Evkur Teslimat Randevusuna Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu
Evkur’dan elbise dolabı ile yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için özellikle 29 Nisan Çarşamba sabah 10 civarı için randevu verdiler, ben de buna göre tüm işlerimi ayarlayıp evde bekledim. Buna rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, arayan da olmadı, işimden gücümden alıkonuldum.
Bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda sadece standart bir kayıt açıp 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler ve görüşme devam ederken telefonu yüzüme kapattılar. Hem teslimat sözünde durulmaması hem de müşteri hizmetlerinin bu saygısız tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünlerimin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamamam için bugün gün içinde acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.



















