Evkur şubeleri

Evkur Konya şubesinde, arkadaşımın satın aldığı 2 adet televizyon ve bir müzik aleti için sadece kefil olarak işlem yaptım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve bana herhangi bir borç kesintisi de yapılmadı. Ancak, e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde, bu alışverişe ait borcun hâlâ üzeri...

31 gün önce Malatya Merkez Evkur şubesinden 5 sandalye ve 1 masadan oluşan masa takımını, ürünün fiyatını peşin ödeyerek satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Samsung a56 model telefonumu Evkur Samsun şubesinden garanti kapsamında satın aldım. Bugün itibariyle ekranın sol üst köşesinde, kamera büyüklüğünde siyah bir nokta beliriyor. Bu sorun ekran açıldığında ana ekranda kendiliğinden gelip gidiyor. Cihazda başka bir sorun yaşamadım ve herhangi bir darbe ...

05.09.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan şubesinden Baby Hope marka çocuk akülü motor siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her gün farklı bir teslimat günü söyleniyor, bugün aradığımda is...

İstanbul Esenler Evkur şubesinden Aryıldız 20 parça tencere seti satın aldım. Daha önce de aynı şubeden çaydanlık ve tencere seti alırken benzer sorunlar yaşamıştım. Geçmişte aldığım ürün indüksiyonlu ocakta çalışmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi...

2013 yılında Evkur Beşiktaş şubesinden ön oturma grubu aldım. Taksit ödemelerimde eksiklik olduğu için Evkur tarafından iki kez ödeme emri tebliğ edildi ve her ikisini de ödedim. 2020/15086 numaralı icra dosyası kapsamında, ana para ve faiz dahil toplamda 8416,06 TL’yi 34. İcra Dairesi’ne ödedim. Tü...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** A***** Bulvarı Evkur şubesinden Arora 50 CC motor almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında eşimi kefil olarak gösterdim, ancak aile dışından bir kefil daha istediler. 3 gün içinde onaylanacağı ve ürünün teslim edileceği söylendi fakat 17.09.2025 tarih...

Evkur Avcılar şubesinden alınan Samsung S24 marka telefon alışverişinde kefil olarak yer aldım. Kefil olan T**** A****, banka hesaplarına Evkur tarafından bloke konulduğunu iddia ediyor. Ancak ben Evkur’un hukuk birimini telefonla aradım ve bana kefilin banka hesaplarına herhangi bir bloke işlemi uy...

Yaklaşık 3 ay önce Evkur'dan 2 kanepe satın aldık ve ödemesini peşin yaptık. Fakat hala teslim edilmedi. Bu sürede Düzce Evkur mağazasına telefonla ulaştık, bizzat mağazaya gidip satıcı ve müdürle görüştük. Her defasında 2 hafta içerisinde teslim edileceğine dair söz verildi ama yaklaşık 3 aydır bek...

Evkur’dan aldığım Yakamoz marka yemek masası, aradan yalnızca 2-3 yıl geçmiş olmasına rağmen tamamen kullanılamaz hale geldi. Masa ayaklarının bağlantı (vida) noktaları birer birer kırıldı ve masa artık kullanılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri hizmetleri hem de Isparta şubesine başvurdu...

28 Ağustos tarihinde Bursa Evkur şubesinden Arora Mojito marka bir motorbisiklet siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri numaram: 99200097. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iletişim kurmaya çalıştığımda da net bir çözüm sunul...

02/09/2025 tarihinde Evkur İzmit şubesinden Philips Aqua Trio 9000 dik süpürgeyi 31.000 TL’ye satın aldım (Sözleşme No: 99630519/5235**39). Ancak aynı ürünün Ankara Evkur’da halen 28.000 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünü alalı sadece iki hafta olmuşken bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni olduk...

10 gün önce Sarıyer Evkur şubesinden Samsung RB58 model buzdolabı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve hiçbir yetkili bana neden teslimatın gerçekleşmediği konusunda net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri bugün teslim edilecek diyerek oyal...

11.08.2025 tarihinde Ordu Evkur şubesinden peşin ödeme ile 5 kapılı membran dolap satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda 13.09.2025 tarihin...

Evkur İzmit Kocaeli şubesinden Emsan markasına ait Oya 60 Parça Yemek Takımı ve 32 Parça Kahvaltı Takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 01852341930). Ürünleri teslim aldığımda yemek takımında kırık parçalar olduğunu hemen fark ettim. Bu durumu ilk günden itibaren mağazaya ve müşteri hizmetlerine bi...

07/09/2025 tarihinde Evkur Bursa Osmangazi Heykel şubesinden Samsung QLED 55 ekran televizyon satın aldım. Ürün, Evkur tarafından servise teslim edildiği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen televizyonun kurulumu yapılmadı ve ürün henüz tarafımıza ulaşmadığı için herhangi bir eksik ya...

Nisan ayında Tekirdağ Çorlu Evkur şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu yapıldıktan sonra, baza kısmı açıldığında yukarıda sabit durmuyor ve hemen kapanıyor. Ayrıca gardırop kapakları tam olarak kapanmadığı için kıyafetlerim sürekli tozlanıyor. Bu sorunlar kurulumdan itibaren devam ediyo...

2023 yılında Eskişehir Evkur şubesinden Dior Sauvage parfüm satın aldım. Ödemelerimi zamanında yapamadığım için borcum icralık oldu. 6 bin tl olarak başlayan borcum, masraflar dahil 18 bin tl’ye yükseldi. Borcumu kabul ediyorum ve ödemek istiyorum. Hesabımda blokeli olarak bulunan 14 bin tl ve elimd...

26 Ağustos’ta Düzce Merkez Evkur şubesinden Oppo A5 model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 5508979’dur. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve kimse net bir bilgi vermiyor. Defalarca m...

5 Ağustos’ta Evkur Şişli şubesinden 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Üstelik son olarak 2 hafta daha beklememiz gerektiği belirtildi. Ürünün ödemesini 8 bin TL Nakit ve 7 bin tl kredi kartı o...

Evkur Ankara Kızılay şubesinden aldığım Karaca marka filtre kahve makinem arızalandı ve yaklaşık 3 hafta önce şubeye teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana hiçbir evrak veya bilgi verilmedi. Teslimat sırasında personelin ilgisiz ve keyfi davranışlarıyla karşılaştım; ayrıca müşteri temsilcisi tara...

10 Eylül 2025 tarihinde Evkur Malatya şubesinden Hikking A30 marka ve model bir telefon satın aldım. Ancak cihazda galeri menüsünün olmadığını fark ettim. Telefonun kutusunda garanti belgesi mevcut ve ürün garantili. Şu an için sadece galeri menüsünün eksik olduğunu gözlemledim ve başka bir sorun y...

31 Ağustos’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden taksitli olarak bir televizyon satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi ve boyutunun küçük gelmesi nedeniyle, teslimattan hemen 2 gün sonra, hiçbir şekilde kutusunu açmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak Evkur, cayma hakkım olmasına rağmen iade ta...