Evkur ürün
4.098 şikayet
Karcher Buharlı Süpürge Kısa Sürede Sigortayı Attırdı, Su Taşıdı, İade Reddi
2025 Haziran ayında Ankara Kızılay Evkur şubesinden Karcher sv7 marka buharlı elektrik süpürgesi satın aldım. Çekim gücü...nden ve süpürme performansından en baştan beri memnun kalmamama rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Daha 6 ay bile dolmamışken evi süpürürken bir anda sigortayı attırdı, su haznes
Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı: Baza Seti Hemen Getirilsin
Bozyaka Evkur şubesinden bir baza seti için 8 Şubat tarihinde 12 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptım. Sipariş onayl...andığında en fazla 40 günde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili her görüştüğümüzde bizi
Ayıplı Televizyonun Yenisiyle Değiştirilmesi
Evkur Konya şubesinden, online siparişle Vestel 55UA9540 139 cm 4K UHD Android Smart HDR10 uydu'lu Wi‑Fi Bluetooth LED T...V satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edildi, 01.04.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. 02.04.2026 tarihinde televizyonu sinyal problemi nedeniyle kontrol ettiğimde, ekrand

Twister Hediyesi Gelmedi Kurulum Ve İletişim Sorunları Çözülmedi
01.04.2026 tarihinde Evkur Mersin şubesinden, internet üzerinden Altis Athletics Plus 2.25 yürüyüş bandı satın aldım. Ür...ünü alırken ilanda ve görüşmelerde yürüyüş bandının yanında Twister hediyesi olduğu özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Aynı gün saat 23.30 su
Sözleşmeye Uymayan Ve Ayıplı Koltuk Takımı Teslimatı, Çözüm Bekleniyor
Evkur’dan Asos koltuk takımı satın aldım; ancak teslim edilen ürün sözleşmede yer alan koltuk takımından tamamen farklı ...geldi. Sözleşmedeki renkten farklı bir renk gönderildi, tekli koltuğun ayakları hiç yok ve üçlü koltuğun altında çatlaklar bulunuyor. Ürünü 27 Şubat’ta aldım ve o günden beri bu so


"Ürünüm geldi teşekkür ederim"
Faturamı Eposta Yoluyla Göndermeyen Müşteri Hizmetleri
Evkur internet sitesinden 10/03/2026 tarihinde TCL TAC-12CHSD/UG11I inverter 12000 BTU A+++ klima satın aldım. Sipariş n...umaram 1789719. Ürün teslim edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede “Sizi arayac
Evkur Aksaray Şubesi'nden Vuruk Ve Hasarlı Masa Teslimatı Ve Kurulum İhmalı
Evkur 68 Aksaray şubesinden taksitle satın aldığım çalışma masası, bugün öğlen saatlerinde vuruk ve hasarlı şekilde geti...rildi. Ürünü getiren görevliler, masanın kurulumunu yapmadan sadece bina girişinde, kapı önünde bırakıp giderek teslimatı bu şekilde tamamladılar. Eve çıkarmaya ve kuruluma yardımc


Elazığ Evkur’da Kırık Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Eksikliği
2025 yılının Ekim ayında Elazığ Evkur şubesinden yaklaşık 29 bin tl tutarında, 9 taksitli bir yemek odası takımı satın a...ldık. Teslimatta takımın bir sandalyesi ve aynası kırık geldi. Kırık gelen bu ürünler geri alındı ve kısa süre içinde sorunun giderileceği söylendi. Aylarca defalarca aramamıza ra

Montajı Hatalı Sandalyelerde Vidalar Çıktı, Sırtlıklar Yamuk Ve Değişim Talebi
25 Mart 2026 tarihinde Evkur İzmir Çiğli şubesinden almış olduğum masa sandalye takımının montajı yapıldıktan itibaren c...iddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerin vidaları tam sıkılmadığı için elbiselerimize takılıyor, sürekli takılma ve zarar verme riski oluşturuyor. Ayrıca sandalyelerin oturma kısmınd



Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hediyeli Ayakkabılık
13.11.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden portmanto dolap ve yanında hediyeli ayakkabılık satın aldım. Ürünüm tesli...m tarihinden oldukça geç teslim edildi ve teslimata geldiklerinde söz verilen hediyeli ayakkabılık dolabını getirmediler. Müşteri numaram/sipariş numaram 1731314’tür. O tarihten b
Evkur Sultanbeyli'de Garanti Kapsamındaki Baza Onarımında 3 Aylık Geri Dönüşsüzlük
Evkur Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir yıl önce, 15.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Kısa süre içinde bazanın ay...ağı kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için durumun garanti kapsamında çözülmesini istedim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu
Evkur'dan Ödenmiş Borç İçin Haksız İcra Takibi
İstanbul Büyükçekmece’deki Evkur mağazasından 2022 yılında yaklaşık 7.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemelerimi... her zaman gün gününe yapamasam da tüm taksitlerimi, gecikme faizleriyle birlikte EFT yoluyla ödedim. Her gecikmede tarafıma faiz yansıtıldı ve bunların tamamını da ödedim, bu kısı
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Televizyon Sebebiyle Mağduriyet
Adana Merkez Evkur şubesinden senetli olarak TCL model 75P89K seri. 2511ETR57039B00081 marka televizyon ve PlayStation o...lmak üzere iki ürün satın aldım. Sözleşmede bu ürünlerin 5 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, 14’ünden itibaren geçen süre içinde her iki ürün de onaylanmış
Teslim Edilmeyen Çekyat Ve Devam Eden Taksit Ödemeleri Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
04 Aralık 2025 tarihinde Evkur Ümraniye mağazasından bej rengi çekyat satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 45... iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma bildirildi. Buna güvenerek işlemi onayladım ve taksitli olarak ödemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ü
Evkur Teslimatı Bir Ay Boyunca Erteleniyor, İptal Tehdidi
09.03.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden bir hoparlör siparişi verdim. Daha önce de Evkur’dan alışveriş y...aptım ve o zaman süreç bu kadar uzamamıştı. Hatta bu siparişim onaylansın diye önceki alışverişimden kalan taksitlerimi de ödedim. Buna rağmen siparişim sürekli ertelendi ve “şu ta
Evkur'dan Aldığım Dyson Süpürgenin Teslimatındaki Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik
Antalya Kapalıyol Evkur şubesinden cumartesi günü Dyson Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünün pazartesi günü eve teslim... edileceği söylendi. Saat sorduğumda teslimat saati veremeyeceklerini, çalıştığımı ve saat 17.30’dan sonra evde olabileceğimi belirttiğimde ise komşuma da teslim edilebileceğini, a
Evkur'dan Alınan Dyson Ürününün Kusurlu Olması Ve Yanıltıcı Teslimat Süreci
Evkur'dan Dyson aldım. Ürün kusurlu çıktı; mağazadan teslimat yazdığım halde evime gönderildi. Şube seçimi yapıyorsunuz,... sizi başka bir şubeye yönlendiriyor, bilginiz dahilinde olmadan. 14 gün içinde değişim, iade yazıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Çalışanlar bilgi vermekte, açıklama yapma gereksin
Montaj Ekibi Gelmedi, Çocuk Odası Kurulumu 11 Gün Gecikti
15 Şubat tarihinde Bursa Evkur Heykel şubesinden 9 taksit ile bir çocuk/ genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ür...ünlerin 20–25 gün içinde geleceği ve gelir gelmez de kurulumunun yapılacağı söylendi. 19 Mart’ta ürünler adresime getirildi ancak montaj ekibi gelmedi, sadece paketler bırakılıp
Arora ZR5 Motorunun 10 Gün Sonra Durması Ve Servis İlgisizliği
Balıkesir Evkur şubesinden 08.10.2025 tarihinde Arora zr5 sıfır motor satın aldım. Motoru aldıktan sadece 10 gün sonra y...olda giderken motor kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Servise yazdım ve farklı servislere başvurdum ancak kimse ilgilenmedi, bütün servisler beni geri çevirdi. Motoru alır
Evkur Esenler Tekli Bazada Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Evkur Esenler şubesinden 01.10.2025 tarihinde bir tekli baza satın aldık. Ürünü kullanalı henüz 4 ay bile olmadan başlık... ve ayak kısımlarında ciddi deformasyonlar ve parçalanmalar oluştu, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte defalarca müşter

Şarj Problemi Yaşayan Taksitli Karaca Vantuz Robot Süpürgesi İçin Mağduriyet Ve İade Talebi
Evkur Düzce şubesinden Karaca Vantuz model robot süpürge ve el süpürgesini taksitle aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl ol...du, taksitlerim hâlâ devam ediyor. Aldıktan 5–6 ay sonra el süpürgesinde ciddi bir şarj sorunu başladı. Cihaz şarja takılıyken dolu gibi görünüyor ancak şarjdan çıkardığım anda anı



















