Akhisar Evkur AVM'de Açılan Masanın Ortası Kapanmıyor, İade Şansı Yok



Manisa Akhisar Evkur AVM’den yaklaşık 4 ay önce ortası açılan bir yemek masası satın aldım. Ürün kurulu şekilde teslim edildiği için kontrol etme şansım olmadı, görevli arkadaşlar gittikten sonra masanın orta kısmının kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen görevli sorunu çözdüğünü söyleyerek gitti ancak kısa süre içinde masanın ortası bu kez daha fazla açılmaya başladı.
Tekrar servisi aradım, bu kez mağazaya yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde yine servisle görüşmem gerektiği söylendi ve aynı döngü yaklaşık 3 aydır devam etti. En son görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, iade de alamayacaklarını ifade ettiler ve ortası açılan, düzgün kapanmayan hatalı bir masayla baş başa kaldım. Ödemelerimi taksitli olarak yaptım ve taksitleri de ödedim, buna rağmen sorunlu ürünü kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hatalı olduğu açıkça belli olan bu masanın iadesinin alınmasını ya da ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















