to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Merkez Evkur üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma satış yapıldığını bugün tarafıma gelen arama ve memnuniyet ...anketi mesajı ile öğrendim. Hiçbir şekilde Evkur’a gidip ürün seçmedim, sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim ya da telefonla dahi alışveriş yapmadım. Konu üzerine Evkur’la gö
Pendik Evkur mağazasından yaklaşık 15 gün önce çamaşır makinesi, süpürge, halı, nevresim gibi birçok ürün satın aldım. G...elen halı kirliydi, mecburen yıkattırdım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım ürünlerde sorun yaşamıştım; dolap çizik gelmişti, baza başlığı ise yanlış gönderilmişti. Dün de pike
4 Şubat 2024 tarihinde Konya Karatay Zafer şubesindeki Evkur mağazasından Falez marka granit tencere seti satın aldım. A...ncak ürünün kapakları aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü uzun süredir kapaksız şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca mağazaya gidere
Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatl...ar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu
Philips xu5100 model robot süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Evkur bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaklaşık 15–...20 gün boyunca servis testlerinde kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Test süreci bittikten sonra bir süre çalıştı, ancak yaklaşık bir hafta önce bu kez batarya arıza
26.02.2026 tarihinde Evkur Düzce şubesinden Dyson v15 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Kocaeli’nde ikamet et...tiğim için ürünün Kocaeli’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradığımda her seferin
Evkur'dan online üzerinden taksitle bir sipariş oluşturdum, daha sonrasında mağazasına da gittim orada çalışan bana cuma... gününe kadar beni arayabileceklerini ve ürünün gelip alınabileceğini söyledi, bu gecen hafta yaşandı. Ürün onaylandı ama hala arayan yok, kaç gün geçti üzerinden. Gerçekten çok ay
12 Ocak tarihinde İzmir Çiğli Evkur mağazasından çok amaçlı panjurlu dolap satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta, yani oldukça g...ecikmeli bir şekilde teslim edildi ve kuruluma geldiğinde dolabın kırık dökük, hasarlı olduğunu gördüm. Kurulum ekibi 14 Şubat’ta arıza kaydı açtığını belirtti. Ardından 16 Şubat’
12 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan toplam 5.812 TL ödeyerek Duaderm markasına ait natural güneş kremi, bariyer koruyucu, a...kne karşıtı yüz temizleme jeli, peeling ve sıkılabilen güneş kremi aldım. Ürünleri düzenli şekilde yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak hiçbir olumlu etkisini görmediğim gibi, yüzüm
Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatl...ar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu
7 Mart’ta Ankara Keçiören Evkur şubesinden kardeşim için 6 kişilik masa sandalye takımı, 2 adet 3’lü koltuk ve büyük boy... gardırop satın aldık. Satış müdürü S***** Bey, ürünlerin bayramdan önce ve hepsinin aynı gün teslim edileceğini açıkça söyledi. Önce “yarın göndeririz”, sonra “1–2 gün içinde”, ar
İstanbul Halkalı Basın Ekspres Yolu şubesindeki Evkur mağazasından 2025 yılı Eylül ayında Acer marka bir bilgisayar satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha 3 ay bile dolmadan ekranda çizik çizik görüntüler oluşmaya başladı ve ekranı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu nedenle ürünü, 2026 Şu
Ankara Sincan Merkez Evkur şubesinden Philips 8000 Series SpeedPro Max 25 Watt şarjlı dik süpürgeyi elden taksitli olara...k kapalı kutu şeklinde satın aldım. Ürünü eve getirip denemek istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Ne şarj alıyor ne de çalışıyor, yalnızca şarja takınca ekranda 35 yaz
10.01.2026 tarihinden bu yana Evkur internet sitesi üzerinden araba lastiği alışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 06358689114 numaralı taksitli alışveriş sözleşmemin yenilenmesi gerektiği söylendi, fiyat 15.808,00 TL olarak bildirildi ancak stok olmadığı gerekçesiyle bu işlem iptal ed
Evkur Sultanbeyli şubesinden 12 Şubat tarihinde aldığım Pirlo köşe takımında, teslimattan sonra ciddi kusurlar olduğunu ...fark ettim. Ürünün sırt mekanizması hatalı montajlanmış, oturma bölümü ile sırt kısmı arasında yaklaşık beş santimetrelik bir açıklık bulunuyor ve oturma esnasında yoğun şekilde gı
12.03.2026 tarihinde Evkur Düzce mağazanızda eşime hediye olarak Samsung S26 Ultra 512 GB telefon satın almak amacıyla b...aşvuru yaptım. Başta tarafıma 27.500 TL peşinat gerektiği bilgisi verildi, bunu kabul ederek sözleşme işlemleri için üst kata çıktım. Kısa süre sonra telefon reyonundaki görevli ar
Evkur Isparta şubesinden 5 Mart tarihinde Hiking marka televizyon satın aldım. İşlem sırasında ürünün en geç 3–4 gün içi...nde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak belirtilen sürede herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Başlık: Evkur Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmıyor Evkur’dan 2023 yılında Samsung Galaxy a52 model bir... telefon satın aldım. Ancak cihaz kısa süre sonra arıza verdiği için yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede telefonun kutu açılışının 2021 yılında yapıldığı bilgisi
27 Kasım 2025 tarihinde Evkur’dan beyaz kapaklı Kiler dolabı satın aldım. Ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edilece...ği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen dolap teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileri atıldı, net bir bilgi verilmedi ve oyalandığımı hissettim. Toplamda
Evkur’un Ankara Kızılay şubesinden satın aldığım genç odası takımının kurulumu, 19 Şubat tarihinden bu yana hâlâ yapılma...dı. Ürünler teslim edilmesine rağmen montaj için verilen süreler sürekli aşıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Kızılay şubesine iki kez giderek özell
Arnica Alize 2300 iyonizerli saç kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Evkur’dan 1.300 TL bedelle taksitli olarak satın ...aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullandım. Çocuğumun saçını kuruturken ürünü fişe taktığım anda çatırdama sesi geldi, hemen fişten çektik ve bu esnada makineden adeta ateş çıkar gibi o
Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden bir telefon almak için başvuru yaptım, ürün sözleşmesi yapıldı; ancak benden kefil istend...iğini kimse arayıp haber vermedi. Yaklaşık iki haftalık süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca, ben arayıp durumu kendim öğrendim ve kefilimi gönderdim; kefilim gidip
16 Şubat’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’ndeki Evkur şubesinden telefon almak için başvuru yaptım; aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her seferinde farklı bir gerekçe ile evraklarım iptal ediliyor, sürekli kefil isteniyor ve süreç başa sarıyor. Şubeye
Evkur Mobilya İzmir Bozyaka Karabağlar şubesinden 25.01.2025 tarihinde bir yatak odası takımı aldım. Ürün yaklaşık üç gü...n sonra, haber bile verilmeden apar topar kurulmaya geldi, alelacele kurulum yapıp gittiler. Kurulum sonrası ürünü detaylı incelediğimizde takımın birçok yerinde vuruklar olduğunu,
