımla seyir halindeyken cama taş çarptı ve camda yaklaşık 5–10 cm civarında dairesel bir çatlak oluştu. Poliçem kapsamında olan cam değişimi hakkımı kullanmak için

Fiba Sigorta üzerinden Samsung s23 Ultra cep telefonum için yaptırdığım kasko poliçemin yenileme sürecinde ciddi mağduri...yet yaşadım. Poliçemin bitiş tarihi 2025 Eylül olmasına rağmen yenileme döneminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yenileme araması yapılmadı. Bu nedenle poliçemin bittiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99