to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Akhisar Evkur AVM’den yaklaşık 4 ay önce ortası açılan bir yemek masası satın aldım. Ürün kurulu şekilde teslim edildiği için kontrol etme şansım olmadı, görevli arkadaşlar gittikten sonra masanın orta kısmının kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen görevli sorunu çözdüğünü söyleyerek gitti ancak kısa süre içinde masanın ortası bu kez daha fazla açılmaya başladı.
Tekrar servisi aradım, bu kez mağazaya yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde yine servisle görüşmem gerektiği söylendi ve aynı döngü yaklaşık 3 aydır devam etti. En son görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, iade de alamayacaklarını ifade ettiler ve ortası açılan, düzgün kapanmayan hatalı bir masayla baş başa kaldım. Ödemelerimi taksitli olarak yaptım ve taksitleri de ödedim, buna rağmen sorunlu ürünü kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hatalı olduğu açıkça belli olan bu masanın iadesinin alınmasını ya da ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Karabük’teki Evkur mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ürünün sandalyeyi tutan vidaları yaklaşık 3 aydır sürekli yerinden ayrılıyor, bu süreçte 3 kez koptu ve en son tamamen kırıldı. Bu sorun üzerine Evkur ile iletişime geçtim, 21 iş günü içinde servis yönlendirileceği...
Evet, Evkur'dan bir masa aldım. Aldığım ilk günden beri masa hatalıydı. Kurulum yapan kişiler, hemen bildirirsem tamir için geleceklerini söylediler. Ürünün garantisi bitti, hâlâ gelen yok. Evkur'a yüzlerce arama kaydım var. Masa genişlerken bir tarafında garip sesler geliyor ve çok zor açılıyor. Ek...
Kasım 2025’te Manisa’daki Evkur şubesinden bir mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün Aralık ayında teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana takımın sandalyelerinin kumaşlarında belirgin deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak önce şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerekt...
Van Sait Evkur Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce aldığımız yemek masası, ertesi gün kutusunu açıp kurduğumuzda çizik, vuruk ve gamzeler olduğunu fark ettik. Ürün daha ilk günden hasarlı çıktı. Durumu hemen mağazaya ilettik ancak ürünün kapalı kutuda teslim edildiği, bu nedenle bir şey yapamayacakları...
Evkur Kastamonu Merkez şubesinden 21 Ekim tarihinde bir yemek masası satın aldım. Ürünün kurulumu 10 Kasım’da yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında masayı incelediğimde, masanın üst ahşap parçasının birbirine tam olarak oturmadığını; açılır kapanır mekanizmada sorun olmasa da ahşap malzemenin yam...
Yorumlar