Görünüm          
654 şikayet listeleniyor

Yılın başında Ankamall Xiaomi'den aldığım süpürgem çalışırken yanık plastik kokusu çıkarmaya başladı ve haliyle kullanmaya korktum teknik servise götürdüm. Tam 3 hafta sonra teslim ettikler. Herhangi bir değişiklik olmadı. Teknik servisi tekrar aradım parça değişti olmaması lazımdı gönderin tekrar b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya 5M Migros'ta yeni açılan mi mağazasından Xiaomi robot süpürge aldım. Tek çekim fiyatı 3699 TL idi, bende banka kartımdan tek çekim yaptım. Daha sonra bankamla işlemi taksit yaptırmak için görüştüğümde bunu yapamayacaklarını çünkü iş yerinin tek çekimi telekomünikasyon harcaması olarak göster...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.10.2020 tarihinde Xiaomi markasının resmi distribütörü olan evofone.com üzerinden TS1710***56 sipariş numarası ile satın aldığımız cihaz için arızalı olması sebebiyle 31.10.2020 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak evofone.com üzerinden görüntüleme yaptığımda sipariş durumu hala "Müşteri iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Xiaomi telefon Redmi Note 5a Prime 32 GB telefonu 31.08.20de teknik servise gönderdim, 2 ay teknik serviste bekledi tabii ki ücretini yatırdık arıyoruz size dönüş sağlanacak diyerek oyalıyorlar, 2 ay boyunca oyalandık tamirin yasal süreci 2 ay oldu haberimiz mi yok? Madem öyle ücretini neden hemen a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Xiaomi s2 telefonum açılışta kilitleniyor,  sonra kapanıyor. Bu sebeple size yolladım problem yok yazılarak bana geri yollandı. İkinci kez bu sebeple tekrar yolladım şimdi de telefon yamulmuş kullanıcı hatası dediler. Telefonum yamuk değil garanti sürenin bitmesine 20 gün kaldığı için mi işinizi yap...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi mı Note 9 Pro aldım 5. Günü kapağın arkasında gıcırdama sesinden garantiye gönderdim bankada çalışıyorum güvenlik görevlisiyim elimde kırık bir telefonla idare etmeye çalışıyorum şarj olmuyor çekim gidiyor bugün 11. Günümüz ve hala bir sonu yok telefonla ulaşamıyoruz açmıyorlar şikayetçiyim E...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xiaomi Note 7 telefonumun ekranında oluşan ufak bir yamukluk dolayısıyla garantiye gönderdim. Telefonum Evofone tarafında 241780 kayıt no ile sisteme kaydedildi. Yapılan araştırma soncunda kullanıcı hatası olduğu ve 510 TL ücret çıktığı belirtildi. Belirtilen ücreti üç gün içerisinde yatırıp değişen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefonum bir sene bile olmadan kendi kendine reset atma problemi oluştu. Hemen gerekli düzeltmenin yapılması için 16 Ekim 2020 tarihinde garantiye gönderdim. 28 Ekim'de elime ulaştı lakin, ekte de gönderdiğim fotoğrafta sizde göreceksiniz ki her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün önce aldığım Xiaomi telefonu bir gün bile kullanmadım donma ev uygulamadan atma yaptığı için garantiye gönderdim iadesi istediğimi belirttim mağazadaki arkadaş değişim yazmış ben değişim değil iade istiyorum. Evofone 5 gündür arıyorum ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum. Böyle bi...Devamını oku

Xiaomi Mi true wireless earphones olan kulaklığımı Evofone'nin Ankara teknik servisine 15 Ekim'de gönderdim. Cihazımın yapılarak tarafıma kuryelendiğinin bilgisi verildi. Fakat 10 gündür tarafıma ulaşan kurye bulunmamaktadır. Kurye takip numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama açılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

22.10.2020 tarihinde Xiaomi Redmi Note 7 markalı telefonum elimde patladı. Elim yaralandı. Evofone teknik servisine götürdüm. Evofone yetkilileri hafta içi sorununuz çözülür dediler, fakat 1 haftadır haber yok. Böyle bir olayı çözümü böyle olmamalı yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti için servise gönderdiğim Scooter için durumun garantinin dışı olduğu bildirilip en ufak bir PİM sökülüp takılmaması bile sinir bozucu. Her şeyi geçtim makinenin demonte şekilde gönderilip ve civata ve bağlayıcı takımlarının olmaması ne kadar kalitesiz bir müşteri hizmetleri ve hizmet servisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi Mi True Wireless Earphones olan kulaklığımı Evofone'nin kendi sitesinden almış bulunmaktayım cihazımı gayet güzel kullanıyordum ve çok memnundum fakat 2 gündür sol kulaklık bağlantı problemi yaşamaktayım ve teknik servise gönderim aşamasındaki sistem ilerleyişi hakkında müşteri hizmetlerine b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5