Evofone servis

Ankara Evofone teknik servis ile yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Haritalama sorunu nedeniyle robot süpürgemi şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim ancak hiçbirinde tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı, sorun da çözülmedi. Defalarca servise gitmesine rağmen ne arıza ile ilgili açıklayıcı bi...

PlayStation 5 Slim 1 TB dijital model cihazımı, henüz sadece üç ay önce Turkcell şubesinden almış olmama rağmen, yaşadığım sorun nedeniyle 22 Aralık’ta kargoya vererek Evofone servisine gönderdim. Ürünüm üç gün sonra servise giriş yaptı. Geçen hafta sadece bir kez cihazıma erişim sağlanıp birkaç dak...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 27 Kasım’da Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım, ürün yaklaşık 1 Aralık civarında elime ulaştı. Kulaklık ilk günden itibaren hiçbir şekilde cihaza bağlanmadığı için ürünü 12–13 Aralık gibi Trendyol üzerinden iade ettim ve ürün yetkili servis olan Evofone’a gö...

08.11.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Telefona yeni geçtiğim için başta çok önemsemedim ancak kullanmaya başladığımda, birçok aramada ahize sesinde bozukluk olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesini hoparlörden dinlediğimde sorun yokken, ah...

Viomi a9 şarjlı dikey süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım ve kendi garantisine ek olarak Trendyol üzerinden 1 yıl ek sigorta paketi de satın aldım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arıza sonrası cihazı İstanbul...

06.06.2023 tarihinde 10.500 TL bedelle satın aldığım Xiaomi robot süpürge, iki yıllık garanti süresinin dolduğu aynı ay içinde arızalandığı için 26 Kasım 2025 tarihinde Evofone Kağıthane yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken, arıza tespiti ve ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma...

Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Petkit Eversweet Max akıllı su pınarını yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın kenarlarından su akıtmaya ve damlatmaya başladığını fark ettim. Özellikle kenar kısımlardan su sızdığı için hem etraf ıslanıyor hem de ürünün güvenli kullanımı ko...

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı...

Poco X7 Pro marka telefonumu kamera arızası nedeniyle Evofone servisine gönderdim. Cihazın kamera değişimi yapıldı ve telefonum tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra hattıma 21.11.2025 tarihinde IMEI klonlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi. Telefonumu kimseye vermedim, cihazı yalnızca E...

Yaklaşık 1 yıldır Petkit Pura Max otomatik tuvalet kullanıyorum. İlk zamanlarda sensörler ve koku giderici hava temizleyici sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 aydır cihaz prize bağlı olmasına rağmen ne ışık yakabiliyor ne de manuel olarak koku giderici fonksiyonunu çalıştırabiliyorum. Ürünü Evofone ü...

Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgeyi Migros 5514-5m Çiğli AVM şubesinden satın aldım. Cihazda ilk günden beri mop su verme problemi yaşarken, dahili sensör arızası ise son dönemde ortaya çıktı. Her iki sorun da cihazı her çalıştırdığımda devam etmektedir. Sorunların çözülmesi için cihazı ...

Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimi 30.10.2025 tarihinde Samsun’daki Evofone teknik servisine teslim ettim. Bu ürünü 60 yaşındaki babama hediye olarak almıştım. Saatte sıvı teması sonrasında önce ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı, ardından tamamen görüntü gitti. Bunun üzerine cihazı Evofon...

Poco X6 Pro model telefonumu yaklaşık bir hafta önce NFC özelliği çalışmadığı için garanti kapsamında Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine gönderdim. Bugün cihazım bana teslim edildi. Telefonumu servise gönderirken ekranında hiçbir çizik yoktu, ancak cihazı teslim aldığımda ekranında belirgin...

Xiaomi s10+ model robot süpürgemi, garantisi devam ederken Evofone yetkili servisine gönderdim. 6 Ekim tarihinde ürünün incelendiğine dair mesaj aldım ve 8 Ekim’de ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Ürünü 18 Eylül’de göndermiştim ve müşteri numaram 1173695577’dir. Cihazın orta fırça...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model garantili cihazımı ilk olarak 04.07.2025 tarihinde Samsun Evofone servisine ekran ve şarj problemi nedeniyle götürdüm. Ekran ve şarj modülünü değiştirdiler. Yaklaşık 1 ay sonra, 18.08.2025 tarihinde ise şarjının çabuk bitmesi ve ısınma problemi nedeniyle tekrar aynı se...

Kasım 2024 tarihinde almış olduğum s20+ Robot Süpürge'nin bakımlarını özenle yapmamıza rağmen, daha 6. Ayında çalışırken mopları bırakmaya başladı ve cihazın performansı düştü. Servise götürdüm, 2 gün sonra beni arayarak "Moplar garanti kapsamında değil, sarf malzemesi olarak geçiyor. Eğer 1250 TL m...

15/09/2025 tarihinde Evofone web sitesi üzerinden Nothing Buds 2 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün ücreti olan 2.499 TL kredi kartımdan çekildi, işlem açıklamasında “Moka United / Evofone tek İstanbul” ifadesi yer alıyor. Ancak sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta...

06.09.2025 tarihinde İzmir’den kargo ile gönderdiğim Black Shark 4 cihazım için Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine 08.09.2025 tarihinde servis kaydı açıldı (Referans No: 15906). Cihazımda düşmeye bağlı ekran hasarı vardı ve onarım hizmeti almak istedim. Ancak servis, cihazın anakartında ve ...

Xiaomi Redmi Pad se cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kızılay’daki Evofone servisine gönderdim. Ürünümün tamir işlemi tamamlandı ve 3 haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Takip sisteminde ürünümün hazır olduğu görünüyor ancak “yoğunluk var” denilerek sürekli bekletiliyorum. Bu süreçt...

13 Ağustos 2025 tarihinde Evofone Akbatı Alışveriş Merkezi’nden satın aldığım masaj aletini, sesli çalışmaya başladığı için servise teslim ettim. Ürünü teslim ettikten sonra, iki gün önce tarafıma arama yapılarak iade işleminin gerçekleştirileceği ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 20 ...

Mieko sitesinden aldığım Xiaomi Smart Pet Fountain ürünüm, kapağının kapalı olduğunu algılamadığı için Xiaomi'nin yetkili servisi olan Evofone teknik servisine gönderdim. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için 17.07.25 tarihinde teknik servis kaydı açıldı ve değişime uygun görüldü. Ancak bu tariht...