to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçte hem iletişim eksikliği hem de maddi mağduriyet yaşadım. Yakl...aşık 1 ay önce yaşadığım kaza sonrasında aracım Tekirdağ Çorlu Atmaş Hyundai servisine götürüldü, 9 Temmuz Perşembe gününden bu yana sigorta dosyası bir türlü kapatılmadığı için ta
2014 model Skoda Superb aracım için Fiba Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram 13542197’dir. Poliçemde açıkça, ara...cın sahibi aracını farklı bir noktaya çektirmek isterse 10.000 TL’ye kadar olan çekici ücretinin sigorta şirketi tarafından, 10.000 TL’yi aşan kısmın ise sigortalı tarafından ödene
"Fiba Sigorta aradı sorunumu çözdü teşekkürler"
2014 model Volkswagen Polo 1.4 TDI aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra seyir halindeyken ...ön cama taş isabet etmesi sonucu cam çatladı. Aracımın Fiba Sigorta nezdindeki 13124787 numaralı kasko poliçesinde ön cam değişim teminatı bulunduğu için hasar dosyası oluşturdum.
Fiba Sigorta üzerinden yaklaşık üç ay önce iPhone 16 Pro telefonuma kasko yaptırdım. Haziran 2026 ayında telefonum elimd...en düştü ve ekranda küçük bir siyahlık oluştu. Cihazı kasko kapsamında gönderdiğimde, tarafımdan 18.350 TL ücret talep edildi ya da alternatif olarak cihazımın ancak yarı parasını
Citroen C-Elysee aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım ve Fiba Kasko kapsamında 11173 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu... süreçte tüm işlemleri tamamen kendi çabam ve emeğimle ben organize etmek zorunda kaldım. Kaza yaptıktan sonra ne bir müşteri temsilcisi aradı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı,
Fiba Sigorta nezdinde Lancia Delta marka aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 11023 numaralı hasar dosyasıyl...a ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 31/05/2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 02/06/2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
16.03.2026 tarihinde Fiba Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım için hasar kaydı açtırdım. Dosya açıldıktan sonra tüm ...süreci neredeyse tamamen kendi çabalarımla takip etmek zorunda kaldım ve aracımı ancak 22.05.2026 tarihinde Bosch Florya servisten teslim alabildim. Buna rağmen araç teslim edildiğ
Bursa Gürgençler şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında çalışanlar elektronik cihaz sigortası (kasko)... önerdi, ben de kabul ettim. Daha sonra cihazım arıza yaptığı için tekrar Gürgençler’e gittim ve cihazım sigorta kapsamında işlem görerek Fiba Sigorta tarafından tarafıma sıfır kut
"20/04/2026-03/06/2026 tarihleri arasında toplam 44 gün süren serüven, 03/06/2026 tarihi itibariyle ürünüm tüm kasası olması gerektiği gibi onarılarak gönderilmiş ve teslim edilmiş bulunmakta. Soruna sebep olan yer anladığım kadarıyla EasyCep servis. Ancak yine de emeği geçenlere teşekkür ederim."
Fiba Sigorta’dan 11049801 poliçe numarasıyla, 27.01.2026 başlangıç tarihli Ford C‑Max 2013 model aracım için kasko poliç...esi yaptırdım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mersin‑Gaziantep yolu otoban güzergahında yol yardımına ihtiyaç duyup destek istediğimizde, poliçemin sistemlerinde başka b
Fiba Sigorta üzerinden 36 aad 996 plakalı aracım için kasko yaptırdım. Poliçeyi alırken özellikle yetkili serviste işlem... görmek istediğimi belirttim ve bana belirli yetkili servislerle anlaşmaları olduğu söylendi. Ancak aracımda hasar oluşup iş servise geldiğinde, bu kez yetkili servisleri aradığımd
"Kısa bir süre içinde dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Fiba Sigorta’da bulunan kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın satışını gerçek...leştirdikten sonra müşteri temsilciniz tarafından arandım ve kaskonun devam etmesini istediğimi açıkça belirttim. Bana araç satış sözleşmesini mail ile iletmem gerektiği söylendi,
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık bir hafta önce kaza yaptım. Yetkili servisler onarı...m için bir ay sonrasına randevu verince aracımı özel bir servise götürüp tamir için anlaştım. Kasko eksperi hasar tespiti yaptıktan sonra, değişecek parçaların ellerinde olmadığını
Fiba Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırmadan önce özellikle Antalya Antoto ile anlaşmaları olup olmadığını sordum. Müşter...i temsilciniz Ö**** E***** Y*****, Antalya Antoto ile anlaşmanız olduğunu ve poliçenin genişletilmiş kasko olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek aracımı sigortalattım. 25.02.20
Fiba Sigorta’dan Haziran 2025 başlangıç, Haziran 2026 bitiş tarihli aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu kasko poliç...esini 27 Ocak’ta iptal ettirdim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Fiba Sigorta’da Peugeot 308 aracım için düzenlenen kasko poliçeme ait 8837 ...numaralı hasar dosyasının ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2018 model Dacia aracımla seyir halindeyken geçen hafta ön c...ama taş geldi ve camda çatlak oluştu. Bunun üzerine durumu bildirmek için Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak hem yanlış bir servise yönlendirildim hem de süreç boyunca
Fiba Sigorta üzerinden yaptırdığım cep telefonu kasko poliçesini 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan geçen süreye ...rağmen 4 bin TL’nin üzerindeki kasko ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 7 kez aradım ve her seferinde sadece “ince
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 1 Ocak gecesi yoğun kar yağışı sırasında kar küreme aracına ...çarptım. Olay sonrası polisi aradım ancak ekiplerin ancak sabaha gelebileceği söylendi ve kar küreme aracını saatlerce bekletemeyeceğim, ayrıca araçta çocuklarım olduğu için resmi
16 Kasım 2025 tarihinde park halindeki Honda Jazz 2011 model aracımın sağ d...ikiz aynasına çarpıldı ve aynam kırıldı. Kasko poliçemin bu hasarı karşılad
Fiba Sigorta aracılığıyla, kredi ile birlikte İnfinix Hot 30 marka telefonum için yaklaşık 2000 TL bedelle kasko yapıldı.... Geçen hafta telefonumun ekranı kırıldı ve o günden beri sigorta birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. 444 5 252 numaralı telefonu defalarca aradım, her
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ücretsiz oto yıkama hakkım bulunuyor. Daha önce bu hizmet iç...in şikayet kaydı oluşturmuştum ve sonrasında 6 Ağustos tarihinde tarafıma randevu verilmişti. Ancak o günden beri tekrar randevu talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
