Telekomat Haberleşme | Astranet Sorunu Çözün!
18 Ağustos 10:4826
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Üzeyir
Doğrulanmış
Ağustos 2026'dan beri üye
Şikayetleri
İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle 20 Gün Mağduriyet
16 Ağustos 23:11153
Explorenet Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür inter...net hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine 0850 484 0 484 numaralı
Yorumları
550 TL Ödedim, İnternet Yok: İade Ve Hızlı İptal Talebi
14 Ağustos 12:10244
Telekomat Explorenet abonesiyim ve en yüksek denilen internet paketini kullanmama rağmen neredeyse hizmet alamıyorum. Ya...klaşık 3 haftadır internetim ya hiç çekmiyor ya da tamamen kesik durumda. Buna rağmen geçen hafta 550 TL fatura ödedim ve bu süre içinde interneti kullanamadım. Günlerdir telefonl
Üzeyir
14 Ağustos 20:19244
Hizmet verilmiyor evet en azındın bilgilendirilme yapılır ve ne yapılmadı gerektiğini söylenir
Ödenen İnternet Ücretine Rağmen Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
6 Ağustos 17:24177
Explorenet internet aboneliğim için Ankara Çubuk’taki adresimde 03.08.2026 tarihinde saat 16:32’den bu yana hiç internet... hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı bakım veya arıza bilgisi de tarafıma iletilmediği için işlerim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim 3513814198 numaras
Üzeyir
8 Ağustos 15:20177
Bu işleri yapamıyorsanız yapmayın insanları da mağdur etmeyin müşteri iletişim sıfır yapılan hizmet sıfır en iyi hizmetiniz günü gününe internet ücretini almanız yani benim gözümde dilenciden bir farkınız yok insanları arayıp zorla yalan satıp 1 yıl itelemeniz gibi