Sıfır Kilometre Fiat’ta Gizli Boya Kusuru Ve Değer Kaybı

Adıyaman merkezdeki Fiat bayinizden 2021 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım 2021 model Fiat Egea Cross aracımla ilgili yaşadığım gizli ayıp nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımı kısa süre önce, yaklaşık 3–4 gün önce satmayı düşündüğüm için ekspertize götürdüğümde, Dynobil ekspertiz raporunda aracın tavan kısmında avuç içi büyüklüğünde lokal boya bulunduğu tespit edildi.

Aracı satın alırken sıfır kilometre olması nedeniyle herhangi bir ekspertiz yaptırmadım ve tarafıma aracın daha önce boya veya onarım gördüğüne ilişkin hiçbir bilgi verilmedi. Aracı kullandığım süre boyunca da hiçbir kazaya karışmadım ve özellikle tavan bölgesinde ya da aracın herhangi bir yerinde boya veya onarım yaptırmadım. Bu nedenle, tespiti yapılan lokal boyanın, araç bana teslim edilmeden önce yapılmış olduğu ve bu durumun tarafıma bildirilmediği açıkça anlaşılmaktadır.

Ortaya çıkan bu durum, tüketici mevzuatı kapsamında gizli ayıp niteliğindedir ve aracın ikinci el piyasa değerini düşürerek maddi zarara uğramama neden olmuştur. Sıfır kilometre ve boyasız diye aldığım bir aracın tavanında sonradan ekspertizde lokal boya çıkması hem güvenimi sarsmış hem de satış aşamasında ciddi değer kaybına yol açmıştır.

Bu çerçevede, aracımda tespit edilen lokal boya nedeniyle oluşan değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli teknik incelemelerin ve kayıt kontrollerinin tarafınızca yapılarak, sonucunun yazılı ve resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürece ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.