Gaziosmanpaşa Evkur Şubesinde Sipariş Tesliminde Gecikme Ve Evrak Kaybı

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden yaptığım ve 1830922 numarasıyla kayıtlı siparişim için bugün teslim almaya gideceğim tarihte mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, ürünü teslim alamayacağımı, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler.

Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde ise bu kez siparişime ait evrakın kaybolduğunu, bulamadıklarını söylediler. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de siparişimi teslim alamadım.

Evkur’un bu sorumsuzluğunu gidermesini, siparişime ait evrakın acilen bulunarak ürünümün teslim edilmesini, çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve dikkatli olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılıp bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.