to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Aldığım Çay Makinesi 10 Gün İçinde Bozuldu, Değişim Talebim
Philips HD7360/00 model çay makinesini Evkur Gebze şubesinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 13 Haziran’da cihaz prizdeyken kendi kendine kapandı ve o andan itibaren hiç çalışmamaya başladı.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde tamir edeceklerini söylediler. Ancak ürünü çok kısa süre önce satın aldığım ve neredeyse hiç kullanamadan arıza yaşadığım için tamir edilmesini değil, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim için ürünün kutusunun elimde olmadığı, Evkur mağazasından aldığım için değişim olursa kutusuz teslim edilebileceği tarafımdan özellikle belirtilmesine rağmen, buna rağmen tamir seçeneği öne sürülmesi beni mağdur etti. Yeni aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle Evkur Gebze şubesi üzerinden kutusuz da olsa değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
