Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Sultanbeyli Duvar Montajlı TV Değişimini Reddetti

Evkur Sultanbeyli Duvar Montajlı TV Değişimini Reddetti
Evkur Sultanbeyli Duvar Montajlı TV Değişimini Reddetti

Evkur Sultanbeyli şubesinden almış olduğum Hiking marka 177 ekran (70 inç) televizyonumun ekranı kırık ve sorunlu çıktığı için firma tarafından değişim raporu düzenlendi ve bugün, 24.06.2026 tarihinde değişim için geldiler. Ancak Sultanbeyli Evkur şubesi çalışanları, sorunlu olan bu televizyon duvarda monte olduğu için değişimi gerçekleştirmeden geri gittiler.

Çalışanlar, duvardaki mevcut televizyonu sökmeyip kendi işleri olmadığını, herkesin kendi işini yapması gerektiğini söyleyerek yeni televizyonu teslim etmeden ayrıldılar. Oysa değişim raporu düzenlenmiş, ürün zaten sorunlu çıkmış ve duvardaki montaj da ilk kurulum sürecinin bir parçası olarak yapılmıştı.

Ben Evkur’dan, duvara asılı olan mevcut sorunlu televizyonun bizzat kendileri tarafından sökülmesini, yerine getirdikleri yeni televizyonun kurulumunun eksiksiz yapılmasını ve sürecin müşteriyle uğraştırılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Haziran 08:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyonunda Sürekli Donma Ve Kapanma, Değişim Talebi

Konya Evkur şubesinden yaklaşık bir ay önce Vestel marka 165 ekran bir televizyon aldım. Televizyonu aldığımız günden be...

Evkur’da Ürün Değişim Sürecinin 45 Günlük Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgiler

Evkur Adana şubesinden aldığım TCL 65P89K model LED televizyonumda üretim hatası çıktı ve yetkili servis tarafından hazı...

Evkur Alışveriş Müşteri Mağduriyeti Ve Çalışanların Saygısızlıkları

Evkur'dan bir televizyon aldık fakat askı aparatı kutunun içerisinde bulunmuyordu ve ayrıca satın alabileceğimiz söylend...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Mobilya Kalitesizliği, Kurulum Hataları

Evkur MobilyaKalitesizliği, Kurulum Hataları

Profil fotoğrafı
Yaren
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru