to read complaints and reviews, or file yours.Eyyo’dan biri mint yeşili, diğeri bej rengi olmak üzere iki elbise satın aldım. Elbiseler küçük geldiği için bir beden b...üyüğüyle değişim yapmak istedim ancak sitelerindeki değişim sürecini hiçbir şekilde tamamlayamadım. Sitede sadece faturayı görüntüleyebildiğim bir alan var, iade/değişim oluşturma
"Param şikayetimden 2 gün sonra hesabıma yatırıldı. Berfin Hanım'a iade sürecindeki desteğinden ötürü çok teşekkür ederim 🙏"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlgilenildi teşekkürler"
"Beril hanıma hızlı ne nazik dönüşü için teşekkür ederim, ücret iademin yarın işleme alınacağını söyledi. İadem onaylanınca şikayetimi kaldıracağım"
İndirim adı altında müşteri yanıltılması. 15 gün önce stokta bulunan ürünü sipariş edip 15 gün sonra kargoya vererek, üs...telik yanlış ürün gönderiliyor. Değişim için aradığımda ise iade talebi oluşturunuz deniliyor. İade yerine indirimli ürünü istediğimde ise stokta bulunmadığı söyleniyor ve üstelik
"Sorunu saadet hanım çözüm odaklı oldu teşekkürler"
Geçen hafta nişanı olan arkadaşımın nişanı için elbise aldım. Boy belirtilm...ediği için elbise kısa geldi. İade talebi oluşturdum, farklı bir ürün alırı
2 ürün aldım iade talebi oluşturduklarını söylediler. Defalarca ama iade he...sabıma yansımadı hatta ilk taksiti çektiler ona rağmen hâlâ geri bile dönmü
"Saadet hanım sorunumla ilgilendi ve hızlı bir şekilde çözdü çok teşekkür ederim para iadesi de sağlandı"
Eyyo'dan elbise aldım. Beğenmedim, iade ettim. Daha sonra paramın 14 gün içinde yatırılacağına dair mesaj attılar. 14 gü...n geçti. Eyyo müşteri hizmetlerini aradım. S***** adında sözde müşteri temsilcisi daha lafımı bitirmeden ve talebimin ne olduğunu dinlemeden 'Biz yatırdık, bankanız ile görüşün' de
Ürün elime ulaştı ancak küçük geldi. İade talebi oluşturamıyorum. İlk sipar...iş verdiğim zaman 1 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal etm
Eyyo atelier mağazasından 9 Ağustosta elbise almıştım. Elbiseyi beden olarak küçük olduğu için iade talebi oluşturdum ve... 28ağustosta iade ettim. İade oluşturduktan sonra ürünü gönderdiğimi söyledim fakat ürün ulaştı mı ulaşmadı mı herhangi ne bilgi verildi ne de para iadesi yapıldı
Eyyo'dan 1150 TL'lik elbise alıp beden dolayısıyla iade etmek zorunda kaldı...m. İade talebimi oluşturdular fakat söyledikleri vakitler içerisinde paramı
"İlgi için teşekkürler"
"Saadet hanım geri dönüş sağladı kendisine teşekkür ediyorum"
Eyyo'dan elbise alıp iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdular fakat s...öyledikleri vakitler içerisinde paramı yatırmadılar. Onun dışında da paramı
Eyyo Atalier sayfasından almış olduğum elbise küçük geldiği için iade talebi oluşturarak Aras Kargo şubesine 18 Eylülde ...teslim ettim. O günden beri WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştığım halde herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Konuyla ilgili bir cevap a
"Sadet Hanım geri dönüş sağladı, ilgisi için teşekkür ederim."
Eyyo butikten ilk defa alışveriş yaptım tamamen pişmanlıktı. Sipariş verdiğ...im elbise yerine başka bir elbise gönderilmiş, üstelik yarı yarıya daha ucu
"Keşke buraya yazmama gerek kalmasaydı. Fakat sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
1-3 iş günü içinde kargolanacak dediler, 10 gün sonra kargolandı. Bu 1. Mağduriyetim. Şimdi ise iade talebi oluşturmak i...stiyorum, teslim edilmedi gözüküyor? Çağrı merkezi bir sisteme 15 dakikada bağlanamadı? Bu iş bu sitede başladı çok çabuk çözülmediği sürece başka yerlerde devam edecek
Pantolon aldım fakat ürün yanık hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade talebi oluşturmamı istediler. Y...eni kusursuz ürün istedim. İade parası istemiyorum dedim, böyle bir hizmetimiz yok dediler. Mağdur olan benim, mağduriyetimi gidermek yerine ürünün tekrar satın alabileceğimi söyle
Eyyo butikten abiye bir elbise aldım. Elbisem 3 gün önce geldi. Paketi açar açmaz o kadar kötü bir koku geldi ki asla gi...yilemez. 3 gün havalandırdım yine geçmedi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Ama ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamıyor. WhatsApp'tan sü
İade talebime dönüş yapılmıyor, geçen pazartesi elime ulaşan elbiseden daha ilk giyişte memnun kalmadım. Bedeni olmadı, ...zaten göründüğünden çok çok daha kalitesiz geldi. Yasal süresi içerisinde iade talebi oluşturmak için Eyyo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat iade butonuna
22 Haziran tarihinde oluşturduğum siparişim hala elime ulaşmadı. 1 ay olacak, her aradığımda çeşitli bahaneler ve yalanl...arla (bugün kargoya çıktı gibi fakat kargo şubesini aradığımda hiç ulaşmadığını söylediler) oyalıyorlar. Mağdur olduğum için iade talebi oluşturmak istediğimde ise oluşturduklarını
