Eyyo Atelier iade değişim

Eyyo internet sitesinden Salı günü yaklaşık 990 TL tutarında, kredi kartıyla bir kürk satın aldım. Ürün üç gün içinde teslim edildi; ancak gelen ürün kesinlikle sitedeki fotoğraftaki gibi değil ve aşırı derecede tüy döküyor. Hem görsel olarak beklentimi karşılamıyor hem de kalite olarak çok kötü dur...

Eyyo markasından 21 Ocak’ta “Eyyo kürk antrasit Rufina kürk ate 1601” ürününü sipariş ettim. Gelen ürün görseldekiyle uyuşmadığı için değişim talep ettim, ancak değişim sonrası gelen ikinci üründe de yine aynı şekilde görselle alakasız, yanlış ürün gönderildi. Benimle birlikte aynı ürünü alan arkada...

Eyyo Atelier’den kredi/banka kartımla toplam 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri uygun olmadığı ve kaliteyi yeterli bulmadığım için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler tarafıma ulaştıktan yalnızca 1–2 gün sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamın...

Ocak 2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden yaptığım alışverişe ait eyy2026000000518 numaralı faturam bulunuyor. İlk siparişimde ürünler için para iadesi yapılmadığı, yalnızca değişim olduğu söylendiği için ürünleri değişim amacıyla geri gönderdim ve “mecburen” yeniden alışveriş yapmak durumunda kald...

Eyyo Atelier firmasından eşofman takımı aldım, gelen ürün ile sitedeki görseldeki ürünün alakası dahi yoktu. Bu yüzden iade etmek istedim. İndirimli ürün olduğu için iade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Buna da aşırı derecede canım sıkıldı, mecburen kabul etmek zorunda kaldı...

Eyyo adlı internet sayfasından indirimli olarak uzun siyah bir kaban sipariş verdim. Gelen ürün, sitedeki fotoğraftaki ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, görselden tamamen farklı bir kaban çıktı. Ürünü beğenmediğim ve yanıltıldığımı düşündüğüm için, elime ulaştığı gibi kargo ile geri gönderdim v...

Eyyo Atelier üzerinden online olarak satın aldığım kürk ceketi iade etmek istedim ve 1100 TL tutarındaki iademle ilgili müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana iademin onaylandığını, ancak banka üzerinden ücret iadesi yapamayacaklarını, yalnızca Eyyo cüzdana iade yapabileceklerini ve buradan alı...

Eyyo Atelier’den 28.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 31.01.2026 tarihinde teslim aldığım elbisede, daha hiç giymeme rağmen arka fermuar kısmında sökülme olduğunu fark ettim. Durumu kanıtlarıyla birlikte fotoğraflayıp firmaya gönderdim. Firmanın sayfasında sadece değişim seçeneği olduğu için bu...

24.01.2026 tarihinde Eyyo’dan bir tulum satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade/değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi yalnızca değişim yapabildiklerini söyledi, ben de bunu kabul ederek ürünü aynı gün Aras Kargo ile, 6035726189304 takip numarasıyl...

Eyyo markasının internet sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde 3350 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kıyafetler hem kumaş kalitesi olarak çok zayıftı hem de çamaşır makinesinde ilk yıkamada renk attılar. Sadece yeni aldığım ürünler bozulmakla kalmadı, aynı makinede yıkanan diğer kıyafetlerim de ...

Eyyo Atelier’den 27.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda önce iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yasal haklarımdan bahsedince bu kez iade yapılacağı ifade edildi. Arada...

21 Ocak Çarşamba günü Eyyo internet sitesinden 1700 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine iptal talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak ürünüm henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sip...

Eyyo'da üzerinden abiye elbise siparişi verdim, ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ödemenin, ilk yaptığım gibi banka/kredi kartıma geri yatırılması gerekirken hesabıma değil, Eyyo'da cüzdanına tanımlandığını gördüm. Ben iade talep ettiğimde, kampanyalı ürünlerd...

Yaklaşık üç hafta önce Eyyo’dan toplam 2700 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim ve tarafıma SMS yoluyla iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için...

13 Ocak’ta Eyyo üzerinden toplam 2.250 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram TS13013806929’dur. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadenin sadece “Eyyo Cüzdan” hesabına yapılacağı, karta ücret iadesi olmayacağı söylendi. Ancak benim Eyyo’da aktif bir hesabım bile yok; bu nedenle hang...

Eyyo Atelier’den 14 Ocak’ta satın aldığım eşofman takımının bedeni bol geldiği için 15 Ocak’ta ürünü kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 6032914707162’dir. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim veya iade süreciyle ilgili destek almak için WhatsApp hattından...

Eyyo Tailer’in internet sitesinden 6 Ocak ve 11 Ocak tarihlerinde indirimdeyken aldığım eşofmanı iade etmek istedim, ancak ürün indirimde olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünü ve sonrasındaki değişim taleplerini kendi imkanlarımla Aras Kargo üzerinden gönderdim ve her seferinde kargo ücret...

Eyüp'ten bir hafta önce indirimdeyken aldığım eşofmanı iade etmek istedim, ancak ürün indirimde olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Bununla da kalmayıp değişim için her seferinde kargo ücretini benim ödemem gerekti ve şu ana kadar kargo için yaklaşık 200 TL civarında bir masraf yaptım. İadeyi ...

Eyyo’dan 7 Ocak’ta krem renkli bir kürk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, taksitli ve kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 1.200 TL olacak şekilde yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Ocak’ta kargoya vererek gönderdim, ürünün bugün firmaya ulaştığı bilgisi geldi. Daha son...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde toplam 1.150 TL tutarında online sipariş verdim. Ödemeyi önce cüzdanla yapmam gerekirken dalgınlıkla banka kartımla gerçekleştirdim. Bunu fark eder etmez, yalnızca birkaç dakika içinde destek ekibine yazarak siparişin iptal edilmesini talep...

13.12.2025 tarihinde Eyyo’dan toplam 2030 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade talebi oluşturmak istedim. İade için yazdığımda indirimli ürünlerin iadesi olmadığını, sadece değişim hakkım olduğunu söylediler. Bunun yasal olmadığını belir...

Eyyo – İade Hakkımı Engelliyor ve Gerçeğe Aykırı Gerekçeler Sunuyor Eyyo adlı internet sitesinden dört parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım, sadece bir ceketi saniyelik deneme amacıyla üzerime giyip çıkardım. Firma ilk etapta ürünlerin “indirimli ürün” olduğunu söyleyerek iad...

eyyo.com üzerinden kartımla toplam 3700 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin 3100 TL’lik kısmını, ürünlerin kalıpları aşırı bol olduğundan üzerime uymadığı için ve çok kalitesiz ürünler olduğu için iade ettim. İade sürecim onaylanmasına rağmen, ücretin kartıma geri yatırılmayacağı, sadece kendi...

Eyyo adlı online giyim sitesinden 03.01.2026 tarihinde bir elbise sipariş verdim ve ürün 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü denemeden önce kontrol etmek istediğimde, etek kısmında dikilmemiş, açık bir bölüm olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kusurlu olarak gönderilmiş. Durumu he...