Fiat tofaş

2021 yılında Ankara Tan Oto Fiat bayisi üzerinden internetten mail order yöntemiyle kredi kartı ile 588 TL ödeyerek aracım Fiat Egea Urban Plus için garanti uzatması yaptırdım. Ancak, geçtiğimiz ay servisten randevu almak için aradığımda garanti uzatmasının sisteme yansımadığını fark ettim. Bunun üz...

01.08.2025 tarihinde TOFAŞ ve ASF Fiat Kartal yetkili bayilerinden sıfır olarak aldığım 2025 model Fiat Ducato minibüsümün (şasi no: ZFA250008SMB27143) sürgülü kapı mekanizması, aracı teslim aldıktan sadece 5 gün sonra arızalandı. Bu durumun bana gizli ayıplı mal satışı şeklinde yansıdığını düşünüyo...

+3

Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracımı bayisinden sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını da yine aynı bayide düzenli olarak yaptırdım. Son olarak 24 Ekim Cuma günü 70.000 bakımını yaptırdım, bakım sonrası herhangi bir uyarı veya rapor verilmedi. Ancak 26 Ekim Pazar günü aracım hararet yaparak conta ya...

Fiat Egea 1.6 Dizel Urban paket (130 beygir) aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 6 bin kilometrede. Aracı aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra sağ arka kapıda, teker ve çamurluk kısmında boya sorunları oluşmaya başladı. Ayrıca ön kaput yanında da büyük bir siyah nokta meydana geldi. Aracımı Manavgat Anta...

2024 model Scudo 1.5 Tekno Paket aracımı yaklaşık 8 ay önce Adana fiyat bayisinden satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren her gün ortalama 17 farklı arıza uyarısı alıyorum. Şimdiye kadar 18 defa yetkili servise götürdüm ve toplamda 1 ay serviste kaldı, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s...

02.10.2025 tarihinde 2022 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracım arıza yaptığı için Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım 5 gündür serviste ve henüz onarılmadı. Servisten aldığım bilgiye göre ateşleme sisteminde arıza olduğu, TOFAŞ'a bilgi verildiği ve oradan cevap beklendiği beli...

Fiat Fiorino marka aracımda 18 Eylül 2025 tarihinde LPG sistemi arızası meydana geldi. Aracımı Samsun Birmot yetkili servisine götürdüm ve o tarihten bu yana sorun çözülemedi. Servis, arızanın garanti kapsamında olmadığını, 20 bin bakımında LPG filtresi değişmediği için garanti dışı kaldığını belirt...

16.09.2025 tarihinde saat 10:00’da, Fiat Egea 2017 1.3 Multijet Urban aracım için Zonguldak Çaycuma Semih Çakır servisine yazılım atılması amacıyla randevu aldım. Randevuyu e*** b**** isimli çalışan verdi ve yazılım atılacağını, arıza tespitle birlikte toplam ücretin 2.000 TL olacağını belirtti. Öze...

TOFAŞ Egea 1.3 model aracımda yaklaşık 9 aydır şanzıman kaynaklı bir üretim hatasıyla karşı karşıyayım. Sorun ilk kez yaşanmadı; daha önce de aynı problem tekrar etti. Bu süreçte sensör gibi farklı parçalar değiştirildi, şanzımanın yenisi getirildi fakat yeni şanzıman da araca uyum sağlamadı. Şu and...

Aracım ilk olarak Konya’da arıza ışığı yaktı ve Konya’daki servise götürdüm. Orada bana arızayla ilgili küf liste alıp bakacaklarını söylediler. Ancak taşınma sürecinde vaktim olmadığı için arıza ışıklarını geçici olarak söndürdüler ve ben Maraş’a geldim. Birkaç gün sonra tekrar arıza ışığı yandı. B...

TOFAŞ Egea Sedan aracımın direksiyonunda yaklaşık 5 aydır yıpranma sorunu yaşıyorum. Araç şu anda 75.000 km’de ve henüz garanti kapsamındadır. Bu problem nedeniyle Antalya Pınarbaşı yetkili servisine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvurum sonrasında bölge müd...

20.08.2025 tarihinden bu yana Kayseri İncir Oğlu TOFAŞ servisine garanti kapsamında aracımı götürdüm ve yurt içinden gelecek olan uzun süreli parça beklemeleri nedeniyle aracımı uzun süredir kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz...

2024 model garantili TOFAŞ Doblo aracım için İstanbul Küçük Yalı yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm işlemler için ücret talep ediliyor. Daha önce de benzer şekilde ücretli işlemler yapıldı ve şimdi de yaklaşık 80.000 TL tutarında bir ...

2022 Aralık ayında sıfır olarak aldığım TOFAŞ Egea marka aracımda, Temmuz 2023’ten bu yana ciddi bir arıza yaşamaktayım. Aracım 4-6 ayda bir, özellikle 120 km hızla giderken birden gaz kesiyor ve hızını 20 km’ye kadar düşürüyor, hatta bazen yokuşlarda istop ediyor. Bu durum hem benim hem de araçtaki...

19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta, henüz 15 günlük olan TOFAŞ Egea Cross Urban model aracım hareket halindeyken tekerleğin yanaktan yarılması sorunu yaşadım. Olay sırasında ailem de araçtaydı ve bu durum güvenlik açısından endişe vericiydi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm. İnceleme son...

TOFAŞ Fiat’tan sıfır araç aldım ve Uşak Yön Otomotiv bayisinde yaşadığım süreçte, plaka hizmet bedeli ve MTV hariç fiyat dediler. MTV (Motorlu Taşıtlar Vergisi) için ayrıca 5.000 TL ödeme, plaka hizmet bedeli için de 2.380 TL ödeme yaptım. Aracım yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu ge...

Aralık 2024’te Gaziantep Topçuoğlu’ndan satın aldığımız Fiat Egea Cross model aracımız, 23.01.2025 tarihinde arıza verdi ve Çobançeşme Erkay Oto servisine çekildi. Tamiri yapılıp tarafımıza teslim edilen araç, kısa bir süre sonra yüksek sesle çalışmaya başladı. Tekrar servise başvurduğumuzda herhang...

9 Temmuz 2025 tarihinde Fiat 500c model aracımla kaza yaptığım için İstanbul Erkay Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımı teslim alıp dosya açan yetkili, parça tedariğine bağlı olarak işlemin bir aya kadar sürebileceğini belirtti ve bu süreyi kabul ettim. Kasko kapsamında ikame araç aldım; ancak...

21 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Fiat Doblo dizel aracım, daha ilk gününde motor arızası, elektrik arızası, el freni arızası ve şerit takip arızası verdi. Aracı aldığım günden bu yana toplamda sadece 100 metre kullanabildim ve o günden b...

Fiat firmasından Fiat Freemont aracıma yedek parça istedim. Basit bir direksiyon sargısı (zembelek) (direksiyon açı sensörü) denilen parçayı almak istedim. Bana 1 adet kaldığını ve onun da ücretinin 62.000 TL olduğunu söylediler. Aynı ürün komşumuz Bulgaristan'da 220 leva, yaklaşık 130 dolar. Türk ...

Fiat 500e model aracımın kliması arızalandığı için 10 gündür Muğla Bodrum’daki yetkili serviste bekliyor. Sadece yaklaşık 50 dolarlık bir klima borusunun bulunamaması sebebiyle servisin, Fiat Tofaş ana dağıtımcısı stoklarında bu parçayı bulundurmadığını ve yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini...