Evkur ürün

Evkur İzmit Kocaeli şubesinden Emsan markasına ait Oya 60 Parça Yemek Takımı ve 32 Parça Kahvaltı Takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 01852341930). Ürünleri teslim aldığımda yemek takımında kırık parçalar olduğunu hemen fark ettim. Bu durumu ilk günden itibaren mağazaya ve müşteri hizmetlerine bi...

09.09.2025 tarihinde Evkur uygulamasından Philips XC7057/01 7000 serisi ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi, kampanya kapsamında hediye edilen Philips HDA150/61 5000 serisi Türk kahvesi makinesiyle birlikte 15.099 TL peşin ve tek çekim olarak kredi kartımla satın aldım. Teslimat şubesi olarak Aliağa Ş...

07/09/2025 tarihinde Evkur Bursa Osmangazi Heykel şubesinden Samsung QLED 55 ekran televizyon satın aldım. Ürün, Evkur tarafından servise teslim edildiği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen televizyonun kurulumu yapılmadı ve ürün henüz tarafımıza ulaşmadığı için herhangi bir eksik ya...

Evkur mağazasından aldığım ürünle ilgili borcumu ödediğim hâlde, 'gecikmiş borcunuz var' gerekçesiyle aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. Defalarca aramama rağmen 'kaydınız alındı, geri dönüş yapılacak' denilerek yanıt alıyorum; fakat günlerdir hiçbir geri dönüş olmadı. Buna rağmen hâlâ 'borcunuz ...

Adım Gökhan S******. Bursa Evkur'dan 2 adet şarj aleti ve elektrikli ısıtıcıyı online olarak aldım. 29 Temmuz'da onaylanmasına rağmen bugüne kadar elime ulaşmadı. 10 kez müşteri temsilcisini aramama rağmen teslimat yapılmadı ve taksitlerini ödemeye başladım. Neden ellerinde olmayan ürünler satılıyor...

Evkur Sivas Şubesi’nden kaynaklanan bir icra dosyası problemim var. 2023/33448 numaralı icra dosyamı 20.05.2024 tarihinde 3.911 TL + 5824 TL ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık görünüyor. Şubeye başvurduğumda işlemin yapıldığını ve icra dairesine gön...

Nisan ayında Tekirdağ Çorlu Evkur şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu yapıldıktan sonra, baza kısmı açıldığında yukarıda sabit durmuyor ve hemen kapanıyor. Ayrıca gardırop kapakları tam olarak kapanmadığı için kıyafetlerim sürekli tozlanıyor. Bu sorunlar kurulumdan itibaren devam ediyo...

26 Ağustos’ta Düzce Merkez Evkur şubesinden Oppo A5 model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 5508979’dur. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve kimse net bir bilgi vermiyor. Defalarca m...

07.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung nf 465 litre e Sınıf Wi-Fi Beyaz Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 5670**28). Ürünümün teslimatı hala yapılmadı. 2 gün önce Evkur dağıtım aracı teslimata çıkmasına rağmen, benim ürünüm teslim edilmedi. İstanbul Esenyurt Kıraç adresime teslimat bekliy...

5 Ağustos’ta Evkur Şişli şubesinden 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Üstelik son olarak 2 hafta daha beklememiz gerektiği belirtildi. Ürünün ödemesini 8 bin TL Nakit ve 7 bin tl kredi kartı o...

Evkur Ankara Kızılay şubesinden aldığım Karaca marka filtre kahve makinem arızalandı ve yaklaşık 3 hafta önce şubeye teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana hiçbir evrak veya bilgi verilmedi. Teslimat sırasında personelin ilgisiz ve keyfi davranışlarıyla karşılaştım; ayrıca müşteri temsilcisi tara...

Kırıkkale Evkur’dan Acer Aspire 3 AMD Ryzen 5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağaza görevlisi bilgisayara program yüklemesi yapacağını belirtti. Teslimattan yaklaşık bir saat sonra ürünü açtığımda bilgisayarın üzerinde çizikler, kir ve tozlanma olduğunu fark ettim. Her...

+1

30.08.2025 tarihinde Evkur'un online mağazasından Vestel SC25011 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1695656. Ürünün stokta olmadığı halde satışının yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi kredi kartı ile 16.309 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra müşteri hiz...

10 Eylül 2025 tarihinde Evkur Malatya şubesinden Hikking A30 marka ve model bir telefon satın aldım. Ancak cihazda galeri menüsünün olmadığını fark ettim. Telefonun kutusunda garanti belgesi mevcut ve ürün garantili. Şu an için sadece galeri menüsünün eksik olduğunu gözlemledim ve başka bir sorun y...

31 Ağustos’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden taksitli olarak bir televizyon satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi ve boyutunun küçük gelmesi nedeniyle, teslimattan hemen 2 gün sonra, hiçbir şekilde kutusunu açmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak Evkur, cayma hakkım olmasına rağmen iade ta...

Evkur'un sattığı ürünü değişim ve iade konusunda çalışanları hiç ilgilenmiyor. 7-8 ay önce aldığımız sihirli sehpa iki kere değiştirildi. İkinci gelen ürün de hatalı olduğu için iadesini istedik. Ancak iadesini dahi yapmıyorlar. Bizi 8 aydır bekletiyorlar. Her telefon açtığımızda 'yarın bir gün' diy...

Yaklaşık 15 yıldır Evkur’dan düzenli olarak alışveriş yapıyor ve taksit ödemelerimi bir gün bile geciktirmeden gerçekleştiriyorum. Son alışverişimde (Söke şubesinden aldığım 3 parça ürün için) benden kefil istenmesi karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

10 gün önce Adana’daki Evkur mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonu taksitli olarak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım. Ürünün bir an önce tarafıma teslim...

25.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Babyhope 445 Sport Power Akülü Araba Gri model ürün için başvuruda bulundum. Başvurum 05.08.2025’te onaylandı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor. Defalarca Evkur call-Center’ı aradım, her seferinde “gelec...

15.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden yavrulu yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 99590420. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında sırayla teslimat yapıldığı ve 30-45 gün içinde geleceği söy...

21.08.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Soundmax SX-PW5500.5 Oto Amplifikatör ve Soundmax SX-AWG83 Oto Ses Sistemi Kablo Seti ürünlerini elden taksitli olarak satın aldım. 28.08.2025 tarihinde adresim teyit edilerek siparişim onaylandı ve en geç 5 gün içinde kargo sürecinin başlayacağı ...

31.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Ümit Faster 29 inç marka bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 1681686). Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma ulaşılarak ürünün tedarik edilemediği bildirildi. Bunun üzerine alışverişimi bizzat Gaziemir şubesine giderek iptal ettirdim ve iade işlemi baş...

Evkur Isparta Merkez Şubesi’nden “midye modeli” koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra sırt kısmında dikiş atması meydana geldi. Mayıs 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün kusurunu video ve görsellerle paylaştım. Ekspertiz tayin edildi, bir ay sonra eksper ...