to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi g11 model dikey süpürgemin ana emiş başlığı kırılması sebebi ile başlık ve süpürgemi Xiaomi yetkili servisi olan Evofone firmasına gönderdim. Teknik servis kaydım 31663. Gerekli incelemelerden sonra firmayı aradım ve başlığın kırık olması sebebi ile 3300 TL karşılığında değişmesi gerektiği bildirildi. Ödeme işleminden sonra servis işlemleri yapılıp süpürge tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün kutusunu açınca videoda da gösterdiğim gibi başlığın içindeki fırçanın eski süpürgemin parçasının yeni başlığa takılıp bana gönderildiğini gördüm. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu anlattım. Karşılık olarak bana 3300 Tl lik fiyatın sadece başlık için geçerli olduğunu içindeki turuncu fırçayı kapsamadığını söylediler. Bana ilk etapta başlığın değişeceği ama turuncu fırçanın değişmeyeceği gibi bir söylem olmadı. Fırçanın da tarafıma gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler
Sayın Haldun T., Ana başlık ve ana fırça farklı parçalardır ve ilgili parçada sorun olması durumunda bu sizlere ayrı olarak bildirilir. Ana fırça ürünün sarf malzemesi ve sizlerin bakımının zorunluluğunda olan parçalardır. Bizler ne yazık ki bu kapsamda farklı bir işlem sağlayamamaktayız. Ana başlık değişimi sağlanmış olup, sizlere sorunsuzca teslimi sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, EVOFONE olarak iyi günler dileriz.
2023 yılında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Evofone mağazasından Xiaomi 12t model telefon satın aldım. Satış esnasında görevli, bu tarz telefonların batarya ömrünün kısa olabileceğini özellikle vurgulayarak ek batarya garantisi almamı tavsiye etti. Bunun üzerine, elimde belgesi bulunan “ek 1 yıllık ...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımın garantisi devam ederken geçen ay IMEI bilgilerimin kopyalanması nedeniyle telefonumun şebeke sinyali tamamen kesildi ve cihazımı hattımla birlikte kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenir öğrenmez Evofone’a klon bildirim formunu tüm gerekli bilgilerle birlikte defala...
08.11.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Telefona yeni geçtiğim için başta çok önemsemedim ancak kullanmaya başladığımda, birçok aramada ahize sesinde bozukluk olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesini hoparlörden dinlediğimde sorun yokken, ah...
Mi10 Pro model Xiaomi telefonumu sıfır olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da çok cızırtılı gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 45 gün önce Evofone Kağıthane şubesine servise teslim ettim. Servisten “düzeldi” denilerek cihazı geri aldım, ...
18.08.2024 tarihli faturası bulunan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g marka telefonumu Xiaomi Türkiye garantili olarak Evofone aracılığıyla Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı tamamen yasal, kayıtlı ve sorunsuz kullanmak amacıyla almış olmama rağmen, birkaç gün önce, paz...
Yorumlar