to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezinden ulaşım sağlanıp gerekli yardımlar yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için geçen hafta mü...şteri hizmetleri ile tarifemi yenilemek amacıyla görüştüm. Şu an kullandığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterinizim. Tarife sürem bittikten son...ra yeni tekliflerinizin fiyatları bana çok yüksek geldi. Şu an için 800 TL
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Vodafone teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"Merhabalar beni arayıp detaylı bilgilendirme sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımda birkaç aydır faturalara yansıtılan açma kapama b...edellerinin fazla olduğunu fark ettim. Mart ayından bu yana gelen faturalar
Vodafone faturalı hattım Eskişehir Odunpazarı OSB bölgesinde ne internet ne de şebeke çekmediği için 11.05.2026 tarihind...e müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgede baz istasyonu incelemesi yapılması için başvuru oluşturdum. Yaklaşık on günlük incelemenin ardından bölgede baz istasyonu olmadığ
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ekim ayında Netflix, Spotify gibi uygulamalarda geçerli, harcamaların faturaya yansıtıldığı b...ir kampanyaya katıldım. Kampanyanın süresi 3 ay olmasına rağmen ben sadece ekim ve kasım aylarında kullandım ve ardından iptal ettim. Buna rağmen kasım ayına ait 189 TL tutarındaki
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her yıl artan faturalar, aynı internet için sürekli... daha yüksek fiyat teklifleri ve hiçbir şekilde sadakatimi gözetmeyen kampanyalarla karşılaşmam beni çok fazla uzaklaştırdı. Artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım ve kendimi müşte
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “sınırsız sosyal reddi 18 tarifemi” taahhüdü bitmek üzere ve şu anda aylık 330 TL... ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden Vodafone ile görüştüğümde, aynı hatta devam etmem halinde en düşük tutarın yaklaşık 1.300 TL olacağı, mevcut paketimin ve kampanyamın bittiği ve artık
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapılarak faturalarım yü...kseltildi. Normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır 600 TL civarında fatura gelmeye başladı. Tarife değişikliğine dair bana hiçbir şekilde SMS ile bilgi
Türk Telekom bireysel faturalı hatlarımda, kimliğimdeki isim değişikliğinin sisteme yansıtılması için defalarca uğraşmam...a rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Diğer kurum ve firmalarda isim değişikliği işlemlerimi şubeye gitmeme bile gerek kalmadan ya da en fazla herhangi bir bayiden kolayca halledebil
Vodafone faturalı hattımın sonu 8455 ile biten numarası için 26.05.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden fatura ö...demesi yapmak istedim. Ödeme sırasında sanal pos hatası verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.068 TL tutar çekildi. Uygulamada ve sistemde ise faturam ödenmemiş olarak görünmey
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattım, telefon o sırada oğlumun elindeyken yanlışlıkla faturasızdan faturalıya çev...rilmiş. Yaklaşık iki ay önce hattıma gelen mesajla durumu fark ettim. Bunu fark eder etmez tekrar faturasız hatta geçiş yapılmasını talep ettim ancak geçiş işlemi yaklaşık dört gün
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Vodafone’da bulunan ***3978 numaralı faturalı hattımın mobil uygulaması üzerinden güncel fatura bilgilerimi kontrol etme...k istediğimde, onayım ve bilgim olmadan hattıma çeşitli abonelikler tanımlandığını fark ettim. Evde uzun süre uğraşmama rağmen ne olduğunu anlayamadığım için bir Vodafone bayisine
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone içi sınırsız 20 GB, 2000 dakika her yöne içeren ve aylık 128,25 kr...... Ödediğim faturalı tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme dönemi kapsamında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yasal sınırların çok üzerinde
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
Vodafone faturalı hattım için geçen ayki faturamı ilk kez yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Kısa bir gecikmenin he...men ardından tarafıma 65,90 TL gecikme bedeli yansıtılacağına dair mesaj gönderildi. Bu bedelle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kabul etmiyor
03.03.2026 tarihinde Dorello Bisiklet isimli firmadan faturalı bir kombi dolabı satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle 17....03.2026 tarihinde kargo ile geri iade ettim; kargoda gönderici olarak M** A*** ismi yer alıyordu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. B
"Turkcell el göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı çok teşekkür ederim"
Turkcell hattımı 25 Şubat tarihinde 20 GB internet, 200 SMS ve 1000 dakika ...konuşma içeren ve aylık 400 TL olarak anlatılan bir kampanyaya geçerek fatu
