Gönüllü Geri Çağırma Ve Garanti Kapsamındaki İşlem İçin Ücret Alınmasına İtiraz
Fiat Egea Cross 1.4 2025 model, 11.260 km’deki aracım için Fiat’ın gönüllü ...geri çağırma kampanyası kapsamında devirdaim contası problemi nedeniyle 31.

Fiat Egea Cross 1.4 2025 model, 11.260 km’deki aracım için Fiat’ın gönüllü ...geri çağırma kampanyası kapsamında devirdaim contası problemi nedeniyle 31.
2024 model Fiat Egea Cross aracımın periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. 2025 Kasım ayınd...a tüm periyodik bakımlarını yaptırmama rağmen, kısa süre önce araçta “yağı değiştirin” uyarısı çıktı ve ardından sarı yağdanlık ışığı yanmaya başladı. Bunun üzerine bugün sabah sa
Kasım 2024’te İstanbul Sancaktepe’deki Gülan Bayi’den Fiat Egea Cross 1.4 Fire Street model aracımızı sıfır araç olarak ...satın aldık. Yerli üretim olması nedeniyle özellikle tercih ettiğimiz ve büyük bir heyecanla sıfır diye aldığımız bu araçla ilgili daha sonra ciddi bir mağduriyet yaşadık. Şubat 2
07.07.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 km’deki 2025 model Fiat Egea Cross 1.6 aracımın V kayışı bir anda koptu ve araç çek...ici yardımıyla Otokoç Zincirlikuyu Fiat Yetkili Servisi’ne götürüldü. Aracım henüz yaklaşık bir yıllık ve garanti süresi devam ederken, bu arızanın garanti kapsamına girmediği, dah
Fiat Egea Cross aracımda 61.000 km civarındayken aracın arka LED lambası bozuldu. 20.06.2026 tarihinde Kırklareli Lülebu...rgaz’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Araba ilk alındığında beri yetkili serviste bakımı yapılıyor olmasına rağmen garantiye

2023 model Fiat Egea Cross Hybrid aracımın cep telefonundaki Yol Arkadaşım uygulamasında, aracım yaklaşık 8–9 aydır sigo...rtada tamir / pert sürecindeymiş gibi görünüyor. Uygulamada sanki aracım sigortada, serviste ve ücret ödemesi yapılacak bir aşamadaymış gibi kayıtlı, oysa aracı aktif olarak kullan
"Teşekkürler"
Tarafıma ait 2022 model Fiat Egea Cross Wagon Lounge 1.5 aracım, 27.04.2026... tarihinde garanti kapsamında onarım için Şanlıurfa Haliliye yetkili servis
2022 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın tavan çıtasında bir yıldan uzun süredir belirgin bir solma problemi bulunm...aktadır. Araç şu an 49.700 kilometrededir ve garanti süresi devam etmektedir. 16.05.2026 tarihinde Fiat yetkili servisinde 50 bin bakımı yapılmıştır. 50 bin bakımı yapılmadan önce




2024 model Fiat Egea Cross Legend 1.6 sıfır aracım, 5.5.2026 tarihinde park halindeyken “direksiyon kilidi devre dışı” i...kazını verdi ve tekrar çalıştırmak istediğimde tamamen kitlendi. Neyse ki olay seyir halinde değil, otoparkta yaşandı. Araştırdığımda bu sorunun kronik bir problem olduğunu, yolda
2022 model Fiat Egea Cross aracımın garanti süresi devam ediyor ve tüm bakımları Isparta Pürlü yetkili servisinde yaptır...ıyorum. Aracım şu an 61 binde. Uzun zamandır servise her gelişimde motor plastik muhafazasının kauçuk kısmında aşınma olduğunu, sök-tak işlemlerine bağlı olarak yıprandığını söylüy
2022 model Egea Cross aracımın hem sol hem de sağ stop lambalarında, iki stopta da aynı yerde bulunan üçer adet küçük no...kta vardı. Bu noktalar zamanla buğulanmaya başladı ve ardından çatlaklar oluştu. Dün sabah kalktığımda ise bu çatlakların daha da büyüdüğünü fark ettim. Araç hiçbir darbeye maruz


Fiat Egea Cross 2023 model 1.6 Multijet aracımın garanti başlangıç tarihi ve akü sorunu ile ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Aracı benden önceki sahibi, yani ilk alan kişi, aracı bayiden sıfır olarak 15.10.2024 tarihinde satın alıyor. Dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin de bu satış tarihi
2022 model Fiat Egea Cross 1.5 hibrit bir araç satın aldım. Araç şu anda 23 bin kilometrede ve durumu neredeyse sıfır ay...arında olmasına rağmen, bu modelde servis çıkışlı olarak geri görüş kamerası bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Günümüz şartlarında bu donanımın bu segmentte
"Sorunum çözüldü"

18 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea Cross Vagon 1.6 dizel otomatik aracım, seyir halindeyken arıza verdi ve bun...un üzerine aracı Fiat Birmot Adana bayisine götürdüm. Aracım düzenli servis bakımlı, 45.000 km’de ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Serviste, aracıma herhangi bir işlem yapılmad
Fiat Egea Cross aracımın garantisi 2027 Aralık ayına kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm... bir parça değişimi için Diyarbakır Merkez Odabaşı Fiat servisine başvurduğumda parçam garanti kapsamına alınmadı. 5 gün boyunca servisten mail için bekletildim, sonunda da işlemi
2021 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın tavan çıtasında 1 yıldan uzun süredir belirgin bir solma problemi bulunmak...tadır. Araç şu an 66 bin kilometrededir ve garanti süresi devam etmektedir. Tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Bu sorunla ilgili olarak aracı Yalova Efsane Fiat bayisine

Fiat Egea Cross 1.4 Fire 2022 model aracımı Ekim 2022’de satın aldım ve aracı çoğunlukla şehir içinde kullanıyorum. Yakl...aşık bir yıldır ciddi bir yağ yakma sorunu yaşıyorum. Sorunu ilk olarak araç 30.000 km civarındayken fark ettim ve şu an araç yaklaşık 74.000 km’de. Araç her 2.000 km’de yaklaşık 1
Fiat Egea Cross aracımı 21.10.2025 tarihinde hararet yapma ve su eksiltme şikayetiyle Ankara Çankaya’daki yetkili servis...e bıraktım. Araç yaklaşık 45 gün boyunca garanti kapsamında serviste kaldı. Bugün aracımı teslim aldım ancak aracım önceki halinden daha kötü durumda. Şu anda araçta Start-Stop ma
TOFAŞ Egea aracımda belli bir kilometreden sonra ortaya çıkan yağ eksiltme problemi yaşamama rağmen yetkili servis ve bö...lge sorumlusu tarafından bu durum ciddiye alınmadı ve adeta gizlenmeye çalışıldı. Nisan 2025’te yağ eksiltme sorununu ilk kez fark ettim ve yetkili servise başvurdum, ancak bölge s
2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isiml...i bir hizmet için satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle bu hizmetin süresi olup olmadığını birkaç kez sormamı
2021 model Fiat Egea Cross aracımın garantisi devam etmesine rağmen, direksiyonun hem sağ hem de sol çerçevesinde sürekl...i olarak soyulmalar meydana gelmektedir. 20/10/2025 tarihinde Antalya Pınarbaşı Fiat Bayisi ile iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana, sorunun kullanıcı hatas




"Yazdığım cevap üzerinden şu an için şikayetimi sonlandırıyorum."
2025 model Fiat Egea Cross Urban 1.4 Fire 95HP aracımı Temmuz 2025 sonunda ...teslim aldım. Aracım şu anda 3000 km’de ve ilk günden beri yüksek yakıt tük
09.09.2025 tarihinde Özkar Yetkili Servis'te Fiat Egea Cross aracımın baskı balatası değişimi yapıldı. Araç henüz 23.000... kilometrede olmasına rağmen, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı şekilde garan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100