Yaklaşık 15 yıldır çalıştığım işimden, işveren tarafından küçülme gerekçesiyle 30.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Bundan yaklaşık 1 yıl önce Evkur Trabzon şubesinden telefon ve çamaşır makinesi aldım ve bu ürünlere “zor gün sigortası” yapıldı. İşsiz kaldığım tarihte Evkur’u arayarak durumumu bildirdim, benden işten çıkış bildirgesi, işsizlik maaşı dekontu ve bazı belgeleri istediler, tümünü mail yoluyla kendilerine ilettim.
Mağazadaki sorumlu personel, Evkur merkezini arayarak E*** Hanım ile görüştü ve bana ocak ayı taksitini ödememi, kalan borcun sigorta şirketi tarafından ödeneceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Buna rağmen bugün geldiğim noktada, zor gün sigortasının devreye alınması gerektiği halde, benden kalan borcu talep ediyorlar. Toplam borcum 65 binken 75 bine çıkmış durumda, aylık ödemenin 15 bin tl olduğu bir borçtan bahsediyorum.
Bu süreçte beni abartısız günde defalarca, toplamda yüzlerce kez aradılar. Her aradıklarında durumu anlattım, zaten görüşmelerin kayıt altında olduğunu da biliyorum. Defalarca “48 saat içinde sizi bilgilendireceğiz” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son olarak 28.04.2026 tarihinde saat 12:31’de kendilerini aradığımda yine gün içinde döneceklerini söylediler, ancak yine kimse dönüş yapmadı. Bugün 29.04.2026 tarihinde saat 10:20 civarında tekrar aradığımda da aynı şekilde geçiştirildim ve küstahça bir yaklaşımla “3 aydır ödenmemiş borcunuz var, 3 gün içinde ödeme yapınız” denildi.
Hem sigortayı satarken verilen sözlerin tutulmaması hem de tüm görüşmelerin kayıt altında olmasına rağmen muhatap bulunamaması ve bu süreçte sürekli aranarak psikolojik baskı yapılması nedeniyle mağdur edildim. Zor gün sigortasının şartlara uygun şekilde devreye alınmasını, kalan borcumun sigorta tarafından ödenmesini ve tarafıma yöneltilen haksız ödeme baskısının sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağımı, ayrıca gerekli mercilere de başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar