to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C-Elysee aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım ve Fiba Kasko kapsamında 11173 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu... süreçte tüm işlemleri tamamen kendi çabam ve emeğimle ben organize etmek zorunda kaldım. Kaza yaptıktan sonra ne bir müşteri temsilcisi aradı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı,
Fiba Sigorta nezdinde Lancia Delta marka aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 11023 numaralı hasar dosyasıyl...a ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 31/05/2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 02/06/2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
16.03.2026 tarihinde Fiba Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım için hasar kaydı açtırdım. Dosya açıldıktan sonra tüm ...süreci neredeyse tamamen kendi çabalarımla takip etmek zorunda kaldım ve aracımı ancak 22.05.2026 tarihinde Bosch Florya servisten teslim alabildim. Buna rağmen araç teslim edildiğ
Bursa Gürgençler şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında çalışanlar elektronik cihaz sigortası (kasko)... önerdi, ben de kabul ettim. Daha sonra cihazım arıza yaptığı için tekrar Gürgençler’e gittim ve cihazım sigorta kapsamında işlem görerek Fiba Sigorta tarafından tarafıma sıfır kut
"20/04/2026-03/06/2026 tarihleri arasında toplam 44 gün süren serüven, 03/06/2026 tarihi itibariyle ürünüm tüm kasası olması gerektiği gibi onarılarak gönderilmiş ve teslim edilmiş bulunmakta. Soruna sebep olan yer anladığım kadarıyla EasyCep servis. Ancak yine de emeği geçenlere teşekkür ederim."
Fiba Sigorta’dan 11049801 poliçe numarasıyla, 27.01.2026 başlangıç tarihli Ford C‑Max 2013 model aracım için kasko poliç...esi yaptırdım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mersin‑Gaziantep yolu otoban güzergahında yol yardımına ihtiyaç duyup destek istediğimizde, poliçemin sistemlerinde başka b
Fiba Sigorta üzerinden 36 aad 996 plakalı aracım için kasko yaptırdım. Poliçeyi alırken özellikle yetkili serviste işlem... görmek istediğimi belirttim ve bana belirli yetkili servislerle anlaşmaları olduğu söylendi. Ancak aracımda hasar oluşup iş servise geldiğinde, bu kez yetkili servisleri aradığımd
"Kısa bir süre içinde dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Fiba Sigorta’da bulunan kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın satışını gerçek...leştirdikten sonra müşteri temsilciniz tarafından arandım ve kaskonun devam etmesini istediğimi açıkça belirttim. Bana araç satış sözleşmesini mail ile iletmem gerektiği söylendi,
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık bir hafta önce kaza yaptım. Yetkili servisler onarı...m için bir ay sonrasına randevu verince aracımı özel bir servise götürüp tamir için anlaştım. Kasko eksperi hasar tespiti yaptıktan sonra, değişecek parçaların ellerinde olmadığını
Fiba Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırmadan önce özellikle Antalya Antoto ile anlaşmaları olup olmadığını sordum. Müşter...i temsilciniz Ö**** E***** Y*****, Antalya Antoto ile anlaşmanız olduğunu ve poliçenin genişletilmiş kasko olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek aracımı sigortalattım. 25.02.20
Fiba Sigorta’dan Haziran 2025 başlangıç, Haziran 2026 bitiş tarihli aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu kasko poliç...esini 27 Ocak’ta iptal ettirdim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Fiba Sigorta’da Peugeot 308 aracım için düzenlenen kasko poliçeme ait 8837 ...numaralı hasar dosyasının ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2018 model Dacia aracımla seyir halindeyken geçen hafta ön c...ama taş geldi ve camda çatlak oluştu. Bunun üzerine durumu bildirmek için Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak hem yanlış bir servise yönlendirildim hem de süreç boyunca
Fiba Sigorta üzerinden yaptırdığım cep telefonu kasko poliçesini 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan geçen süreye ...rağmen 4 bin TL’nin üzerindeki kasko ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 7 kez aradım ve her seferinde sadece “ince
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 1 Ocak gecesi yoğun kar yağışı sırasında kar küreme aracına ...çarptım. Olay sonrası polisi aradım ancak ekiplerin ancak sabaha gelebileceği söylendi ve kar küreme aracını saatlerce bekletemeyeceğim, ayrıca araçta çocuklarım olduğu için resmi
Fiba Sigorta aracılığıyla, kredi ile birlikte İnfinix Hot 30 marka telefonum için yaklaşık 2000 TL bedelle kasko yapıldı.... Geçen hafta telefonumun ekranı kırıldı ve o günden beri sigorta birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. 444 5 252 numaralı telefonu defalarca aradım, her
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ücretsiz oto yıkama hakkım bulunuyor. Daha önce bu hizmet iç...in şikayet kaydı oluşturmuştum ve sonrasında 6 Ağustos tarihinde tarafıma randevu verilmişti. Ancak o günden beri tekrar randevu talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum v
"Sorunumu yakından ilgilenerek çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyorum"
19/10/2025 tarihinde Fibasigorta’dan 15 nz 514 plakalı aracım için kasko po...liçesi yaptırdım. 17/11/2025 tarihinde aracımı sattığım için öncelikle poli
Fiba Sigorta'dan yeni aldığım telefonuma kasko poliçesi yaptırdım. Cihazımın ekranı kırıldığı için kaskodan onarım yapıl...ması amacıyla Fiba Sigorta'nın anlaşmalı olduğu EasyCep'e cihazı 10/10/2025 tarihinde teslim ettim. Cihazımın Apple garantisi kapsamında olduğu için yetkili bir serviste onarım yap
17.10.2025 tarihinde İzmir Renoto Otomotiv’de kasko hasar dosyam (Dosya No: 7640) açıldı. Aracımı servise teslim ettiğim... günden bu yana tam 21 gündür dosyam sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “İşlemleriniz devam ediyor, sonuçlanınca size bilgi vereceğiz” yanıtı
10.10.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Hyundai marka aracımı, Fiba Sigorta'nın yönlendirdiği İstanbul Avcılar’dak...i servise teslim ettim. Serviste yapılan kontrollerin ardından İpkin Ekspertiz firması inceleme yaptı ve gerekli parça siparişi verildi. Servis, onarım işlemlerini tamamladıktan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
