to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de Extranet ev interneti kullanıcısıyım. Öncesinde sık sık kopmalar yaşarken, 3 Ağustos 2026 tarihinden... itibaren internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modemde internet ismi görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve internet üzerinden yapmamız gereken
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom altyapılı Extranet fiber internetimiz hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki yeşil ışıklar ...yanıyor, cihazlar çalışır durumda görünüyor ancak evde hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Bu süre zarfında hayatımızı ciddi şekilde etkileyen bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu sür
Ev internet aboneliğim yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik... olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak çıkmaya devam ediyor. Bu ay boyunca interneti hiç kullanamamama rağmen yine de fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca telefo
İstanbul Esenler’de evimde Extranet üzerinden kullandığım internet hizmeti için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. 2 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst bağlantı kuramıyorum ama buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum
"Bize bu konuda yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz"
Extranet internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunduğum adreste 3 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Ya...klaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1005759211’dir. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşam
Yaklaşık 10 gündür Extranet internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 1 Ağustos... tarihinden bu yana evimde, İstanbul Bahçelievler adresimde internet bağlantım yok. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini 0850 470 04 44 numaralı hattan aramama rağmen hiçbi
Ekrxranet üzerinden aldığım internet aboneliğim 8 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İsta...nbul Maltepe’deki adresimde bağlantı yok ve bu süreçte işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, arama yaptık ancak saatlerce
İnternet aboneliğim İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Sitesi’ndeki adresimde bir haftayı aşkın süredir çalış...mıyor, evde internet hiç yok. Yaklaşık on gündür hizmet alamamama rağmen tarafıma 11.08.2026 son ödeme tarihli, 567 TL tutarında fatura gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
İstanbul Beylikdüzü’nde Extranet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Pazartesi akşamına doğru internet tamamen kesildi ...ve o günden beri hiç gelmedi. Sorunun modemden ya da bölgesel bir altyapı arızasından kaynaklanmadığını, bağlantının Extranet tarafından kesildiğini düşünüyorum. Bir haftadır inte
Yaklaşık dokuz senedir Heybeliada Mektep Sokak, Adalar/İstanbul adresindeki ikametgahımızda Extranet üzerinden 24 Mbps i...nternet hizmeti kullanmaktayız. 3–4 Ağustos tarihinden itibaren internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Başta altyapı çalışması oldu
Extranet ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordu, yaklaşık ...1 haftadır ise tamamen internetim yok. 02.08 tarihinden itibaren aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de arızam gideriliyor.
Extranet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde 1 Ağustos 2026’dan beri internet eri...şimi sağlayamıyorum. Modemde tüm ışıklar ve göstergeler normal görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Extranet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 Ağustos’tan beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyoru...m, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladığı günden bu yana yaklaşık 80 defa Extranet müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir Ekstra Net üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde fiber internet hizmeti alıyorum. 1 Ağustos’tan bu y...ana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Extranet ev internetim 3 Ağustos Pazartesi gününden beri, yani beş gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Demir...kapı’da kullandığım hattım üzerinden internete hiçbir şekilde erişemiyorum, telefon ve bilgisayarda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte öncelikle fatura
Extranet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki evimde inter...net bağlantım tamamen yok. Ne modem üzerinden ne de kablosuz ağlar üzerinden sağlıklı bir şekilde internete çıkamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen y
İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Keban Sokak No: 38 Daire 3 adresindeki Extranet ev internetim 2 Ağustos 2026 tarihin...den beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Aynı binadaki komşularımın interneti çalışırken yalnızca Extranet bağlantımda sorun yaşanması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu sü
Extranet ev internet aboneliğimde 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.... İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modem yanıt vermiyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Extranet fiber internet aboneliğim için her ay düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen 2 Ağustos’tan beri tam 5 gündür... internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Orhangazi Mahallesi’ndeki adresimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılm
Extranet’ten aldığım ev interneti hizmetim 4 Ağustos’tan beri hiç çalışmıyor. Modemimde bağlantı tam gibi görünmesine ra...ğmen telefonumda Wi-Fi ayarlarında “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yaşadığım bu sor
İstanbul Beylikdüzü’nde Extranet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda. Evde kalan ç...ocuklarım bu nedenle internete hiç erişemiyor. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Extranet müşteri
Extranet İstanbul ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli telesekreter dev
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Extranet internet hizmetim Telkotürk’e devredildi. Telkotürk’ten “geçişiniz tamamlandı, ...kullanıcı adı ve şifrenizle interneti kullanmaya başlayabilirsiniz” şeklinde SMS almama rağmen 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Extranet’ten de “8835483117
