Teslim Edilmemiş TV İçin Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Evkur Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce TCL marka bir televizyon satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 2 haftadır her aradığımda veya mağazaya gittiğimde tarafıma “bu hafta teslimat yapılacak” deniyor, ancak bugün tekrar arandım ve ürünün yine olmadığını öğrendim. Sürekli aynı şekilde söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu süreçte firmanın son derece düzensiz ve iletişimi kopuk bir şekilde hareket ettiğini gördüğüm için kimseye tavsiye etmiyorum.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonumun en acil şekilde temin edilerek teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa, hiçbir şekilde oyalamadan televizyonumun muadil bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ürünüm 2-3 haftadır bana teslimat yapılacağı sözü veriliyor ve hiçbir şekilde teslimatım o gün gerçekleşmiyor bu konuda nakliyeci ve araçları yükleyen arkadaşların sert bir şekilde uyarılması ve Evkur'un pişmanlık olduğunu gördüm ve çevremden kimseye burayı tavsiye etmeyeceğim















