to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2025 tarihinde Evkur mağazasından bir ütü satın aldım. Ütüyü üç defa servise gönderdim; şu anda ise birkaç aydır arızalı. Evkur mağazasına gittiğimde servise gitmemi söylediler. Defalarca servise gittiğimi ve sorunumun çözülmediğini belirttim. Bu defada servise tekrar gittiğimde, ütünün açılıp bakılacağını, arıza tespiti yapılırsa tamir edilip yollanacağını söylediler. Bu süreçte ütüm olmadığı için mağdur oluyorum ve bunu defalarca yaşadım. Markadan ürünümün iadesi ve ücret talebi ya da daha iyi bir ürün ile değişim talep ediyorum.
Evkur'dan internet üzerinden Arzum ütü aldım. 04/10/2025 tarihinde sipariş verdim, ayın 14'üne kadar göndermediler. Aradığımda, 24 saat içinde sizi arayacaklarını ve talep oluşturduklarını söylediler fakat arayan olmadı. Daha sonra, ayın 25'inde teslim edeceklerini belirttiler. 10 gün boyunca gönder...
Mayıs 2025’te İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk bir ay kullanmadık, son iki aydır kullanmaya başladık ve ilk günden beri ütü kesinlikle kırışıklıkları açmıyor, sadece boş buhar veriyor ve hiçbir şekilde ürünleri ütülemiyor. Bu süreçte...
Mersin Evkur mağazasından ütü satın almak için gittim. Teşhir ürünlerden Arzum marka bir ürünü beğendim. Ürünün kapalı kutusu var değil mi diye sorduğumda, evet depoda mevcut dediler. Yani bu gelmeyecek, kapalı kutu gelecek, evet evet bakın teşhir ürün olmasın, üstüne basa basa söyledim. Hayır, kapa...
Evkur'dan alışveriş yaptım ve ürünüm arızalandı. Defalarca başvurmama ve istenilen yere arızalı ürünün videosunu atmama rağmen 3 ay oldu, ne arayan var ne soran. Bu kadar kötü bir işletme görmedim. Her müşteri temsilcisi farklı konuşuyor. Kesinlikle ürün arıza anında ne mağaza ne müşteri hizmetleri ...
Yorumlar