to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünü Tutmayan Evkur Mağazası Müşterisini Mağdur Ediyor
12 Nisan’da Kocaeli İzmit merkez Evkur şubesinden Dreame l40 Ultra çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 38 bin tl bedelle taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi.
Aradan geçen sürede defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ürünün depoda olmadığı, şu tarihte gelecek denilerek teslimat tarihi sürekli ertelendi. Özellikle bugün için kesin olarak söz verildi, “ürününüz bugün gelecek” denildi; ancak verilen bu söz de tutulmadı, yine aynı şekilde oyalandım. Hem depoda yok deniliyor hem de kesin tarih verilip tekrar tekrar erteleniyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünümü satın alırken verilen teslimat sözünün derhal yerine getirilmesini, net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve artık herhangi bir bahane ile sürecin uzatılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
