Evkur şubeleri

Evkur Afyon Merkez şubesinden aldığım Pirlo köşe koltuk takımında ciddi bir montaj problemi yaşadım. Koltuk, açılır özellikte olduğu belirtilerek satıldı ancak açılma fonksiyonu çalışmıyor. Ayrıca parçalar yanlış monte edildiği için bir bölümü yüksek, diğeri ise alçakta kalıyor ve bu durum kullanımd...

04.10.2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinde, istemediğim halde bana yüz maskesi ve kilo aldırıcı ilaç satışı yapıldı. Ürünleri almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, zorla elime verildi ve taksitli satış işlemi gerçekleştirildi. Ürünlerin iadesini hemen orada talep etmeme rağmen, kabu...

Evkur’dan 2 gün önce online olarak Luxell LX-6335T 2000w Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş ettiğim model yerine bir alt model olarak gönderildi. Sipariş numaram: 1711168. Ürünü Afyon Evkur şubesi üzerinden, ev adresime teslim aldım ve bu Evkur’dan yaptığım ilk al...

Evkur Zonguldak şubesinden yaptığım alışveriş sonrası, her ayın başından itibaren sürekli olarak "bu ayı çabuk ödeyin" şeklinde telefon aramaları alıyorum. Defalarca numaraları engellememe rağmen, her seferinde farklı bir numaradan tekrar aranmaya devam ediliyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor...

Evkur İzmir Bergama şubesinden aldığım çekyatın mekanizması yaklaşık 40 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra yaşadığım bu arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülm...

2 Ekim Perşembe günü Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldığım Arzum marka saç şekillendiricinin performansını beğenmedim. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 3 Ekim Cuma günü iade etmek için Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak, ürünün arızalı olmadığı gerekçesiyle iade taleb...

12 Eylül’de Bozyaka Evkur şubesinden Luxell marka ankastre set satın aldım ve ödememi peşin olarak nakit şekilde yaptım. Ancak sadece fırın teslim edildi, ocak ise bugüne kadar tarafımıza gönderilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalandık ve herhangi bir çözüm sunul...

Evkur alışveriş merkezlerinden kaynaklı icra takibi başlatılan borcumu 1 Ağustos 2025 tarihinde Evkur Şubesi'nde (Şube No: 40, Sayın: 97349821) ödedim. Ancak icradaki kapak hesabından yaklaşık 5.000 TL fazla ödeme alındı. Bu durumun ardından defalarca Evkur müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm. ...

30.09.2025 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden TCL 55P89K GTV model bir televizyon satın aldım. Ürünün acil teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ertesi gün teslim edileceği söylenmişti. Ancak 01.10.2025 tarihinde saat 18:40 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, A*** Hanım isimli ...

01.10.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden Thrustmaster TH8S model direksiyon vitesi satın aldım (Fatura No: 0932025000047445). Ürünü alırken bana uyumlu olacağı söylendi, ancak eve götürüp denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim. Üstelik sözleşmede açıkça yazmasına rağmen, yasal cayma hakkımı kul...

13.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden halı siparişi verdim. Eksik olan ürünün bir hafta içinde depodan geleceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram şu an yanımda değil. Bu süreçte hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca a...

Ürünü aldığım günden beri arızalı. En son 29.08.2025 tarihinde Tecno 10 Spark Pro telefonu, aldığım Evkur Samsun şubesine evrakları ile birlikte götürdüm ve tamir formu verildi (ekte vardır). 30.09.2025 olmasına rağmen ve 20 iş gününü geçti. Tarafıma dönüş yapılmadı ve ben de ücret iadesi istiyorum....

Temmuz ayı sonunda Manisa Şehzadeler Evkur şubesinden Hoover marka ankastre satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sonra teslim almak istediğimi belirttim. 2 hafta önce mağazaya giderek ürünü getirmelerini talep ettim, ancak ürünün stokta olmadığını ve benim için ayırmadıklarını öğrendim. Yeni ürünün ne z...

17.09.2025 tarihinde Evkur Ankara/Kızılay Şubesi’nden Luxell marka ankastre set satın aldım. Toplam tutarı 24.468 TL olan alışverişimi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında 3 iş günü içinde adres tespiti yapılacağı ve ardından ürünün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süreçte d...

Evkur Kocaeli/İzmit şubesinden 5,5 ay önce sipariş verdiğim ayakkabılık hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8377247. Bu süre boyunca defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde siparişin geleceği söylenerek sürekli oyalandım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen her...

Evkur İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım TV ünitesi, teslim edildiği gün arızalı çıktı. Ürünün ayaklarında soyulmalar vardı, yan tarafındaki yapışkan yerleri çıkmıştı ve genel olarak kullanılmış, ikinci el gibi bir görüntüsü vardı. Ürünü teslim aldığım gün hemen arayarak durumu bild...

+2

22/07/2025 tarihinde Evkur Gaziemir şubesinden bir üçlü koltuk ve bir berjer satın aldık. Ürünler 24/07/2025 tarihinde teslim edildi ancak berjerin ayakları eksikti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır berjerin ayakları teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Son...

23 Ağustos’ta Yozgat Merkez Evkur şubesinden 8466730 numaralı siparişimle bir adet erzak dolabı ve bir adet kahve dolabı aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ve 20 Eylül Cumartesi günü montajı yapıldı. Montaj sırasında ve hemen sonrasında, ürünlerin bazı yüzeylerinde soyulmalar ol...

18.07.2025 tarihinde Ankara/Sincan Evkur şubesinden 1004 model halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 91685894. Halının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “Bu hafta içinde gelecek” denilerek sürekli oyalandım...

20.07.2025 tarihinde Evkur Kayseri Melikgazi şubesi üzerinden Talas adresime teslim edilen yatak odası takımı ve koltuk takımının kurulumu sırasında yanlış ve hatalı montaj yapıldı. Özellikle komodin çekmecesi kapanmıyor ve koltuk ayaklarından biri kısa, diğeri uzun monte edilmiş durumda. Kurulumda...

Evkur Ankara Sincan şubesinden 97614109 numaralı siparişimle Ümit Monttan marka bisiklet satın aldım. 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen bisikleti kutusunu açar açmaz her tarafının sökük, tekerleklerinin patlak ve samiler eterlerinin dışarı çıkmış olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde, kullanılamaz ve...

Evkur Çorlu şubesinden yaklaşık 30 parça eşya aldım, mobilyaların en geç 1 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna güvenerek 2 adet 4 kapılı gardırop ve baza yatak seti aldım. Ancak bugün evime gelen ekip, gardıropları kurmak için açınca kendilerine küçük boy gardırop verildiğini söyleyip gi...