Görünüm          
654 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xiaomi mi band 2 kronik ekran solması nedeniyle garantiye tüm kutusu faturası ve tüm kitapçıklarıyla yolladım. Cihazı alalı 1 yıl olmamıştı. Bilekliğin sadece kayışı 2. Ayda sıkıntı çıkardı ve değiştirdim. Servis değişimi onayladığını ancak orijinal kayışı ile göndermem gerektiği gibi dünyanın en ma...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

248580 referans numaralı Xiaomi mi 10 telefonumu 8 hun önce Evofone gönderdim 2 gündür çıkış yapıldı yazıyor hala kargoya verilmedi ve müşteri temsilcisini aradığımda en az 15 dakika sıra bekliyorum. Sıra bana geldiğinde mesai saatleri içinde aramama rağmen 9-18 arası hizmet veriyoruz. Denilerek tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

16.10.2020 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu 3 gün sonra "Aşırı şekilde donma, kendi kendine açılıp kapanma, donduktan sonra kendini resetleme" sorunlarından Evofone bayiisine başvurarak servise gönderdim. Telefon 8 gün sonra servisten geldiğinde yapılan işlemler bölümünde "...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

21.10.2020 tarihinde Xiaomi Redmi Note 6 Pro cihazımı ahizeden ses gelmemesi bataryanın çabuk bitmesi ve güç tuşunun basmaması sebebiyle servise verdim. Bana 300₺ fiyat çıkartıldı batarya altbord ve Buzzer değişeceği söylendi kabul ettim ve ödemesini yaptım.  11.11.2020 bugün cihaz elime ulaştı ver...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

248519 numaralı teknik serviste olan cihazımı Migros'tan garantili aldım 6 aylık olan cihazım garantili olmasına rağmen IMEI'si klonlanmıştır firma cihaza IMEI kaydı yapma talebinde bulunup kimlik istemiştir. Hiçbir şekilde kabul etmedim ve destek verilmemekte olup cihaz değişimi yapılmıyor. Gereken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Mayıs ayında çok tercih edilen bir internet sitesinden Mi Band 4 Akıllı bileklik aldım. Pandemin yoğun olduğu bir dönem olduğu için ürünün kutusunu eve sokmadım, kutunun içinden yalnızca ürünü ve garanti belgesini aldım. Ürün 6. Ayını doldurmadan arızalandı ve garantiye göndermek istediğimde kutusu ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evofone teknik garanti destek bölümüme Xiaomi mi band 4 cihazımı kordonu koptuğu gerekçesiyle gönderdim göndermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüğüm ve cihazımın kordonunun garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde değiştirileceği söylendi bunun üzerine ürünümü yolladım 9. Gün sonunda ise garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aylarca süren servis sürecini kısaca anlatmaya çalışacağım. Mi mix2 model telefonumu ekranı kırıldığı ve orijinal ekran takılması için resmi servisinde yaptırmak istedim. Garanti kapsamında olmadığı için 895 TL vererek yaptırdım. (1 ay bekledim) Telefon geldiğinde ekranın kenarlarında yapışkan izler...Devamını oku

Cihazın Evofone garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için 444 **18 numarayı arıyorum fakat 4 gündür ulaşamıyorum. Herhangi bir Xiaomi mağazasında gittiğimde ise mesai saati dışında olunduğunu öğreniyorum fakat gün için de 11de 1 de 3te 5te her saat aralığında belki 5 defa aramışımdır, ayrıca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trendyol dan aldığım Xiaomi cihaz bir hafta sonra hoperleri bozuldu. Cihazı Evofone a gönderim. 4442118 numaralı telefonu aradığımda cihazınız teknik serviste tamirde dendi, 2 hafta sonra asistanla yazıştığımda cihazınız tarafınıza gönderilecek dendi fakat ne bir arayan ne de cihazımı gönderen oldu....Devamını oku

Telefonum Xiaomi A2 toplamda 7 defa servise gitti ve bu 5 defa düzgün şarj olmama problemi yüzünden telefonu uzun suredir gönlümce kullanamadım en son dalga geçer gibi servisten geri aldığım gün aynı problemi yaşadım çocuk oyuncağına döndü. Durum artık yasak olduğu halde direk kapınıza kadar geldim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ekim ayının başında Xiaomi Forum İstanbul'dan cihaz aldım ve yazılımsal sorun var denilerek 19.10.2020 tarihinde garanti kapsamında teknik servise yollandı. Cihazınızın durumunu arayarak veya Web sitesinde öğrenebilirsiniz denildi. Web sitesinden öğrenilmiyor.  Kasım ayının başından beri 444 21 18 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5