to read complaints and reviews, or file yours."Gösterilen kurumsal hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Fiat marka Egea model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Van... Şengüller Otomotiv yetkili servisinde yaptırmaktayım. 9 Haziran’da aracımı
Van Merkez’de bulunan Fiat bayisi ve yetkili servisinin ilgisizliği ve çalışanların saygısız tavrı nedeniyle bu şikayeti... yazmak zorunda kaldım. Filo şirketine ait Fiat Egea aracımın bugün motor arıza lambası yandı, araç gaz yememeye başladı ve birçok fonksiyon devre dışı kaldı. Bunun üzerine hem ser
İstanbul Rami’deki Fiat Göker bayisinden 6 Temmuz tarihinde eşim adına Fiat Panda Grande sıfır araç satın aldık ve bedel...inin tamamını ödedik. Aracın ücreti tahsil edildiği halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen araç tarafımıza teslim edilmedi. Satış aşamasında son derece ilgili davranan bayi, ödem
2025 model Fiat Egea Cross Urban 1.4 aracımı 9 ay önce Antalya Kepez Altınova’daki Birmod Fiat bayisinden sıfır olarak s...atın aldım. Aracım şu anda yaklaşık 8.600 km'dir ve bugüne kadar hiçbir periyodik bakım için servise girmedi. Sadece Antalya Pınarlı servise gidip motor yağı seviyesine bakılmasını
14.07.2026 tarihinde Adıyaman Fim Oto Fiat bayisinden 0 km Fiat Egea Urban paket bir araç satın aldık. Aracı teslim aldı...ğımız sırada yaptığımız kontrollerde, aracın belirli bir kısmında boyanın kalktığını fark ettik. Ayrıca Urban paketlerde standart olarak bulunması gereken sis farlarının araç üzeri
"Sorunum çözüldü"
Fiat Hatay Antakya Ovalı bayisinden 20 gün önce araç satın aldım. Takas ve artı para konusunda anlaştık. Aracı almadan e...n geç 10 gün içinde geleceğini söylediler, Haziran ayı içinde benim aracımı almaları gerektiğini belirttiler. İşlemler yapıldı, aracımı verdim ama yeni gelecek araç 10 gün içinde g
Fiat Ducato 2023 model 2.2 aracıma en başından beri 20, 40, 60, 80 ve 100 bin bakımlarının tamamını sadece Fiat Ankara O...to yetkili servisinde yaptırdım, aracı hiçbir zaman dışarıdaki bir ustaya göstermedim. Aracım 100 bin bakımından yeni çıktı ve şu an 107 bin kilometredeyken motor tarafından ses ge
2025 Nisan ayında Balıkesir Karesi ilçesindeki Fiat Karahallılar bayisinden 10 asd 348 plakalı 0 km Egea Cross marka ara...cımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şanzıman hatası verdi ve bunun fabrika kaynaklı bir hata olduğu söylendi. Buna rağmen araç değişimi yapılmayacağı, sadece ona
Fiat Egea Cross almak için yaklaşık bir hafta önce Fiat distribütörüne başvurdum. Araçla ilgili araştırma yaparken hem b...ayiden edindiğim bilgiler hem de Şikayetvar üzerindeki çok sayıdaki benzer şikayet, araçta kriko, bijon anahtarı ve yedek lastik bulunmamasının standart hale geldiğini gösteriyor.
"İlgili kısım serviste boyandı ama bu kronik bir sorunmuş galiba,"
Göker Otomotiv’den 12.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross aracımın ön gösterge panelinde yaklaş...ık 20 gün önce bir çatlak oluştu. Sorunu bayiye götürmeden yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve aracım henüz garanti kapsamındayken, 30.06.2026 tarihinde aracı bayiye götürerek bu
İstanbul Rami’de bulunan Fiat Göker bayisinden 1 Temmuz Çarşamba günü Fiat Scudo model araç için sipariş verdim. 6 Temmu...z tarihinde de 900.000 TL kredi ve 494.000 TL EFT olmak üzere tüm ödemelerimi tamamladım. Buna rağmen “sistemde sıkıntı var” denilerek, sistemde görünen mevcut aracı yaklaşık bir h
İzmir Gaziemir’deki Fiat Poyraz bayisinden sıfır kilometre 1.6 Street Fiat Cross araç satın aldım ancak aracı aldığım gü...nden beri yaşadıklarım nedeniyle pişman oldum. Araç şu an sadece 18.000 km’de olmasına rağmen farlar su alıyor ve bayiden çıktığı günden beri radyo hiç çalışmıyor. Far ilk yıkamad
29.06.2026 tarihinde Fiat Oto Göker bayisinden Fiat Egea marka bir araç satın aldım ve ödemeyi peşin olarak 1.400.000 TL... şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında aracın bana 06.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olar
2024 model Fiat Ducato aracımızda hiçbir kazaya karışmamasına rağmen sağ ön far, ocak ayı itibarıyla su almaya başladı. ...Mayıs ayında Manavgat Fiat Gürses bayisine aracı bakıma götürdüğümde, farın su aldığını servise ilettim. Kontrolde far kapağının düştüğü söylendi ve kapağı tekrar taktılar, durumu
Fiat Genel Merkez’in dikkatine, 2025 yılının Kasım ayında Aksaray Ağaçlı Fiat Yetkili Bayisi’nden 2025 model 68 fe 101... plakalı sıfır Fiat Scudo ticari araç satın aldım. Satın alma sürecinde satış temsilcisi tarafından araçla ilgili bazı önemli konularda tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgiler verildi
Aralık 2025’te Ankara A** U***** bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model fabrika çıkışlı frigofirik Fiat Scudo aracım...ın soğutma motorunda yaklaşık 10 gün önce kayış arızası meydana geldi. Arıza sonrası servisten randevu aldık ve araç bu hafta başında Ankara A** U***** Servisi’ne girdi. Aracı ser
Şubat ayında 2026 model sıfır Fiat Egea 1.6 Urban manuel vites araç satın aldım. Bu modelde normalde tüm araçlarda sis f...arı bulunmasına rağmen, benim aldığım araçta sis farı olmadığını gördüm. Üstelik sadece Şubat ayı üretimlerinde sis farı olmadığını, şu anki serilerde sis farı bulunduğunu öğrendim
Fiat Manavgat gürses bayisi ile ilgili sorun yaşadım. Öncelikle aracı bakım...a vermeden 4-5 gün önce hem telefonda hem bilgisayarda Fiat ın internet sit
Fiat Fiorino Combi 1.4 Eko Pop 2023 model, orijinal LPG’li aracımla 23 Haziran 2026 tarihinde Denizli Acıpayam Yumrutaş ...otoyolunda, Antalya’ya yaklaşık 2 saat mesafe kala şehirlerarası yolculuk yaparken çok ciddi ve ölümle sonuçlanabilecek bir sorun yaşadım. Seyir halindeyken, fren pedalına kesinlik
06.06.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımla kaza yaptım ve aracım çekici ile en yakın servis olarak Başiskele Fiat Efs...ane bayisine götürüldü. Kasko firmam aracım için onarım kararı verdi ve bayinin hasar bölümünde görevli Ü*** isimli personel, kapı ve çamurluğun değişeceğini söyledi. Aracımda ufak
Diyarbakır Odabaşı Fiat bayisinden Egea Cross Urban model bir araç satın aldım, ödemesini de Mayıs ayının başında yaptım.... Ödeme sırasında beni çok bekletmeyeceklerini, aracın sevkiyatının yapıldığını ve kısa süre içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ara
Fiat Egea Cross model aracımızı Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak aldık. Aracı kullanmaya başladıktan sonra bakım ve ...kullanım konularında “Yol Arkadaşım / Ol Arkadaşım” uygulamasını esas almamız gerektiği tarafımıza iletildi ve biz de tüm planlamamızı bu uygulamadaki bilgilere göre yaptık. Uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
