to read complaints and reviews, or file yours.Evofone’dan alınan Poco X7 Pro model telefonumda, Mi hesabımı unuttuğum için sıfırlama işlemi yaptım ve cihaz kendini ko...rumaya aldı. Mi hesabıma bağlı olan numarama doğrulama kodu gelmediği için cihazı açamadım ve bu nedenle yetkili garanti servisine gönderdim. Cihaz, kargo süreleri de dahil olmak
Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürgemi 01.06.2026 tarihinde arızalandığı için Evofone teknik servisine gönde...rdim. Cihaz 5–10 saniye çalışıp kendini kapatıyordu. Telefonla muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, aramalar sadece ödeme talebi için yapıldı. Servise ilk gönderdiğimde benden
"Bugün arayıp cihazımın Xiaomi 15 t modeli ile değiştirileceği söylendi. Teşekkür ederim"
Xiaomi Mi 11t model telefonumu 9 Temmuz 2026 tarihinde arızası nedeniyle Ev...ofone Distribütörlük ve Telekomünikasyon a. Ş. Teknik servisine teslim etti
Evofone Xiaomi firmasından kızım için Xiaomi Pad 7 model tableti yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden, Xiaomi Türki...ye garantili olarak satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımımıza rağmen, yaklaşık 1 hafta önce cihazın metal kasasında durduk yere gözle görülür bir eğrilik fark ettik. Garan
Xiaomi hava filtresi cihazımı 20.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Evofone servisine sadece pervanesi dönmediği ...için teslim ettim. Cihazı teslim ederken bana 124168 referans numarası verildi. Bugün itibarıyla 17 iş günü dolmasına rağmen hâlâ üretici firmadan parça tedariği beklediklerini sö
Xiaomi dikey süpürge g11 model süpürgemi 5 Ağustos’ta başlığı kırıldığı için servis aracılığıyla gönderdik. Servis bizde...n başlığa ait tüm parçaları göndermemizi istedi, bu nedenle eski başlığın tamamını parçasız şekilde teslim ettik. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinde işlem tamamlanmış, eşim de servis iç
Evofone üzerinden aldığım Poco f7 Pro cihazımı 13.07.2026 tarihinde arızası... nedeniyle Ankara Kızılay’daki servise teslim ettim. Bugün itibarıyla 21 iş
Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimi yaklaşık 7–8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7.079 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cih...az bir anda tamamen kapandı, açılmamaya başladı ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Evofone teknik servise gönderdim. Ser
"Söz verildiği gibi ürün gönderildi teşekkürler."
Evofone ile Xiaomi Robot Süpürge X10 model cihazımın su tankı için yedek pa...rça temini konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evofone ile
"Teşekkürler."
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem arızalandığı için Evofone Kağıthane teknik servise gönderdim.... Servis kayıt numaram 125764 olup, teknik servis kayıt tarihimin 23.07.2026 olarak göründüğü evofone.com’daki cihaz durum sorgulama ekranında “işlemleri bitirildi, tamir edildi” ve
25.02.2025 tarihinde Evofone üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefon satın aldım. Garanti süresi dolmadan hopar...lörden gelen cızırtı sesi nedeniyle Bursa’dan İstanbul’daki Evofone teknik servisine cihazı kargoyla gönderdim. Cihaz bir gün içinde servise ulaştı ve ertesi gün tarafıma geri gönd
Xiaomi Redmi Note 14 5g 8/256 GB cihazımı 26.09.2025 tarihinde Hatay Defne’de bulunan Asker Telekom’dan satın aldım. Tel...efonum Temmuz ayında düşük ısı uyarısı verip kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Asker Telekom’a başvurdum, onlar da beni İstanbul Kağıthane’deki Evofone
16 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Midtown mağazasından Mibro GS Pro 2 akıllı saat satın aldım. Saatin su geçirmez olduğu,... denizde ve havuzda kullanılabileceği özellikle söylendi, ayrıca yüzme özelliği olduğu için tercih ettim, aksi halde almayacağımı da belirttim. Buna rağmen saati 1–2 kez yüzmede ku
2025 yılı üretimi Evofone garantili kulaklığımın sol tekini daha önce kaybettiğim için yedek parça talebiyle servise baş...vurdum. 23 Haziran’da Evofone servisi tarafından telefonla arandım ve sol tek yedek parçasının ellerinde olmadığını, bu nedenle ürünün yenisiyle takas edilebileceğini ilettiler. Pi
Ankara Kızılay’da bulunan Evofone Ankara Kızılay Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e bugün Mi 14c model telefonumun şarj ...sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonumun şarjı bitti, kapandı ve daha sonra şarja takmama, farklı şarj kabloları denememe rağmen saatler geçmesine karşın açılmadı. Garantisi devam
Xiaomi Smart blender cihazım motor arızası verdi ve ben de bu sorunla uğraşıyorum. 03.08.2026 tarihinde ürünü Kağıthane ...Ofispark, Merkez Bağlar Caddesi No:** Kat 3 A1–A2 adresinde bulunan Evofone yetkili servisine teslim ettim. Ürünün seri numarasından kontrol edildiğini, garanti kapsamı dışında old
Evofone’den aldığım Petkit Puro cihazını arızası nedeniyle geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleriyle görüşerek garantiye gö...nderdim. Ürün için 5.800 TL tutarında ücretli servis ücreti ödedim ancak cihaz bana tamir edilmeden, aynı şekilde arızalı ve fiziksel hasarlı olarak geri gönderildi. Bu süreçte mü
Garanti kapsamında aldığım Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB model telefonumu alımdan yaklaşık 6 ay sonra kullanırken ekran c...amı çatladı. Ekran çatlak olmasına rağmen cihazı yaklaşık 3 ay daha sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bir gün telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetk
Xiaomi Redmi 9t model cep telefonumun ekran ve batarya değişimi için 22.07.2026 tarihinde Ankara gmk Bulvarı’ndaki Evofo...ne teknik servisine teslim ettim ve 3.954 TL ücreti o gün peşin olarak ödedim. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 04.08.2026 tarihi itibarıyla telefonumu hâlâ servisten teslim alama
"Teşekkürler"
19.07.2026 tarihinde Optimum Adana mağazasından Teclast p33 3/64 Blue Tpad model tablet satın aldım. Ürünü eve getirip k...utuyu açıp kullanmaya başladığımız anda tabletin donma, kasma ve sık sık reklam çıkması gibi ciddi performans sorunları olduğunu fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde ürünü servis
Xiaomi X20 Plus robot süpürgemi sürekli sorun çıkardığı için 8 Temmuz 2026 tarihinde servise gönderdim. Ürünü bebeğim ol...duğu için ekstra özen göstererek, sırf daha güvenli olsun diye kutu satın alıp dikkatlice paketledim. Ancak 30 Temmuz saat 15.18’de teslim aldığım robot süpürgem, her yeri çizik ve
Xiaomi 11t model telefonumuzu garanti kapsamında Evofone destek hizmetlerine gönderdik. Cihazı bataryası aşırı ısındığı ...ve hoparlörü çalışmadığı için servise yolladık. Telefonumuz servisten geldikten sonra bu kez de IMEI kaydı olmadığı uyarısı vermeye başladı, aradığımızda kaydının yapılacağını söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
