Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı: Baza Seti Hemen Getirilsin

Bozyaka Evkur şubesinden bir baza seti için 8 Şubat tarihinde 12 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptım. Sipariş onaylandığında en fazla 40 günde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili her görüştüğümüzde bizi sadece erteliyorlar, net bir tarih verilmediği gibi somut bir çözüm de sunulmuyor. Sürekli oyalanmaktan hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı.
Baza setinin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















