to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Evkur Balıkesir Edremit şubesinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında ve sözleşmede ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde teslim edilmedi. Üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bir mesaj aldım.
Bugün kendi çabamla firmaya ulaşarak ürünün akıbetini sorduğumda, kurutma makinesinin ancak 2 ya da 4 Mayıs tarihinde teslim edilebileceğinin söylendiğini öğrendim. Daha önce de iki kez müşteri hizmetleri/mağaza ile görüştüm, ancak her seferinde tarih ertelenerek net bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen ödemeler konusunda en ufak bir esneme yapılmıyor ve gününde ödeme isteniyor. Müşteri numaram 5105857’dir.
Ürüne kendi kusurları ve gecikmeleri nedeniyle zamanında ulaşamamış olmama rağmen benden ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, ilk taksit başlangıcının ürünün gecikmesi dikkate alınarak 20 Haziran’dan itibaren başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde hak kaybına uğradığım için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Uzun yıllardır Manisa merkez Evkur şubesinin müşterisiyim, yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Klima, telefon ve küçük ev aletleri için yaptığım alışverişlerimin son taksiti iki ay gecikmişti, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde icra ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ocak ay...
11.05.2025 tarihinde Evkur Kızılay şubesinden Redmi 14 Pro telefon satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 21.499 TL, taksitli fiyatı ise 22.799 TL olarak belirtildi ve bana açıkça 9 ay taksit yapılacağı söylendi. Aylık ödemenin de 2.450 TL olacağı ifade edildi ve ben de bu şartları kabul ederek sözleşmeyi...
Evkur İzmir Çiğli şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü mağazada beğenerek seçmemize rağmen, teslimat sonrası gelen koltuklar mağazada gördüğümüz gibi çıkmadı ve koltuklarda çeşitli sorunlar vardı. Bu durum üzerine genel merkezi aradığımda, yalnızca 21 iş günü içinde servis geleceği söylendi, b...
Yaklaşık 10 yıldır Evkur müşterisiyim ve bu süreçte birçok mağduriyet yaşadım. Son olarak 2024 yılında Kocaeli İzmit şubesinden Samsung marka bir telefon talebinde bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, sürekli bu hafta gelecek denilerek yaklaşık 3 ay boyunca oyaland...
R****** başladığından beri iş çıkışı senet ödemek için gittiğim Evkur şubesinde veznenin kapalı olması nedeniyle senet ödememi yapamıyorum. Mesai saatlerim nedeniyle gün içinde şubeye gitme imkanım olmadığı için, akşam gittiğimde her seferinde kapalı bir vezneyle karşılaşıyorum. Telefonla görüştüğü...
Yorumlar