to read complaints and reviews, or file yours.Explorenet internet abonesiyim. Ağustos ayının başından ortasına kadar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sebebini bilm...ediğim bir nedenle internet hizmetim kesikti. Bu süre boyunca hem internete giremedim hem de müşteri hizmetlerine ulaşıp destek alamadım. Tüm bu yaşananların üzerine 09.09.2026 ta
Explorenet internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de bulunuyor. Temmuz ayında şehir dışındaydık, 8 Ağustos’ta eve döndüğümü...zde internetin tamamen kesik olduğunu gördük ve o tarihten itibaren bir daha hiç internet hizmeti alamadık. Modemim açık, ışıklar normal yanıyor ancak bağlantı yok. Her ay düzenli
Explorenet Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür inter...net hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine 0850 484 0 484 numaralı
Telekomat Explorenet abonesiyim ve en yüksek denilen internet paketini kullanmama rağmen neredeyse hizmet alamıyorum. Ya...klaşık 3 haftadır internetim ya hiç çekmiyor ya da tamamen kesik durumda. Buna rağmen geçen hafta 550 TL fatura ödedim ve bu süre içinde interneti kullanamadım. Günlerdir telefonl
Yaklaşık 1,5 aydır Telekomat / Explorenet internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internet bağla...ntım tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Niğde Himmetli Köyü’indeki adresimde kullandığım bu aboneliğe ait 3526981143 num
Explorenet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum.... 03.08 tarihinden bu yana evde internet kullanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çal
Bursa Nilüfer’de Explorer.net aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modem ve bağlantı üzerinden sürekli “İnternet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı alıyorum, buna rağmen sorunla ilgili hiçbir teknik destek sağlanmadı. Explorer.net’in kendi intern
Explorenet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır gün boyu tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım, Wh
Telekomat Explorenet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimden 03.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde... faydalanamıyorum. Şehir dışında olduğum için hizmet kesintisinin tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum ancak 03.08.2026 tarihinde bağlantımın tamamen gittiğini fark ettim ve
Explorenet internet aboneliğim üzerinden yaklaşık üç gündür, öğlen saatlerinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Mo...dem Wi-Fi’ye bağlı görünüyor ancak sürekli “internet erişimi yok” hatası alıyorum. Faturamın son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen her zaman olduğu gibi bu aydaki faturamı da önce
Explorer Net üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetini 3.08.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Mo...dem üzerindeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına ve bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine erişemiyor, sayfa açamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim, sorunumun kısa sürede çözülmesi beni çok memnun etti."
Türk Telekomat (Explorenet) aboneliğimizde 3 Ağustos akşamüstünden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz d...urumdayız. Bağlantı hiç gelmiyor, ne bilgisayarlarda ne telefonlarda internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı il
ExploreNet internet aboneliğim, 3 Ağustos tarihinden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Modemimin tüm ışıkları normal şekil...de yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ExploreNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap a
Uzun süredir Telekomat Explorenet firmasından internet hizmeti alıyorum. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım bu hat...ta ait 3548288727 numaralı aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına, faturalarımı düz
Explorenet ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz ayından itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ağust...os ayı itibarıyla ise modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen tamamen internetsiz kaldım ve hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalandırmam devam ediyor. Yaşadığım bu kesinti ve
Explorenet abonesi olarak Bursa Osmangazi’de kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos’tan beri tamamen çekmiyor. Fatura m...esajı geldikten sonra ödemeyi yaptım, ödemeden hemen sonra internet bağlantım kesildi ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamd
Telekomat Net internet aboneliğimde üç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağ...men internete erişemiyorum, sürekli kopmalar oluyor, hız son derece düşük ve internet kalitesi gerçekten çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte
Explorenet firmasından Expolernet isimli internet hizmetini 3546860815 abone numarası ile kullanmaktayım. Yaklaşık 24 sa...attir evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşanmakta ve tarafıma sağlıklı bir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bağlantı neredeyse hiç gelmediği için hem kişisel işler
Explornet Telekom’dan aldığım sınırsız ev internet hizmetimde 3 Ağustos saat 13:00’ten bu yana modem ışıkları yanıp sönm...esine rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Hattım stabil olmadığı gibi sistem üzerinden destek talebi oluşturmam isteniyor, ancak iki gündür müşteri hizmetlerini defalarc
Telekomat üzerinden explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı y...ok, bugün 04.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kesinti devam ediyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen hattıma 3531197215 numara
ExploreNet internet hizmeti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir... zaman düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ödeme yapmak için kendi sayfalarına girmeye çalıştığımda da sisteme erişemiyoru
Telekomat ev interneti aboneliğim için 716 TL tutarındaki faturamı 10.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme...me rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Buna bağlı olarak 8 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını defalarc
Muş Merkez’de Telekomat üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı olmasına rağmen hiçbir şekil...de kuruma ulaşamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, buna rağmen faturalarım çıkmaya devam ediyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Bu süre içinde Telekomat m
