Fiat Ve TOFAŞ’tan İsrarlı Aramaları Durdur Ve Kayıtlarımı Sil


Fiat ve TOFAŞ müşteri hizmetlerinden 08.06.2026 tarihinden bu yana defalarca telefonla arandım. Herhangi bir kayıt oluşturmadığım veya işlem yapmadığım halde, sistemlerinde farklı bir isimle kaydımın olduğunu söylüyorlar. Arandığım her seferinde o kişi olmadığımı belirtiyorum ve kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Dünden beri kaydımın silinmesi için özellikle ifade etmeme rağmen benden “doğru bilgilerimi” vermemi istiyorlar. Ben ise hiçbir işlem yapmak, herhangi bir bilgi paylaşmak istemediğimi ve sadece kaydımın silinmesini talep ettiğimi net şekilde söylüyorum. Buna rağmen bugün bana sistemde görüşme ve ses kaydımın olduğu söylendi. Benim tek görüşmem, arandığımda o kişi olmadığımı ifade ettiğim kısa konuşmalardan ibarettir, bunun dışında herhangi bir işlem veya onay vermedim.
444 2 255 ve 0 53*********72 numaralarından aranmaktayım ve artık bu ısrarlı aramaların son bulmasını istiyorum. Adıma veya telefon numaram üzerinden yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Numaramın ve şahsımla ilişkilendirilen tüm kayıtların Fiat ve TOFAŞ sistemlerinden eksiksiz şekilde silinmesini ve bir daha hiçbir şekilde aranmamayı talep ediyorum.
Sayın Seren Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Az önce tekrar arandım ve KVKK izninizi kaldırırsanız aranma vs olmaz dediler. Beni sesli yanıt sistemine aktardılar oradan tamamlayabilirsiniz dediler ancak bunca işimin arasında oturdum sesli yanıt sistemini uzun uzun dinledim ve sadece onay vermek için 1'e basın diyor, onay vermeme seçeneği sunulmuyor. :) Harikasınız.













