Tam Ödememi Yaptığım Fiat Egea Araç Teslim Edilmedi
Temmuz ayının 16'sında Afyon Gürses Fiat bayisine sıfır Fiat Egea araç için kapora ödedim, 27 Temmuz'da da kalan ödemeyi tamamladım. Araç bana 27'sinde teslim edilecek denmesine rağmen o günden bu yana araç hâlâ teslim edilmedi.
Her sorduğumda teslimat aşamasında olduğu, parçasının takıldığı gibi net olmayan bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Ne kesin bir tarih veriliyor ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı açık ve net bir şekilde söyleniyor. Ödemeyi tamamen yapmış olmama rağmen ortada ne araç var ne de güven veren bir bilgilendirme.
Fiat'ın ve Afyon Gürses bayisinin aracıma dair net bir teslim tarihi vermesini, sürecin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert Y. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 33235972 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














