to read complaints and reviews, or file yours.Ben gürsel …, üç kız çocuğu babasıyım. Kızlarım 5, 8 ve 11 yaşında. Eşim ve çocuklarımla birlikte TOFAŞ’ın sattığı ayıpl...ı Fiat Doblo yüzünden yaklaşık 6 aydır adeta cehennem hayatı yaşıyoruz. 28.01.2026 tarihinde Çanakkale karahanlılar bayisinden sıfır olarak satın aldığım vyfedyhzxtj550704 şasi num
13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Servis birimi, alınan yakıtla ilgili olduğunu, onları kapsamadığını belirtti. İstersen enjektörleri söker, yakıtını alıp... analize gönderir, bakarız. Sürecin ne olacağını bilemeyiz dediler. Kısacası ilgilenmediler; ısrar edersem zaten ben suçlu çıkacağım. Antifriz eksiltme oldu, o sırada onu gösterdi
"Bu süreçte benden desteklerini ve yardımlarını esirgemeyen Nilüfer Fiat Otokoç servisinde Servis Müdürü Suat bey, Servis danışmanı Doruk Bey, Fiat İlgi merkezinde Aynur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Garantisi aktif olarak devam eden 2023 model Fiat Egea Cross Urban aracımın kapı içlerinde ve muhtelif yerlerinde, bölge...sel renk atmaları ve siyah lekeler meydana gelmiştir. Dış etkenlere (taş sıçraması, kuş dışkısı vb.) tamamen kapalı olan kapı içlerindeki bu hataların, aracın üretim aşamasındaki a
"Merhaba Fiat Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunumun devam etmesi halinde özellikle ilgileneceğini ve servis bakımı yaptırdığımda indirim uygulatacağını bildirdi. Yaşadığım soruna ilgi gösterdiği için kendilerine teşekkür ediyorum."
2024 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı kış ayında satın aldım. Havalar ısınmaya başladığında klimayı kullanmak istedi...ğimde soğutmadığını fark ettim. Araç garantili olduğu için yetkili servise götürdüm, herhangi bir kaçak bulunmadığı söylenerek sadece klima gazı basılıp araç tarafıma teslim edildi
Fiat Tunalar Motorlu Araçlar Tic. A.Ş.’den 2024 model Fiat Egea 1.4 Fire aracım var. İlk 10 bin km bakımından sonra cidd...i yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. İki kez periyodik 10 bin bakımı için, üç kez de özellikle yağ eksiltme şikayetiyle yetkili servis
27.03.2026 tarihinde, henüz yeni aldığım lansman model Fiat Grande Panda aracımla bir kaza yaptım ve aracımı aynı gün ha...sar onarımı ve parça tedariki için Fiat ASF Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık üç ay, yani doksan güne yaklaşmasına rağmen aracım hâlâ serv
Göker Otomotiv’den 19.07.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross aracımın ön gösterge panelinde, aracı tesli...m almamdan sonraki ilk 6 ay içinde çatlak oluştu. Aracımı 23.09.2025 tarihinde bayiye götürerek bu parçanın onarımını veya değişimini talep ettim; ancak bir süre sonra bana sözel o
Konu: Garanti Kapsamındaki Araç Onarımının Gecikmesi ve İletişim Zafiyeti Araç: 2020 Model Fiat Egea 1.6 MJet Easy dct ...Giriş Tarihi: 28 Mart 2026 Servis: Otokoç Küçükyalı Full yetkili servis bakımlı olan ve Ocak 2026’da Bursa yetkili servisinde motor mekanik onarımı (üst kapak, eksantrik mili, sub
Fiat ve TOFAŞ müşteri hizmetlerinden 08.06.2026 tarihinden bu yana defalarca telefonla arandım. Herhangi bir kayıt oluşt...urmadığım veya işlem yapmadığım halde, sistemlerinde farklı bir isimle kaydımın olduğunu söylüyorlar. Arandığım her seferinde o kişi olmadığımı belirtiyorum ve kaydımın tamamen sil
2025 yılı Şubat ayında engelli indirimi ile büyük zorluklarla satın aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracımda yaşadığım sorun...lar bir türlü bitmedi. Aracımda sürekli tekrarlayan arızalar ve hayati risk oluşturan durumlar yaşıyorum. 19.12.2025 tarihinde aracımda arıza lambası yandı ve servise götürdüm, bo
05 Mayıs 2026 sabahı 2024 model Fiat Egea aracımı çalıştırmak istediğimde motordan anormal bir ses geldi. Tekrar marşa b...astığımda ses iyice yükselince Fiat yol yardımını aradım, çekici ile aracım Gebze Fiat Efsane Yetkili Servisi’ne götürüldü. Daha 20 bin kilometrede olan aracın triger kayışının atl
25.05.2026 başlangıç tarihli, ma12026000005464 fatura numaralı Fiat Yol Yar...dım Ekstra Hizmet Paketi’ni, Fiat Müşteri Hizmetleri üzerinden bedelini öde
01.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross 2024 model aracımın bakımını yaptırmak için Gebze Efsane Fiat bayisine götürdüm. Ar...aç garanti kapsamında olduğu için yetkili serviste işlem yaptırdım. İlk etapta bana bakım için 21.000 küsur tl fiyat verdiler, sonrasında 19.500 TL’ye indirdiklerini ve ayrıca Opet
2026 model TOFAŞ Fiat Scudo marka aracımı 3 ay önce sıfır olarak aldım. Araç ticari amaçla kullanılıyor ve kısa süre önc...e kaza yaptı. Yaklaşık 5 hafta önce aracımı tamir edilmesi için Kayseri İnciroğlu servisine teslim ettim. Ancak arka çamurluk / yan sac olarak geçen 9809168480 numaralı parça bir t
2019 model Fiat Egea 1.6 Multijet Urban Plus aracımla 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve ertesi gün aracı İzmir Fiat Me...rkez Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra aracımın hazır olduğu söylendi, aracı almaya gittiğimde jantların boyanmamış ve bu şekilde bırakılmış olduğunu gördüm. Üç gün so
Fiat Grande Panda elektrikli aracım ev tipi prizde sorunsuz şarj olurken, S** ve Trugo istasyonlarında kesinlikle şarj o...lmuyor. Bu nedenle özellikle uzun yola çıkmam gereken durumlarda aracı kullanamaz hale geldim. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Önümüzde bayram olmasına rağmen, yetkili
Punto 2013 Aralık Ayı’nın son günlerine doğru A**** TOFAŞ yetkili servisin...den (Poyraz oto)1.4 Fiat Punto bir araç aldım 2018 yılına kadar sürekli bak
"Müşterisinin mağduriyetini giderdi sonunda."
Altınordu/Ordu Fiat Tunalar bayisine, Fiat Egea marka aracım arıza lambası ...yandığı için başvuruda bulundum. Aracımın plakası 52 afu 436’dır. Aracımı i
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
Fiat bünyesinden sıfır olarak satın aldığım, henüz 1.5 yaşında olan ve 2024 model 1.3 Multijet Egea aracımı, klima perfo...rmansındaki düşüş sebebiyle 6 Mayıs tarihinde Malatya Fiat Ilıcaklar Yetkili Servisi’ne götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sadece “gaz dolumu” yapıldığı belirtilerek tarafımdan 8
TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Doblo model aracım 30 Ocak tarihinde kaza yaptı ve o günden bu yana Ankara Kartaş ye...tkili servisinde bekliyor. Aracımın tamiri 3 ayı aşkın süredir tamamlanmadı ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis ve TOFAŞ/Fiat müşteri hizmetleri ile defalarca ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
