Eyyo Atelier kargo

Eyyo Atelier isimli firmanın web sitesi üzerinden kırmızı payetli bir abiye elbise satın aldım. Elbise beden olarak uymadığı için ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma hala aktarılmadı. Ürünün satış fiyatı 660 TL olmasına rağme...

Tanisa’dan Ravena tns-4411 model bir trençkot satın aldım. Özellikle XL beden istememe rağmen siparişimi m beden olarak gönderdiler. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatalarını kabul edip özür dilediler ve ürünü geri göndermemi istediler. Ben de doğal olarak ürünü karşı ödemeli şekilde ...

Eyyo mağazasının internet sitesi üzerinden 21 Aralık’ta bir kürk siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve ts21123761398 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünümle ilgili herhangi bir bi...

25 Aralık tarihinde, TS25123769485 numaralı siparişim için bir kıyafet ürünü ön sipariş olarak satın aldım. Ürün henüz mevcut olmadığı ve kargoya dahi verilmediği halde cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal etmek istediğimde, firma “İptal edemiyoruz, ürün gelince iade edebilirsiniz” şeklinde yanıt...

15.12.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den ts15123748669 numaralı siparişle nişanımda giymek üzere 1.252,12 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü almadan önce uzun süre stok takibi yaptım, stok yoktu, sürekli kovalayıp sonunda bulup satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğuna dair ...

Eyyo.com.tr üzerinden kürk bir ürün için ts17123753355 numaralı siparişi oluşturdum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firmadan sürekli çelişkili bilgiler aldım. Önce, ön sipariş ürünü satın almadığımı söylediğim halde bana ön sipariş ürünü satın almı...

16.12.2025 tarihinde Eyyo isimli giyim firmasının online satış sitesi üzerinden 1100 TL tutarında bir elbise siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ts16123750787 olup teslimat adresim İzmir’dir. Siparişten birkaç gün sonra kargonun hâlâ çıkmaması üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana siparişimin ...

Yaklaşık bir ay önce Eyyo üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbise hem çok küçük hem de çok kısaydı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimin karta/banka hesabıma geri ödenmesini beklerken, ürün sözde indirimde olduğu gerekçesiyle paramın iadesi yapılmadı ve tutar hesabıma sadec...

Eyyo Atelier’ten 1100 TL bedelle satın aldığım kürk ürün, teslim alındıktan sonra aşırı tüy dökmesi nedeniyle kullanılabilir durumda değildir. Ürün açıkça ayıplı mal niteliğindedir. İade talebi oluşturmak istediğimde, ürünün indirimli kategoride olduğu gerekçesiyle iade alınmadığı, yalnızca değişim...

Eyyo Atelier uygulamasından ekim ve kasım aylarında birkaç kez alışveriş yaptım. Her seferinde iade hakkım olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri ve bedelleri uygulama içindeki cüzdan hesabına yatırdıkları söylendi. Bu şekilde tüketici olarak beni sürekli yeniden alışveriş yapmaya mecbur bırakıyor...

Eyyo’nun kendi internet sitesinden 10 Aralık tarihinde ts10123737981 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 15 Aralık akşamı teslim edildi ancak bedeni o kadar küçüktü ki deneme imkanım bile olmadı. Bunun üzerine 16 Aralık tarihinde elbiseyi hiç kullanmadan ve üzerime dahi geçiremeden, ya...

Eyyo Atelier’in online sitesinden 2 Aralık’ta bir ürün satın aldım. 6 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, 11 Aralık’ta iademin kabul edildiği ve 14 iş günü içinde ücretin banka hesabıma yansıtılacağı bildirildi. Hem kargo paketindeki formda hem de online sitede özellikle banka hesabıma iade seçeneğini...

Eyyo Atelier’den eşofman takımı siparişi verdim. TS20123759708 numaralı bu siparişi yaklaşık iki gün önce oluşturdum ve ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece WhatsApp asistanının otomatik cevapları ile karşıla...

Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...

Eyyo’dan aldığım elbise 12 Aralık’ta elime ulaştı, 15 Aralık’ta ise iade için kargoya verdim. Ürün indirimli olduğu için iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılabileceği, sitelerinde yer alan “İndirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresiyle belirtiliyor. Ancak yasal iade sürem dolmamış olmasına rağme...

Eyyo Atelier internet sitesinden 10 Aralık’ta erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı Vizon Revees alt-üst takım (ATE-3666), 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda, fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını gördüm. Alt ve üst parçada ciddi renk farkı vardı; görsellerde böyle bir durum k...

Eyyyo internet sitesinden 05.12 tarihinde kürk mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TS0512*****64’tür. Müşteri temsilcisine ulaşmak son derece zor olduğu için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Sadece "Ürün sıradasınız" şe...

Eyyo Atelier isimli giyim markasından 10 adet eşofman takımı satın aldım. Normalde m beden giyiyor olmama rağmen gönderilen ürünlerin bedenleri neredeyse XL kadar büyük geldi. Ayrıca siparişlerim de ancak 15 gün sonra, buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi. Uyumsuz bedenler nedeniyle ürünler...

Eyyo Atalier’den sipariş verdiğim kürk ürünü bugün teslim aldım. Ürün dar kalıp olduğu için bir beden büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Ancak firmanın web sitesinde kargo durumu hâlâ “yolda” olarak göründüğü için değişim/iade talebi oluşturamıyorum. Ürün elime ulaşmış olmasına rağmen sistemde ...

Eyyo firmasından 25 Kasım tarihinde 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir kürk siparişi verdim. Ürün daha kargo bana ulaşmadan iade talebinde bulundum ve bana iademin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ürünü kargodan takip ederek öğrendiğim kadarıyla kürk 1’inde firmaya ulaştı ancak t...

Eyyo Atelier’den satın aldığım eşofman takımını 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak, 27 Kasım’da kargo ile geri gönderdim. Ürün için toplam 1230 TL ödemiştim, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi olacağı ve hesabıma 1030 TL yatırılacağı belirtildi. 3 Aralık günü ürünün kendilerine ulaş...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden oluşturduğum ts14123745324 numaralı siparişim 13 Aralık tarihinde verilmiş olmasına rağmen, 15 Aralık Pazartesi sabahı itibarıyla hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne internet si...

15.11.2025 tarihinde saat 02.27’de Eyyo’nun online mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında giyim ürünü siparişi oluşturdum. Daha sonra ürünü iptal etmek istediğimde siteye girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise sadece otomatik mesaj ile iade ...