to read complaints and reviews, or file yours.13.11.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden portmanto dolap ve yanında hediyeli ayakkabılık satın aldım. Ürünüm tesli...m tarihinden oldukça geç teslim edildi ve teslimata geldiklerinde söz verilen hediyeli ayakkabılık dolabını getirmediler. Müşteri numaram/sipariş numaram 1731314’tür. O tarihten b
Evkur Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir yıl önce, 15.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Kısa süre içinde bazanın ay...ağı kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için durumun garanti kapsamında çözülmesini istedim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu
Adana Merkez Evkur şubesinden senetli olarak TCL model 75P89K seri. 2511ETR57039B00081 marka televizyon ve PlayStation o...lmak üzere iki ürün satın aldım. Sözleşmede bu ürünlerin 5 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, 14’ünden itibaren geçen süre içinde her iki ürün de onaylanmış
09.03.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden bir hoparlör siparişi verdim. Daha önce de Evkur’dan alışveriş y...aptım ve o zaman süreç bu kadar uzamamıştı. Hatta bu siparişim onaylansın diye önceki alışverişimden kalan taksitlerimi de ödedim. Buna rağmen siparişim sürekli ertelendi ve “şu ta
30.03.2026 tarihinde Balıkesir Evkur şubesine Philips dikey süpürgemin taksit ödemesini yapmak için akşam saat 20.20 civ...arında gittim. Mağazanın üzerinde ve bilgilendirmelerde çalışma saatinin 22.00’a kadar olduğu yazmasına rağmen, kasaya gittiğimde sistemin kapatıldığını söyleyerek benden ödeme alm
Antalya Kapalıyol Evkur şubesinden cumartesi günü Dyson Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünün pazartesi günü eve teslim... edileceği söylendi. Saat sorduğumda teslimat saati veremeyeceklerini, çalıştığımı ve saat 17.30’dan sonra evde olabileceğimi belirttiğimde ise komşuma da teslim edilebileceğini, a
Evkur'dan Dyson aldım. Ürün kusurlu çıktı; mağazadan teslimat yazdığım halde evime gönderildi. Şube seçimi yapıyorsunuz,... sizi başka bir şubeye yönlendiriyor, bilginiz dahilinde olmadan. 14 gün içinde değişim, iade yazıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Çalışanlar bilgi vermekte, açıklama yapma gereksin
15 Şubat tarihinde Bursa Evkur Heykel şubesinden 9 taksit ile bir çocuk/ genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ür...ünlerin 20–25 gün içinde geleceği ve gelir gelmez de kurulumunun yapılacağı söylendi. 19 Mart’ta ürünler adresime getirildi ancak montaj ekibi gelmedi, sadece paketler bırakılıp
Balıkesir Evkur şubesinden 08.10.2025 tarihinde Arora zr5 sıfır motor satın aldım. Motoru aldıktan sadece 10 gün sonra y...olda giderken motor kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Servise yazdım ve farklı servislere başvurdum ancak kimse ilgilenmedi, bütün servisler beni geri çevirdi. Motoru alır
Evkur Esenler şubesinden 01.10.2025 tarihinde bir tekli baza satın aldık. Ürünü kullanalı henüz 4 ay bile olmadan başlık... ve ayak kısımlarında ciddi deformasyonlar ve parçalanmalar oluştu, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte defalarca müşter
Muğla Fethiye Evkur şubesinden yaklaşık 6 ay önce elektrikli motor satın aldım. Ürünü ilk aldığımda motor arızalı geldi ...ve geri göndermek zorunda kaldım. Bu ilk sorun bile benim için ciddi bir mağduriyet oldu. Daha sonra şarj kablosu su aldığı için tekrar sorun yaşadım, bu durumun benim hatam olduğu
Evkur Düzce şubesinden Karaca Vantuz model robot süpürge ve el süpürgesini taksitle aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl ol...du, taksitlerim hâlâ devam ediyor. Aldıktan 5–6 ay sonra el süpürgesinde ciddi bir şarj sorunu başladı. Cihaz şarja takılıyken dolu gibi görünüyor ancak şarjdan çıkardığım anda anı
Evkur Pendik şubesinden taksitli olarak aldığım köşe koltuk takımım 1 gün önce teslim edildi. Teslimattan hemen sonra ko...ltuklarda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş ettiğim renkten farklı bir renkte dikilmiş ürün gönderildi, belirgin bir r
08.03.2026 tarihinde Evkur’un web sitesi üzerinden Samsung Crystal HD model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün a...randım ve siparişin onaylanması için e-Devlet’ten SGK dökümüm istendi, ben de güvenerek e-Devlet şifremi verdim ve buna istinaden kaydım açılıp siparişim onaylandı. Sonrasında sade
17 Ocak tarihinde Kütahya Evkur şubesinden showroomda beğenerek bir gardırop satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta evime teslim e...dilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığım kontrolde gardırobun kapaklarının ve çekmecelerinin tam olarak kapanmadığını, kapaklara yapıştırılmış aynaların yamuk yapıştırıldı
Adana Merkez Evkur şubesinden taksitle Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Aradan bir aydan fazla zaman g...eçmesine rağmen ürün hâlâ dağıtıma bile verilmedi. Üstelik bir keresinde “geldik evde yoktunuz, aradık açmadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapıldı. Oysa o gün bo
07.02.2026 tarihinde Evkur Zonguldak Merkez şubesinden aldığım gardırobun montajı hatalı yapıldı ve ürünün kapaklarında ...da üretim hataları bulunuyor. Yaklaşık 40 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde Evkur ve montaj ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim, du
Evkur Bursa Heykel şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Duaderm marka bariyer krem, göz altı kremi ve Facetox kr...em satın aldım. Ürünleri kullandığımda yüzüme sanki silikon sürmüşüm gibi yapay bir his oluştu ve kremlerden belirgin şekilde plastik bir koku geldi. Kremleri 3–4 kez denememe rağ
11.03.2026 tarihinde Maltepe Evkur şubenizden teşhir ürünü olan bir çalışma masası satın aldım. Satışı yapan personel, ü...rünün en geç 5 iş günü içinde, bayramdan önce teslim edileceğini söyledi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra aradığımızda bu kez 25.03.2026
İstanbul Maltepe Evkur şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Benim borcum 43.182 TL olmas...ına rağmen, babamla birlikte ödeme yapmaya gittiğimizde toplamda 58.900 TL tahsil edildi ve aradaki yaklaşık 11.000 TL’lik fark için bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. A
Evkur Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden EVS-S837 bohem sandalye takımı satın aldım. Sandalyeler teslim edildiği ...günden beri, yaklaşık 3 aydır doğru düzgün kullanılamıyor. Tüm sandalyelerde montaj hatası ve oturulduğunda düşme, aşırı sallanma şeklinde ciddi bir güvenlik problemi var, oturan k
Evkur Kocaeli şubesinden birkaç farklı ürün satın aldım, ancak farklı nedenlerden dolayı bir süre ödemelerimi aksattım. ...Yaklaşık 4 aydır borcum icralık durumda ve şu an 78.025 TL borcum bulunuyor. Bu süreçte Evkur’u ve ilgili birimleri en az 4 kez arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak bunu anca
Benim adım Hasan K*****. Yaklaşık 1,5 ay önce Adana 4 Yol Evkur şubesinden Xiaomi Note 15 Pro marka telefonu 1 yıl vadel...i olarak satın aldım. Bana telefona ek olarak kulaklığın hediye olduğu, toplamda 27.000 TL ödeyeceğim söylendi. Evkur’a ve çalışanlara güvendiğim için o gün fişi detaylı şekilde ko
