to read complaints and reviews, or file yours.23 Aralık 2025 tarihinde Espark Xiaomi mağazasından Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Geçen hafta süpü...rge evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken, cihaz kendini zorlayarak kurtarmaya çalıştı ve bu esn
18.08.2024 tarihli faturası bulunan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g marka telefonumu Xiaomi Türkiye garantili olarak Evofon...e aracılığıyla Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı tamamen yasal, kayıtlı ve sorunsuz kullanmak amacıyla almış olmama rağmen, birkaç gün önce, paz
Evofone Teknoloji üzerinden aldığım Pure Max 2 kum kabında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir çatlak problemi yaşıy...orum. Ürünü 21 Mart 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldım. Yaklaşık 7–8 aydır aynı çatlak mevcut ve bu süre boyunca kum kabını yalnızca kum doldurup boşalt
Evafon yetkili servisine, Xiaomi Redmi Pad SE model tabletimin şarj soketinde sorun tespit edilmesi üzerine, garanti kap...samında onarım için gönderdim. Cihazımı yaklaşık bir yıl önce Erzincan Tekno Durum mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içerisindedir. Servis incelemesi sonucunda
Evofone üzerinden Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgem için su tankı parçasını satın almak istiyorum ancak 07.03....2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ellerinde parça olduğunu biliyorum fakat süreci ilerletemiyorum. Sadece mail yoluyla ulaşım sağlayabildiğim için t
2023 yılında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Evofone mağazasından Xiaomi 12t model telefon satın aldım. Satış esnasında g...örevli, bu tarz telefonların batarya ömrünün kısa olabileceğini özellikle vurgulayarak ek batarya garantisi almamı tavsiye etti. Bunun üzerine, elimde belgesi bulunan “ek 1 yıllık
Pazaryeri üzerinden Evofone satıcısından bir Xiaomi cep telefonu satın aldım. 30 Ocak tarihinde kesilen faturada, fatura... adresi kısmında ismim doğru şekilde “M** F** G***” olarak yazılı olmasına rağmen fatura bambaşka bir kişi adına, “Özgür k***” olarak düzenlenmiş görünüyor. Bu durumun düzeltilmes
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Vacuum Robot 5 Pro robot süpürge satın aldık. Üründen genel olarak memnu...nuz ancak toz torbası, fırçası, filtresi gibi sarf malzemeler için hiçbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. İnternette detaylı arama yaptığımız halde bu modele uygun yedek pa
5 ay önce Forum İstanbul’daki Evofone mağazasından, Xiaomi yetkili satıcısından sıfır olarak aldığım Poco X7 Pro model t...elefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ekranın sağ üst kısmında ip inceliğinde bir çizgi fark ettim. Çizgi ilk günden beri mevcut ve çıplak gözle görülebilecek durumda. C
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımın garantisi devam ederken geçen ay IMEI bilgilerimin kopyalanması nedeniyle telefonumun... şebeke sinyali tamamen kesildi ve cihazımı hattımla birlikte kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenir öğrenmez Evofone’a klon bildirim formunu tüm gerekli bilgilerle birlikte defala
"Sorunum 1 saat geçmeden çözüldü. Teşekkür ederim. Şikayet etmeden çözüm odaklı yaklaşmaları daha da iyi olurdu. Yine aynı durum için gitsem yine aynı durumla karşılaşacağımı düşünüyorum. Çünkü bayiye bir sonraki tamir için gittiğimde başka kişilere de aynı şeyler söylenmeye devam ediyor. Telefon pil değişimi gibi konularda telefon bırakılması istenmemeli, gerekirse parası önden alınsın, parça gelince telefonun tamiri için çağırsınlar. Bu da benim naçizane tavsiyemdir."
Xiaomi 12t model telefonumun batarya değişimi için bugün Evofone İzmir Kona...k şubesine gittim. Özellikle orijinal batarya ile değişim istediğimi belirt
"Mehmet beyden ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Telefona yeni geçtiğim... için başta çok önemsemedim ancak kullanmaya başladığımda, birçok aramada ahize sesinde bozukluk olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesini hoparlörden dinlediğimde sorun yokken, ah
Viomi a9 şarjlı dikey süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 9.000 TL ödeme yapt...ım ve kendi garantisine ek olarak Trendyol üzerinden 1 yıl ek sigorta paketi de satın aldım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arıza sonrası cihazı İstanbul
"Hasan hakan bey tarafıma ulaşım sağladı ürünün değişimi konusunda yardımcı olacaklarını söylediler kendilerine teşekkürler ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Evofone distribütörl...ü Xiaomi kulak içi kulaklığın elek kısmı kulağımda kaldı ve koptuğu için ar
5 aylık telefonum patladı. Garanti kabul etmedi. Telefonum yolda yürürken patladı. Esnaflar şahit kıyafetim yandı. Ancak... Evofone ve Xiaomi telefonun patlamasının benim hatam olduğunu iddia etti. Bende Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere her yere başvuru yaptım.
06.06.2023 tarihinde 10.500 TL bedelle satın aldığım Xiaomi robot süpürge, iki yıllık garanti süresinin dolduğu aynı ay ...içinde arızalandığı için 26 Kasım 2025 tarihinde Evofone Kağıthane yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken, arıza tespiti ve ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma
"Teknik servis yönlendirmesi için teşekkürler. Umarım sorunumuz giderilir"
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satı...n aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı
Evofone adlı Xiaomi Türkiye resmi distribütöründen, Ankara Kızılay Mi Shop şubesinden 28.09.2025 tarihinde Redmi Buds 6 ...Lite kulaklık aldım. Ancak bir ay sonra ses sorunu yaşadığım için değişim talep ettim. Aynı ürünün stokta olmadığını, sadece daha alt model bir cihazla değişim yapabileceklerini sö
Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgeyi Migros 5514-5m Çiğli AVM şubesinden satın aldım. Cihazda ilk günden beri ...mop su verme problemi yaşarken, dahili sensör arızası ise son dönemde ortaya çıktı. Her iki sorun da cihazı her çalıştırdığımda devam etmektedir. Sorunların çözülmesi için cihazı
Xiaomi s10+ model robot süpürgemi, garantisi devam ederken Evofone yetkili servisine gönderdim. 6 Ekim tarihinde ürünün ...incelendiğine dair mesaj aldım ve 8 Ekim’de ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Ürünü 18 Eylül’de göndermiştim ve müşteri numaram 1173695577’dir. Cihazın orta fırça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
