Evkur ürün

Evkur internet sitesinden 31.07.2025 tarihinde almış olduğum Babyhope 445 Sport Power Akülü Araba Beyaz ürünümü alırken 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Aradığımda ise 15 gün bilgisi verildi. 18.07.2025 tarihinde teslim edilecek denildi fakat ürünüm teslim edilmedi hala sipariş...

09 Ağustos 2025 tarihinde Evkur İzmit mağazasından peşin ödeme ile umay halı C595D 080X150 model halı satın aldım. Satın alma sırasında halının 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen halım hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez mağazayı aradım; ilk arama...

15.07.2025 tarihinde Evkur Gaziantep şubesinden Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildiği günden bu yana hiç çalışmadı ve klimayı hiç kullanamadım. Konu hakkında defalarca Evkur’a gidip durumu bildirdim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Teknik serv...

30 Temmuz tarihinde Adana Seyhan Evkur şubesinden Samsung Galaxy Watch Ultra Titanyum turuncu renkli modeli için sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı için sipariş oluşturuldu ve 20 gündür beklememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediği, beklem...

Konu: Satış ve Teslimat Sürecindeki Usulsüzlük ile Müşteri Memnuniyetsizliği Sayın Yetkili, 13 Ağustos 2025 günü Evkur İlkadım/Samsun mağazasından Samsung 8100 LCD 4K televizyon satın almak üzere müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda ürünün stokta olduğu ve belirlenen tarihte...

6 Mayıs 2024 tarihinde Maltepe Evkur şubesinden peşin olarak 30.737 TL ödeyerek Özde Kardelen model koltuk takımı satın aldım. Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında koltuk takımının kumaşı yanık geldi. Firma kendi personelini göndererek hatasını kabul etti fakat arad...

13 Ağustos Çarşamba günü Nuray S****** adına Evkur Antalya Kapalı Yol şubenizden toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında peşin ödeme ile Fakir Bolt X Plus Aqua şarjlı kablosuz süpürge, Fakir Kaave Plus Türk kahve makinesi ve Arzum Tostçu Mini tost makinesi satın aldım. Ürünlerin mağazada olmadığı, tes...

2 Ağustos 2025 tarihinde Evkur’un kendi internet sitesinden Luxell DS6-905W Aspiratör Beyaz modelini 1.800 TL peşin ödeme ile satın aldım. Sitede 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Merhaba, Evkur'dan yaklaşık 5 ay önce çocuk odasına dolap masa ve sandalye aldık. Dolap kurulduktan sonra yan dikmesinin vida bağlantısında çatlak olduğunu fark ettik. Evkur'la iletişime geçtik. WhatsApp üzerinden talep oluşturmamızı istediler. Defalarca resim attık dönüş olmadı 5 aydır ne gelen var...

20 Temmuz’da Kırıkkale Evkur mağazasından 8431077 numaralı baza siparişimi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde, Evkur tarafından “borcunuzu ödeyin” ve “icraya veririz” şeklinde mesajlar aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

31.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Evkur’dan Samsung Galaxy z Fold7 16/1TB Akıllı Telefon Gölge Mavisi modelini taksitli olarak satın aldım (Sipariş No: 1677751). Satın alma sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ra...

01.08.2025 tarihinde Evkur’dan Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Teslimat süresi çok uzadığı için 07.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim iptal edilmiyor. Sipariş numaram: 1681812. 08.08.2025, 09.08.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde müş...

Evkur'dan ürün almak bir dert, iadesi ise ayrı bir dert. Kaç kez oldu, arıyorsunuz, ürün zaten elime ulaşmamış. İnternet üzerinden başvuru yapmışım, sonra iade etmişim, kaç kez oldu. Arayan kişi bu işlemi bizim yapamayacağımızı söylüyor, ilgili yerden arayacaklar diyorsunuz, arayan yine aynı şeyi sö...

08/08/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Evkur şubesinden Philips marka ekmek kızartma makinesi ve kulaklık aldım. Yıllardır Evkur müşterisiyim ancak son alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekmek kızartma makinesinin otomatik atma kısmı ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldıktan sadece 4...

Temmuz ayında Düzce Evkur mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Uygulamasını indirip, seans seans düzenli bir şekilde kullanmama rağmen cihazın atışları çok yavaş ve hiçbir ilerleme göremedim. Üstelik bacak ve kol bölgemde tahriş meydana geldiği için cihazı kullanamıyorum. Sorunu...

18.06.2025 tarihinde Evkur’dan sipariş verdiğim Assos Mob. Pırlo kanepe (kahve) ürünüm, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5114**94. Ürünün teslimatı için defalarca Çorlu şubesiyle iletişime geçtim, her seferinde 'bugün yarın teslim edilecek' denilerek sürekli o...

Evkur’dan Schafer Prochef Master Stand Mikser-Siyah ürününü taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında taksit ödemelerimi internet üzerinden yapabileceğim söylendi. Ancak ödeme zamanı geldiğinde, müşteri hizmetlerini aradığımda internetten ödeme seçeneğinin olmadığını, sadece şubeden ödeme yapılab...

12 Haziran Perşembe günü Manisa Evkur mağazasından sehpa satın aldım. Ödememi yaptığım halde ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Teslimat için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ileri bir tarih verilerek süreç sürekli ertelendi. Ödeme alınmasına rağmen bana net ve...

03.08.2025 tarihinde Evkur Adapazarı şubesinden TCL65C655GTV model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 05.08.2025 tarihinde siparişimi...

20 gün önce Osmaniye Evkur mağazasından TLC marka portatif klima satın aldım. Ürünü farklı koşullarda denememe rağmen kesinlikle soğutmuyor ve verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Evkur mağazasına ilettim, ancak satılan ürünü iade almayacaklarını söylediler ve yerine başka bir ürün seçmem konusunda...

Gaziantep Karataş Evkur bayiden tablet kampanyalı 2 adet Samsung marka 12 lik klima almama rağmen tablet tarafıma gönderilmedi ve aldığım klimanın 9 luk olduğu söylendi. Alınan cihazların seri numarasından ve elimdeki faturalara rağmen gereken yapılmadı. Bu sebeple Samsung markasından, Evkur markası...

Evkur mağazasından toplu ürün alımı yaptım. Şubeden aldığım ürünlerin ödemesini her ay IBAN üzerinden, açıklama kısmına T. C. Kimlik numaram ve ad-soyadımı yazarak düzenli şekilde yapıyorum. Ancak, mağaza kapandıktan sonra yaklaşık iki ayda bir Evkur genel merkez tarafından “ödemeniz yapılmamıştır” ...

Bu mağazadan bir ürün aldım. Orijinalliği hakkında şüpheye düştüm ve bunu gerek şube ile gerek yetkili ile paylaştım. Mail arama yolu ile vesaire. Hiçbir şekilde bırakın çözüm üretmeyi asla kabul edilmedi. Bugüne kadar çok markayla çalıştım. Çeşitlilik seven ve çoğu yerden alışveriş yapan biriyim ve...