İstanbul Sultanbeyli Evkur şubenizden taksitli olarak bir ürün aldım. Uzun süre tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak yaklaşık 1 yıl önce ağır bir hastalık geçirdim ve hayatım boyunca ilaç kullanmak zorunda olduğumu öğrendim. Bu süreçte psikolojik olarak çok yıprandım, hayattan tamamen koptum, çalışamaz hale geldim ve borçlarımı ödeyemedim. Sadece Evkur’a değil, bankalara olan borçlarımda da aynı sorunu yaşadım ve icralık oldum.
Bankalar ve diğer kurumlar durumumu anlayışla karşılayıp borçlarımı takside böldüler ve ben bu yapılandırmaların hepsini ödedim. Evkur’a olan yaklaşık 26 bin tl civarındaki borcum icralık olduğunda da aynı şekilde durumumu açıkladım, ömür boyu ilaca bağlı yaşayacağımı, çok zor bir dönemden geçtiğimi ve toparlanıp borcumu taksitler halinde ödemek istediğimi belirttim. Buna rağmen Evkur tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir kolaylık veya yapılandırma sağlanmadı.
O dönemden bu yana sürekli faiz işletilerek borcumun yaklaşık 26 bin tl’den 59 bin tl’ye çıkarıldığını öğrendim. Ben borcumdan kaçan biri değilim, geçmişte de her zaman ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Hastalık ve psikolojik çöküş nedeniyle aksayan bu süreçte iyi niyetle çözüm ararken, faiz yüküyle daha da zor duruma düşürüldüm.
Evkur’dan talebim, borcumu ödemek istediğimi belirttiğim zamandaki yaklaşık 26 bin tl civarındaki tutarın esas alınarak, bu miktar üzerinden makul bir şekilde taksitlendirilmesi ve sonradan işleyen faizlerin kaldırılması ya da ciddi oranda indirilmesidir. Sağlık durumum ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak, insani ve anlayışlı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yorumlar