to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea’da Sis Farı Eksikliği Ve Fiyat Ayrımcılığı
Fiat Egea model aracımı yaklaşık 9 Şubat tarihinde Alanya Gürses TOFAŞ bayisinden satın aldım. Aracı benden daha yüksek bir fiyata sattılar, kısa süre sonra ise aynı araca indirim yaparak daha düşük fiyata satışa devam ettiklerini gördüm. Üstelik benden daha ucuza satılan araçta sis farı bulunurken, benim daha pahalıya aldığım araçta sis farı yok.
Bu durum üzerine bayiye ve Fiat müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, konu hakkında yeterince aydınlatılmadım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hem fiyat farkı hem de donanım farkı bakımından kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Fiat’tan ve ilgili bayiden talebim, benden daha uygun fiyata satılan araçta standart olarak bulunan sis farının, aracımı daha yüksek fiyata almış olmama rağmen eksik bırakılmaması ve aracımın sis farının tarafıma ücretsiz olarak takılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Süleyman Y. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32714319 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hâlâ bizi kandırmaya devam ediyorsunuz. Bana hiçbir bilgilendirme yazısı göndermediniz...
Sis farlarımın montajının yapılmaması halinde mahkemeye başvuracağım. Tüketiciye büyük yanlış yaptınız. Bari yaptığınız yanlışın arkasında durun.
